職場溝通的潛在地雷:3個有效交流技巧指南

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最近越來越覺得聊天說話,真的有各種眉角,不論是在聚會上想要跟大家聊天,卻不知道該說些什麼,或在工作上想表達意見,卻不小心得罪了同事或老闆,讓自己陷入困境又或者在跟朋友或家人溝通時,因為一句話引起了爭吵,讓彼此變得緊張


人活著,就會有對話,說對話,才能讓自己建立更良好的人際關係
今天,我們就來聊聊職場溝通中,需要避開的4個說話地雷


1. 場面話太誇張:別再用「最」字了!學會用「很」字來表達真心

因為「最」字意味著沒有比這個更好的了,但實際很難有絕對的情況

👉用「很」字來替代「最」字,例如「很漂亮」、「很好吃」、「很感動」等等。這樣能避免過度誇張,也能讓人更有認同感。


2. 過度自我意見:別再用「我覺得」了!學會用「你覺得」來引發討論

「我覺得」字眼意味著你只考慮了自己的想法,而沒有考慮別人的想法或事實的情況

這樣的自我意見其實很容易讓人覺得固執反感

👉舉例:「我聽了大家的意見,覺得這個方案有幾個優點,值得考慮。我支持這個方案,不過也有一些建議,希望大家能一起討論。」


3. 稱讚人的藝術

在職場上,稱讚他人,可以增進彼此的感情、建立良好的人際關係。但是,如果稱讚人的藝術不夠,反而會讓人覺得你空口說白話、講話太空泛沒有內容

稱讚要真誠、有針對性,避免泛泛而談。以下這幾種說法就比較具體,會讓人感受到你的真心。

👉例如:「你今天的妝容很漂亮,尤其是那個口紅的顏色,非常適合你。」


學會避開說話地雷,並掌握正確的說話技巧,也可以讓自己讓職場和生活上更加順利(ㆁωㆁ*)

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小資女の職場生存之道
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工作就是為了一份薪水,希望擺脫無止境的加班泥淖,在辦公室也能優雅地「躺平」。ˊ在這裡會分享各種很多種不同職場工具,以及各種職場小吐槽。工作已經夠辛苦,希望能夠解決加班煩惱、創造更多自由時間。來和我一起學習新東西,找尋屬於自己的「職場生存之道」
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