〈《一如既往》閱讀筆記（四）：不要追求「百分百」，為自己保留餘裕〉2025-02-25
前陣子，錫蘭揭露「心靈課程」弊病的影片裡，其中有談到一個心靈課程很常使用的詞彙「百分百」。如果你有什麼事情無法成功、或做得不如意，那些有毒的心靈課程可能就會質問你：你是不是沒有做到「百分百」、不夠有「企圖心」。
有意思的是，《一如既往》裡的其中一篇文章，它的核心就是在建議讀者，不要追求「百分百」。很多時候，恰好是那一點點的不完美，讓我們能把事情做得更好。
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在前面的章節裡面，作者摩根．豪瑟曾經以現代人類歷史中最高的人－－272公分高的羅伯特．瓦德羅（Robert Wadlow）生活不便與早逝的故事，說明世界中的各種事物，都有其合理的規模範圍，而不是愈大愈好。在14章的開頭，他再一次提及了類似的觀念。
作者指出，在漫長的演化之中，當一個生物經過特化得到某種優勢時，那也會同時給牠帶來某種劣勢。譬如體型龐大可以使你更有力量，卻會讓你更難在敵人面前隱藏自己。如果過份地朝向某種「強項」發展，它可能反而會成為你最大的弱點。
作者認為，這暗示了我們不要過分追求完美，不要想著如何把潛能發揮到極限。很多時候，適度降低效率，能為我們帶來比埋首苦幹更好的結果。
就像我們在《誰偷走了你的專注力？》的閱讀中討論過的「心靈神遊」，在這裡，作者也談論到了「休息時間」的重要性。他注意到，他的同事們每次度假回來時，都會做出類似的表達：「我在度假的時候，想到了一個之前沒有想過的好方法」。
尤其是需要創意、思考類型的工作，這些離開辦公桌，散步、沉思、去不同的地方看一看……，經常能夠為我們打通那些卡關已久的問題。那些乍看之下「沒有生產力」的空閒時間，經常是最有可能孕育出新答案的關鍵。
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而這種「不該過分追求效率」的思維不只可以應用在個人工作，也能應用在商業市場。譬如現代企業提倡JIT（Just in time）的庫存管理模式，透過統計學、工業工程、生產管理等方法，以「讓正確的物資，在正確的時間，流動到正確的地方，數量是剛剛好的數量」的思維，讓生產線能盡可能在「零庫存」的狀態下運轉，以此來降低庫存成本、達到最高效率。
在「一切可控」的正常環境中，這套做法非常有效，自從豐田汽車成功透過這套方法擠進世界級企業之林以後，幾十年來有能力的公司都從這套做法中得到諸多啟發。然而，疫情爆發後，原先穩定的供應鏈一下子斷裂，那些把JIT用得最極致的企業，反而因為缺乏庫存而沒有辦法繼續生產，大量訂單無法順利出貨。
在投資上，類似的觀念能夠幫助我們思考「資金管理」與「分散投資」：當市場多頭的時候，人們會覺得「保留現金」是一件降低效率的事。然而，當市場下跌時，人們才會發現沒有全數投入股市的現金有多麼珍貴；雖然理論上獲得最大收益的方式，是將全部的資金投入到「最好的那一間公司」，但卻是分散投資，才讓投資者有更高的機會投中它。
做為必須運用「理性」、「規則」、「邏輯」才能進行思考的人類，我們一但認定某個方向是好的，往往會想朝著那個方向不斷推進，想要盡可能抵達心目中的能做到的「百分之百」。然而，很多時候，我們需要讓肌肉稍微放鬆一點，不要在單一事情上過度追求完美。這時候，我們才有餘裕，把需要我們去做的每件事情都做到「足夠」。
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