無論是新公司入職、轉換部門,還是參與陌生的團隊,都可能會遇到一些喜歡下馬威的人。他們的存在可能讓我們的工作感到壓力。這篇文章將分析他們的動機,分享一些應對策略,雖然無法讓這些人改變,但至少我們可以有效地減少這類人對我們帶來的影響,甚至帶來轉機。
只要你有任何不妥之處,就會認為你沒有做好準備。他們可能會說:
這些人喜歡「Show Muscle」,讓我們知道他們不僅有經驗和技術,還擁有高層的視角,藉此展示自己的優勢。他們可能會說:
透過挑剔和貶低你的各種PUA手段,試圖強化未來對你的控制。提出各種質疑後,再要求你提供解決方案,接著再來批評你的想法。他們可能會說:
「立場」會影響每個人的觀點與行動,所以我們需要先猜測他們的「立場」是什麼,這樣才能對症下藥。
知道背後可能的立場後,在還沒有確定對方肯定是惡意,肯定就是對人不對事的情況下,保持情緒穩定地進行以下行動:
樂於舉手參與一些項目,能力的展示常常會出現在日常的尋常事物上,特別是大家都看得到的事情,例如舉辦聚餐活動,就可以知道你有足夠的安排能力。
從小步快跑來累積成功,逐步建立信任。他們會觀察你的能力,只要你能證明自己的加入增強了團隊的優勢、減少了痛點,甚至創造了新的價值,他們就會逐漸接納你,改變態度。
若很遺憾,這些人終究根深蒂固不可能改變,那就正面應戰,直球對決。
當遇到不友善的對待時,勇於表達:若大家都以合作為前提,「互補」應該是有共識的觀念,而非單方面地點出不足。歡迎他們提出各種質疑,但強調大家都要站在團隊立場,應一同討論解決方案。
最後,也是最重要的,「討好」是最無效的行為,陪笑、妥協甚至請客送禮只會換來一時風平浪靜,但得不到長遠的「尊重」。
About JPM
以正面思維 + 思考框架在這個複雜的世界中持續地向上爬升。
擅於策略、行銷、設計、溝通談判與管理,職業生涯中推動過幾個從零開始的新創事業,營收小則數千萬,大則數億,具備跨國與跨產銷人發財等部門的專案經驗。
納茲達克企業、台灣百大公司PM, PO經歷,主持過海內外百人以上團隊的專案,排名App Store, Google Play No.1的App,申請七國專利的產品設計。有創業、出書與贏得各大獎項紀錄,例如拿到澳洲官方贊助出國旅居。
更歷經過無數困境失敗,痛苦掙扎後找到突破點的經驗,像是:當過被屬下集體架空傳謠言的主管,被上司打壓到看心理諮商師,中年轉業處於弱勢賣方等。