職場溝通的潛在地雷:3個有效交流技巧指南

閱讀時間約 1 分鐘

最近越來越覺得聊天說話,真的有各種眉角,不論是在聚會上想要跟大家聊天,卻不知道該說些什麼,或在工作上想表達意見,卻不小心得罪了同事或老闆,讓自己陷入困境又或者在跟朋友或家人溝通時,因為一句話引起了爭吵,讓彼此變得緊張


人活著,就會有對話,說對話,才能讓自己建立更良好的人際關係
今天,我們就來聊聊職場溝通中,需要避開的4個說話地雷


1. 場面話太誇張:別再用「最」字了!學會用「很」字來表達真心

因為「最」字意味著沒有比這個更好的了,但實際很難有絕對的情況

👉用「很」字來替代「最」字,例如「很漂亮」、「很好吃」、「很感動」等等。這樣能避免過度誇張,也能讓人更有認同感。


2. 過度自我意見:別再用「我覺得」了!學會用「你覺得」來引發討論

「我覺得」字眼意味著你只考慮了自己的想法,而沒有考慮別人的想法或事實的情況

這樣的自我意見其實很容易讓人覺得固執反感

👉舉例:「我聽了大家的意見,覺得這個方案有幾個優點,值得考慮。我支持這個方案,不過也有一些建議,希望大家能一起討論。」


3. 稱讚人的藝術

在職場上,稱讚他人,可以增進彼此的感情、建立良好的人際關係。但是,如果稱讚人的藝術不夠,反而會讓人覺得你空口說白話、講話太空泛沒有內容

稱讚要真誠、有針對性,避免泛泛而談。以下這幾種說法就比較具體,會讓人感受到你的真心。

👉例如:「你今天的妝容很漂亮,尤其是那個口紅的顏色,非常適合你。」


學會避開說話地雷,並掌握正確的說話技巧,也可以讓自己讓職場和生活上更加順利(ㆁωㆁ*)

工作就是為了一份薪水,希望擺脫無止境的加班泥淖,在辦公室也能優雅地「躺平」。ˊ在這裡會分享各種很多種不同職場工具,以及各種職場小吐槽。工作已經夠辛苦,希望能夠解決加班煩惱、創造更多自由時間。來和我一起學習新東西,找尋屬於自己的「職場生存之道」
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瞭解KPI(關鍵績效指標)對於工作者和企業的重要性。透過設定明確的KPI,企業可以具體化目標、追蹤進度、找出問題並進行調整。而對工作者而言,KPI是用來評估績效的標準,能夠幫助他們提升自己的工作能力,並獲得應有的回報。
現代社會,人與人之間的溝通越來越重要,尤其是在職場上。我們每天都會與不同的人打交道,如何有效溝通,直接影響著我們的工作績效和人際關係。高情商溝通,是指能夠準確理解他人的情緒和感受,並適當調整自己的溝通方式,以達到良好溝通效果的能力。高情商的人,往往能夠在職場上如魚得水,獲得他人的尊重和信任。
SMART目標的出現,是為了幫助人們更有效地設定和達成目標。在過去,人們常常設定一些模糊不清或難以達成的目標,這往往會導致挫折和失敗。SMART目標則提供了一個清晰的框架,幫助人們設定更具體、可衡量、可達成、相關和有時限的目標。
在這個瞬息萬變的時代,唯有不斷學習才能跟上時代的步伐。然而,忙碌的工作和生活讓我們沒有太多的時間和精力參加課程。這時候,線上學習平台就是很好的選擇。線上平台提供多元課程、專業講師和實用內容,讓你足不出戶就能掌握新技能。Hahow、ACCUPASS、青年職涯發展中心、KKTIX、EVENTgo一次介紹
專案管理師是專案團隊中的靈魂人物,負責規劃、執行和控制專案,以達成專案目標。一名優秀的專案管理師需要具備多項硬實力,才能帶領團隊克服挑戰,完成專案。那麼,專案管理師究竟需要哪些硬實力呢?一起來認識五項專案管理師必備的硬實力,並分享如何培養這些硬實力 專案管理師需要與不同的
剛踏入職場,就像是一隻初出茅廬的小雞,對一切都感到好奇和新鮮。然而,在這個充滿競爭和挑戰的環境中,如果沒有做好準備,很容易就會迷失方向,甚至跌跌撞撞。許多職場新鮮人往往因為缺乏經驗,而犯了一些看似基本卻容易忽略的錯誤。這些錯誤不僅會影響自己的工作表現,也可能會給主管和同事留下不好的印象。
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本篇參與的主題策展
在臺灣美光近期裁員事件後,筆者分享了自己的裁員經歷,從心理衝擊到實際應對措施,包括如何獲取非自願離職證明、計算資遣費和申請失業給付金等。文章強調了心態調整的重要性,鼓勵讀者面對困境時勇於低頭和尋求新機會,希望能為有類似經歷的朋友提供幫助。
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