既然上週文章分析完經銷的趨勢狀況,現在讓我來說說原廠人員的狀況吧,畢竟我說過人是習性使然,在長年累月積攢下來的習慣與性格可不是說改變就改變,所以身為不論在任何工作場所工作,最優先的都是觀察這些人並抓準人的習性,才可以應對後續狀況的發生。
部長:
此人其實描寫很多次,然而要寫當然不會漏掉,也會是著墨最多之人。首先,部長該有的條件此人全部都沒有,就讓我們來屢一屢。
1.公平性:
這我之前文章說過,做官基本條件,規則在先,誰對誰錯必須要弄清楚,可惜都是真正違規的人小事帶過,沒違規的被抓起來承擔這份過錯,標準的抓小放大,該管的不管,不該管的一直管,毫無公平性可言,基於現在偏頗經銷乃至於弄自己底下人才,此組織可謂是誰在底下誰倒楣,現在正常人走光了,剩下提出餿主意的咖,這樣的狀況、這樣的組織,你/妳是否滿意?
2.決斷與決策:
部長重要工作之一,倘若事情無法決斷或者連最基本的決策都沒有辦法做的情況,將會使組織弄得更加複雜,於此更不用談責任不責任了,因為可是連負責這二字都談不上,畢竟此人可是把價格審核全都扔給別人去弄的人啊,於此又哪談得上有甚麼權力與決策呢?
3.自我定位:
此人最大麻煩在自己都不知道自己是領誰的薪水,從經銷的偏頗以及感情用事加上誰在他底下誰倒楣的狀況,某種層面也是不可多得的人才;但凡底下是個有正常思維的人,不知道該如何做事實屬正常。
4.真正日本任務的執行者:
此人也於前東家負責10來年有餘,其實基於以前情報傳言是在日本總社應聘最後因為台灣要開點而過來的,所以某些層面來講不能用台灣的觀點來看,畢竟違背常理的事情太多,工作如此久的人應該會知道其實真正的利益來源自經銷而不是直販,而現在要大漲加上產品又沒競爭性,若要以部門向上發展來看是完全不可能的,但如果反向來看,所有步驟是要收掉這個部門就非常合理了,從最初的人員擴編,加上超高額的業績達不到,最後在以業績達不到為理由砍人是在合理不過的喬段了。
5.過往:
具體來說,她曾經有去跟總經理講過不想做部長,奈何總經理只是叫她負起部長的責任,從那之後又把價格審核全扔給另一個副部長(日本人),以為自己可以躲在後面高枕無憂;大家試想一下,如果真的很不想當部長的人,做得如此不開心,那為什麼不離職?那當然是因為她[也想當部長,也想要權要利,不負責任更好],但世間可沒有這麼好的事情,逃的過初一逃不過十五。
另外說個好笑的,沒有SENSE的人才會去問客戶公司販售廠牌的占比,這麼明顯的爛招是想笑死誰。
點評:
小雞肚腸憑覺做,事與到頭一場空,終是皇民一棋落,看似無思害同眸。
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副部長(日本人):
這種就是一段時間換個人,所以很多都是來過水的,至於這邊如何其實真的一點都不重要,重點在能不能爽、能不能未來升官;說實話,沒有副部長這種東西,這不過是為了這個日本人重新上位搞出來的[位置]。
1.市場狀況不熟悉:
既然都說一段時間就會換人,那麼大家覺得他能理解多少台灣市場呢?肯定不會熟悉太多,加上他不會跟著跑客戶,對真實離得太遠,那麼很多評估就會出現大落差,要把業績拉高基本不可能。
2.作法不用全:
因為位置不對,所以做不做看心情即可,因為是[副],縱使做錯OR決策有問題都有個真部長會扛,而且她還必須扛,不得不說這是一個很棒的位置,可以審核價格還有人要扛責任,標準的脅天子已令諸侯。
點評:
事事不用全,處處不用想,遇難有人扛,走走心飛揚。
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課長一號:
此人很妙,屬於一個大家都知道他沒在做事,只要乖乖審核價格就行了的課長,基本上也不會管太多,真正做到事情越少越好,不甘的我事情更好的人,但不是所有人都能這樣做,因為他有最大的本錢。
※神山護體:
這就是他的本錢,神山就是這麼強大,縱使因為這事情造成原廠跟經銷關係又如何?只要神山算我的誰都搬不走,加上現在景氣不好,我神山業績砍半都屌打你全部經銷整年度業績總和,就問你拿什麼跟我鬥。
點評:
一時躺平一時爽,一直躺平一直爽,山在我就在,你奈我何?
