職涯諮詢GO|三明治溝通法—深談職涯&自傳修改

2024/01/17閱讀時間約 6 分鐘


15%職位被公開,85%來自內部&人脈


無論強連結或弱連結關係,有關係就沒關係,多打聽多了解,有更適合更好的機會;另一方面,別被關係道德綁架,記得多挖掘職場的潛規則,小心別被絆倒,像莫絳珠所說,隨時有Re-consider(重新考慮)機會,情況不對,跳船都還來得及。


【職場】處處能轉彎:You can Re-consider




高手在民間


  • 習作:討論職涯&自傳
小蝦有自知之明,高手在民間,依照應徵職位、應徵者優勢、審核者所需,履歷和自傳的撰寫方式也會不同,假如需要外文自傳或沒做過的職位自傳,多數人需下足苦工,小蝦不班門弄斧,自傳分享些基本通則,重點放在諮詢師如何和來訪者討論



  • 討教AI高手,ChatGPT也是個好選擇



自傳基本通則


引自CDA教授內容


✔️功能


①增加審核者對求職者的認識深度

②讓審核者感受求職者的求職動機與企圖心



✔️自我陳述內容


①自我描述(應徵動機、職務、簡述自我工作優勢)

②對期望應徵工作的認識(最好加入對該公司的認識)

③過去資料與期望應徵工作(及公司文化)契合性

生涯規劃與自我期許(未來在該公司,而不是指自己的)


✔️補充重點


①自傳以600-800字為限,不超過一頁A4為原則

→另一說:800-1000字為限,別超過一頁A4就好

②段落分明且有邏輯性

不可有錯別字!


貢獻給公司,並非來"學習"

→有趣的是,雇主不喜歡員工進來學習,卻又喜歡熱於學習的員工😆



  • 歡迎參考104最新自傳範例




自傳和履歷沒有對錯,端看審核者篩選機制&喜好,寫到能出國比賽,不如有內部人脈,知道寫些什麼,我們從旁協助,不代表100%錄取。






三明治溝通法


強調此法的原因:諮詢師可用於來訪者對談過程,運用在後面職涯&自傳討論上。任何人也可練習使用,增進順暢的溝通表達關係。



小蝦看Youtuber的Hook分享,得知這叫「三明治溝通法」

網路:把要說的話比做"三明治",強調外層吐司=順耳的話,中間的餡料=希望對方改變的地方。開頭肯定與讚賞對方,提出值得欣賞的點,中間婉轉提出,希望對方調整改善的部份,結尾再提出對方好的地方,並感謝對方配合,做美好的收尾。


應用在後面如何和來訪者討論職涯&自傳部份,小蝦在研讀完網路上三明治溝通法的舉例,覺得例子很好,但零經驗的閱聽人可能誤會或誤用,像《暗黑心理學》《厚黑學》,方法多的是,端看使用者,好心態和出發點帶你上天堂,反之帶你墮入地獄有人看完認為妙哉,渡人為善,造福人群;有人看完驚恐人性醜惡,從此不相信他人所言所行,困於一方天地;也有人看完大嘆實用,拿來為非作歹,自私自利。


心態!心態!心態!太重要唸三遍



歡迎參考小故事如下:





範例自傳背景


不放上原版自傳,小蝦顏色筆畫的花花綠綠,不獻醜了





  • 小蝦觀察結果


A. 應徵職位:倉管

B. 自傳寫了2頁A4

C. 自我描述(背景)需精簡

D. 時間序跳來跳去

E. 重點用粗體標示

F. 描述過度老實

→有些過度著墨負面描述



G. 範例自傳出自閱讀障礙者(Dyslexia)

→老師在大家習作完後,告知該自傳出自身障人士

小蝦感嘆:可以寫好寫滿2頁A4超強!大力讚賞!






如何和來訪者討論職涯&自傳


揭露自傳筆者有閱讀障礙前,小蝦就打算從職涯開始談,三明治溝通法的最好開頭





✔️職涯方面


小蝦分享一下,擬定的大致流程,細節隨機調整


發自內心,肯定來訪者優勢及能力

→列舉考取到的證照、應對能力、展現的特質等

視情況讚賞克服障礙,寫出該自傳非常清楚(有的人可能不喜歡被提到"障礙")


外在環境不可掌握,控制內在環境

→肯定來訪者下的功夫,有些外在環境(人事物)及先天情況無法掌握,或許可以調適內在環境(心情&自信)


保持正面、積極的態度

→記得反映在自傳


強調過往經歷的收穫及個人特質

→列舉來訪者過往收穫及觀察到的特質,肯定其閃光點並記得放大








✔️自傳方面


配合參考前述自傳基本通則
略提要點,參照來訪者自傳提醒


A. 精簡扼要

內容控制在一頁A4/自我描述需簡短

B. 展現優勢及亮點

ASKO拆解:Ability, Skill, Knowledge,Other

→盤點上述及軟實力+特質

→發現:細心耐心、聯絡能力好(溝通能力)、積極進取等等

C. 切勿妄自菲薄及過度謙虛

D. 文風正面積極,不誇大吹牛

E. 量身訂做自傳

依照不同公司客製化

F. 置入關鍵字

大公司篩選履歷,數量眾多,通常會搜尋關鍵字,建議在企業徵才頁面,篩出關鍵字,一字不漏置入自身履歷及自傳,切勿誇大!不符合的別放

G. 加分項目

①對公司及該工作的認識與讚許

②設小標題

EX:應徵汽車業務

曾經銷量驚人,自傳開頭小標題可設為「個人背景」,建議改用「月銷50台車的超級業務」取代開頭小標題,更有數據實戰經驗感,當然不能吹牛。





結語


小蝦:當下,好好陪同來訪者,交由來訪者自行修改自傳或履歷,勿自己動手修改,避免言語傳達,彼此畫面及想像不同,況且,並非一張履歷打天下,來訪者還是得學會自己Key自傳和履歷,才能提供客製化履歷;若需要代筆,歡迎尋找適合的代書



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