《麥肯錫方法》學會這三招,讓你成為解決問題的高手

閱讀時間約 7 分鐘

 

關於作者:艾森·拉塞爾

艾森·拉塞爾曾在世界著名的管理顧問公司麥肯錫擔任諮詢顧問,具有豐富的諮詢經驗。他的客戶遍及金融、電信、電腦和消費品等行業的多家知名公司。除了在麥肯錫的工作經驗外,拉塞爾還積極分享他的管理和諮詢技巧,幫助更多企業和個人提高問題解決能力。

本書背景

《麥肯錫方法》旨在揭示麥肯錫公司的諮詢顧問如何透過系統的思考方法和問題解決技巧,為世界各地的頂尖企業提供服務。這本書的出發點是讓讀者瞭解,麥肯錫的成功並不僅僅是依靠天才的諮詢顧問,而是有一套完善的、可以學習和應用的方法論。

這本書在美國出版後,受到了廣泛的關注和好評,不斷再版。原因之一是其作者艾森·拉塞爾以簡潔明了的方式,深入淺出地解釋了這些高效的問題解決方法,讓普通人也能應用到日常生活和工作中,從而提升自己的思考和解決問題的能力。

《麥肯錫方法》的三個核心方法

我們來簡單地說明這本書《麥肯錫方法》的三個核心方法:

1. 與事實為友

這個方法告訴我們,在解決問題之前,首先要收集和分析事實和數據,而不是僅憑直覺或經驗做決策。

例子:做學校作業

當你需要完成一個科學報告時,先去查閱相關資料和數據,而不是直接寫下你的想法。這樣,你的報告會更有依據和說服力。

2. 用MECE 法則系統分析問題

MECE 法則(互相獨立,完全窮盡)是將問題分解成獨立的部分,這些部分之間沒有重疊,同時覆蓋所有可能性。這樣可以使我們清晰地分析和解決每個子問題。

例子:計劃一次旅行

如果你計劃一次旅行,可以用MECE 法則來分解計劃:交通、住宿、景點和餐飲。這四個部分互不重疊,但涵蓋了旅行的所有重要方面。每個部分再細分,例如交通可以是飛機、火車或汽車,住宿可以是酒店、民宿或朋友家。

3. 初始假設

這個方法強調在解決問題的初期,先提出一個假設性的解決方案,然後快速驗證其是否有效。如果有效,問題就解決了;如果無效,迅速調整假設,找到正確的答案。

例子:找鑰匙

當你發現鑰匙不見了,先假設它可能在昨天穿的外套口袋裡,首先檢查這個地方。如果沒找到,再假設它可能在包包裡或桌上,逐步驗證,這樣能快速找到鑰匙,節省時間。


為何初始假設可以更快找到解決方案

這個方法之所以能更快找到解決方案,是因為它優先檢查最可能的情況,快速排除或驗證初始假設。這樣你就不需要花費大量時間逐一檢查每個可能的位置。

·       高效排查:通過初始假設,先檢查最有可能的地方,大大縮短了找鑰匙的時間。

·       靈活調整:如果初始假設不成立,迅速調整下一步行動,避免陷入冗長的全面搜尋過程。

這樣的方法可以應用在任何需要快速解決的問題上,幫助你在眾多可能性中,迅速找到最佳的解決方案。

 

綜合例子:如何經營自媒體變現

1. 與事實為友

情境:你想透過經營自媒體(例如YouTube或Instagram)來變現,但不知道從哪裡開始。

步驟

·       收集事實:先收集相關數據和資訊,如目標受眾的偏好、競爭對手的成功案例、自媒體平台的算法規則等。

o   目標受眾分析:研究你的潛在觀眾群體,他們的興趣和需求是什麼?

o   競爭分析:分析成功的自媒體運營者,他們如何吸引觀眾和實現變現?

o   平台規則:了解YouTube、Instagram等平台的規則和變現條件,例如YouTube的觀看時長和訂閱人數要求。

2. 用MECE 法則系統分析問題

情境:你發現經營自媒體變現涉及多個方面的工作,不知道該從哪裡入手。

步驟

·       分解問題:使用 MECE 法則,將經營自媒體的工作分解為互相獨立且完全窮盡的子問題。

o   內容創作

§  視頻/圖片質量:提升內容的拍攝和剪輯水平

§  主題選擇:選擇受眾感興趣的話題

§  頻率和一致性:保持定期發布內容

o   受眾互動

§  回覆評論:積極回覆觀眾的留言

§  社交媒體互動:透過社交媒體與受眾互動

§  社區建立:創建粉絲群體,增強觀眾的歸屬感

o   推廣和引流

§  SEO優化:優化內容的標題和描述以提高搜索排名

§  跨平台推廣:在不同社交媒體平台上宣傳你的內容

§  合作和聯名:與其他自媒體人或品牌合作

3. 初始假設

情境:你已經有了很多想法和策略,但不知道哪個最有效,時間和資源有限。

步驟

·       提出初始假設:假設提高內容質量和選擇受眾感興趣的話題能快速增加觀看量和訂閱人數。

·       快速驗證假設

o   創作幾個高質量的視頻或圖片,選擇熱門話題進行發布。

o   觀察這些內容在短期內的表現,例如觀看次數、訂閱人數和互動率。

o   如果這些數據顯示出明顯的增長,則初始假設有效,繼續強化這方面的工作。

o   如果效果不顯著,調整假設,例如嘗試新的推廣策略或受眾互動方式,並再次驗證。

結論: 這樣的方法既能讓你在開始工作之前有一個清晰的計劃,又能靈活調整策略,快速找到最佳的經營和變現方式,從而在有限的時間內達到目標。

 

結語

 

在這本書的旅程中,我們見證了麥肯錫方法的精髓。艾森·拉塞爾以其豐富的經驗和深刻的洞察,揭示了世界頂尖管理顧問的秘密。這些方法不僅適用於複雜的商業問題,還能應用於我們日常生活中的各種挑戰。

與事實為友,讓數據和事實為你的決策提供堅實的基礎;用MECE 法則系統分析問題,將複雜問題分解為可管理的部分,從而系統地解決;建立初始假設,快速驗證,讓我們在變化莫測的環境中,迅速找到最優解決方案。

無論你是正在職場奮鬥的專業人士,還是渴望提升自我管理能力的個人,這些方法都是解決問題的有力工具。讓我們一起學習並應用這些智慧,將每一個挑戰轉化為成長的機會,實現我們心中的目標和夢想。

 

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