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課長二號(前同梯):
以前事副課長,再昇上課長後腦迴路直接打結,威脅經銷就是此人幹出來的,我還記得那時候當著會議跟我講[你要像我一樣威脅某某經銷,不跑就拔他客戶],可謂是有了權就自以為是,加上此人出最多餿主意,搞得全經銷亂七八糟,然而現在風向變了,自己知道不得不低頭了,求著經銷要訂單了。
1.牆頭草:
如同剛剛上述,此人有了權就會仗著權利亂執行,只為了自己活著,然而到了業績不好時,加上別人神山護體的好好的,壓力妥妥的給到他身上才來求經銷,當初的囂張氣焰消失的無影無蹤,甚至還會跟經銷商邀功說我都把案子介紹給你,這不正是[風往哪吹往哪跑,做起事來牆頭草]的風格嗎?
2.餿主意:
此人做事,只要能弄兄弟一定弄,只是等機會而已,想當初那雙北1000萬就是他提的案,然而放行的也是那位部長,標準的一個想弄一個默許,要不然就是出一些威脅經銷方式來拔除別人的客戶,然而現在如何?經銷不爽了,可是現今景氣不好,還得求著經銷要訂單,標準自己弄自己。
3.偽報告與報低價:
當初為了直販時期的生存,還真的寫了一堆爛報告,那種掃街拜票拿名片的也寫上去,標準的直販時期混到不行,只是後來因應系統變更把報告轉成其他人的名字,再者,真正去接替他去跑他的客戶時,會發現價格報的非常非常低,由此證明此人為了活下去會不擇手段,其用心之險惡。
4.為利害義:
這人為了自己,講話講得頭頭是道,做出來的狗屁倒灶,前面說一套,後面來陰的,標準的不可信,就像最近想叫別人賣非自己家的東西當業績,到時候別人真的做了,他只要一句話[你不是賣我們家的產品]就足以把你業績歸零,看起來再想辦法,實際上是叫別人去送死,畢竟牆頭草哪邊有利哪邊倒,哪可能當什麼朋友,不被他害就不錯了。
點評:
昔日講話多空虛,為求上位不顧義,入死胡同望稱心,而今眾人不放行。
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北部業務(一號):
標準老實人,有在做事的其中一位,以前是工程師出身,能說得出不知道現在有什麼東西可以賣的人之一,可惜就是因為太過老實,沒有用自己的思維去思考事情,好處是可以點化,畢竟好歹我也曾經接受過他們來問風水之事。
※口德不錯:
即使被說話了也不太反駁,在經銷面前我也會大讚這位人,不說壞的也好配合,和氣生財以及各像注意點都很到位,沒有太多需要挑剔的地方,加上挺愛老婆的,能做到這程度我算是服了。
為一的缺點就只有太老實而以,但正因為有這資本才能跟他教,但願他不要學壞,如同上邊的壞榜樣。
點評:
一步一印平常路,身扛家責萬事興。
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北部業務(新人):
有接觸過後,算是正常人,唯一衰的就是接到我以前的位置,加上雷包的長官,事事都難做,典型的運不好,但也是屬於可點化之一。
※無奈感:
做了一陣子,他終於知道很多難做的地方,處處受限,加上不知道的過往太多,導致業務非常難做,然而這點其實他不用太擔憂;踏實做以後能去哪就去哪。
點評:
無須證明是非事,自證自見無非時。
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中部業務:
