無論是新公司入職、轉換部門，還是參與陌生的團隊，都可能會遇到一些喜歡下馬威的人。他們的存在可能讓我們的工作感到壓力。這篇文章將分析他們的動機，分享一些應對策略，雖然無法讓這些人改變，但至少我們可以有效地減少這類人對我們帶來的影響，甚至帶來轉機。
下馬威的人背後在想什麼？為什麼他要這麼做？
放大鏡檢視
只要你有任何不妥之處，就會認為你沒有做好準備。他們可能會說：
- 「某某某沒有跟你交接嗎？現在是要我教你嗎？」
- 「你提出這個問題很基本，你有先讀過文件嗎？」
挫人銳氣
這些人喜歡「Show Muscle」，讓我們知道他們不僅有經驗和技術，還擁有高層的視角，藉此展示自己的優勢。他們可能會說：
- 「你這個提案我之前就提過了，只是資源關係沒有執行。」
- 「你提出的想法只是短期解決方案，沒有考慮到長期做法。」
讓人服從
透過挑剔和貶低你的各種PUA手段，試圖強化未來對你的控制。提出各種質疑後，再要求你提供解決方案，接著再來批評你的想法。他們可能會說：
- 「這個案子還有XXX的問題，你都沒想到，還好我想到了。」
- 「我在這裡很久了，最好照我的方法做。」
如何接招與轉化？
「立場」會影響每個人的觀點與行動，所以我們需要先猜測他們的「立場」是什麼，這樣才能對症下藥。
- 放大鏡檢視 -> 其實他們只是怕你影響到他們的工作
- 挫人銳氣 -> 其實他們只是怕你雷厲風行的帶來新作法、新觀點，太快改變既有的習慣
- 讓人服從 -> 其實他們只是要你重視他們的意見
知道背後可能的立場後，在還沒有確定對方肯定是惡意，肯定就是對人不對事的情況下，保持情緒穩定地進行以下行動：
主動承擔，展現能力
樂於舉手參與一些項目，能力的展示常常會出現在日常的尋常事物上，特別是大家都看得到的事情，例如舉辦聚餐活動，就可以知道你有足夠的安排能力。
累積小成功，打造信任關係
從小步快跑來累積成功，逐步建立信任。他們會觀察你的能力，只要你能證明自己的加入增強了團隊的優勢、減少了痛點，甚至創造了新的價值，他們就會逐漸接納你，改變態度。
若很遺憾，這些人終究根深蒂固不可能改變，那就正面應戰，直球對決。
強調彼此是合作而非競爭
當遇到不友善的對待時，勇於表達：若大家都以合作為前提，「互補」應該是有共識的觀念，而非單方面地點出不足。歡迎他們提出各種質疑，但強調大家都要站在團隊立場，應一同討論解決方案。
最後，也是最重要的，「討好」是最無效的行為，陪笑、妥協甚至請客送禮只會換來一時風平浪靜，但得不到長遠的「尊重」。
About JPM
以正面思維 + 思考框架在這個複雜的世界中持續地向上爬升。
擅於策略、行銷、設計、溝通談判與管理，職業生涯中推動過幾個從零開始的新創事業，營收小則數千萬，大則數億，具備跨國與跨產銷人發財等部門的專案經驗。
納茲達克企業、台灣百大公司PM, PO經歷，主持過海內外百人以上團隊的專案，排名App Store, Google Play No.1的App，申請七國專利的產品設計。有創業、出書與贏得各大獎項紀錄，例如拿到澳洲官方贊助出國旅居。
更歷經過無數困境失敗，痛苦掙扎後找到突破點的經驗，像是：當過被屬下集體架空傳謠言的主管，被上司打壓到看心理諮商師，中年轉業處於弱勢賣方等。
