職能評估模組（Competency Evaluation Matrix, CEM）的架構與應用 ｜ EAS模組09

職能評估模組（CEM）是 陳致瑋提倡之 EAS Framework 的第九模組，旨在評估並分類員工的職能能力，以支持組織內的職涯規劃、升遷決策及人才發展計劃。CEM 是企業構建核心競爭力的基石，通過清晰的職能分級與標準，確保關鍵崗位擁有適任人才，並持續推動組織的卓越運營。

CEM 的核心架構

了解CEM的設計核心概念，六個操作層級與三個策略層級，奠定了組織的核心架構

1. CEM 將職能評估分為九個等級，涵蓋操作層級與策略層級：
2. • 操作層級（Level 1-6）：
   • • Level 1：初學者，能完成基礎任務。
     • Level 2：能獨立執行 SOP 並達成標準。
     • Level 3：具有問題解決能力，能應對常見挑戰。
     • Level 4：多任務與跨職能能力，能管理小型團隊。