標準業務人,跟誰都好也跟誰都不好,偶爾為了點方便會搞出一點小飛機,然而其實都不太是事,對MFC也是一把罩,屬於真正在做事的人,不過有可惜的地方,正是因為MFC他太熟悉了,上邊那些官怕他又不得不用他,導致很多時候其實發揮不了。
※期望與野心:
以業務而言他曾經說過想做個大案子,我也衷心期待著他成事的這一天,只是這將是一個巨大的挑戰,因為阻力實在太多太多了,不過此人有期望有野心甚至也有一定的擔當,還不如讓他當課長來的好。
點評:
勸君莫耗空無地,一步飛昇彈指去。
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南部業務(問題兒童):
集唬爛、詐騙於一身,只要能違規OR不幹事他都辦得到,好玩在上層也喜歡這種人,因為有問題他可以背黑鍋,加上本身沒有太多建樹也不用擔心被他超越,確實好用。
※搞事仔:
但凡違規必定有此人,就問問什麼狀況差旅費可以報帳到1個月4~5萬?課長部長還能放他過?若說跑客戶,沒有的功能也說成有的,加上中部經銷商(賣中國那間)最喜歡這種,因為他不懂可以讓他去亂請價格,以正常公司來講確實事添亂成員,但以不正常公司來講此人不正好是用以收編與砍人的最好大棋,只要一直護著這人,正常人受不了自己就會走了。
點評:
為上收敗一利刃,下做換人三五時,為己歡愉假許諾,誰應前路悔無門。
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於此,還剩下1個工程師&業助,我本來沒有特別想點評的,一來工程師太菜了還是遊戲系出生,很多事情還得問到經銷的工程師,至於業助跟業務&經銷層面沒什麼關係到,點不點評並不是主要重點,不過都寫了還是點評一下吧。
點評:
工程:宅由深處看似深,在觀行事以為恆,勸君踏實過一陣,莫貪輕快造事人。
業助:此消彼漲一念間,視得正法可有成,苦盡甘來由一路,再觀他人視心門。
再來就是這篇文章最主要的重點,如下:
1.人員觀察:
任何新工作的先決條件,一定要觀察人,當然我們可能會誤判或觀察錯誤,但是這種東西就是要靠經驗去累積,縱使是演戲也不可能24小時都在演,只有清楚你身邊的是神、魔、鬼、怪、渣,你才會知道怎麼應對,尤其是業務&人事,如果都不懂人,那還如何執行後續計畫。
2.習性與責任:
習慣成就自然,這點是必定的,我們一定要看這個人到底如何做事且是否會讓一件事情告一個段落,進而看出此人的擔待,如果一個人從一開頭就只是單純想甩鍋或者只是說而不做,那麼跟這種類型的共事就要小心了,因為100%都將由你自己處理了,這種狀況在官僚系統尤為常見。
3.人性了解:
對人性足夠了解才有辦法進行很多事情,若無法分析人員心性習慣、站的位置,則無法進入有效的環節,了解之後是堤防也是進攻,只是此處所闡明的東西也並非所謂的換位思考如此迂腐之物,而是更加針對的、透徹的了解這個人。
尾語:
這世間唯利是圖的人太多了,而且已經到了笑貧不笑娼的年代,人可以做得更加下做也可以更加無恥,而今用自身體會的狀況撰寫人的判明分析,但望職場新手可以理解這些事情的重要性,只是一樣不要太過依賴,因為這如同情報一樣只可助你而不可斷大事,會撰寫主要原因在於所有事情都是[人為],畢竟拉你一把的人有時是為了害你而非助你,還請觀看者自行服用與判斷,增長自己的信念與心性,也助職場新人自己多加小心。
[事在人為,所有事情都與人脫不了干係]
[公允不再,是因為人有私心]