《職場天賦》讀後心得：實用的職涯指南和三個重點
本文轉貼自閱讀前哨站，站長瓦基編撰的好文，推薦給職場工作者
進入職場後，你是不是只在乎升職和加薪？只在乎職位和職稱有多資深？這或許就是你漸漸覺得不快樂，開始卡關的原因。那些在別人眼中看起來很優質的好工作，並不一定是最吸引你的工作。我們該如何運用自己的才能與優勢，走出自己的路呢？
這本書在說什麼？
《職場天賦》的作者是海倫．塔柏（Helen Tupper）和莎拉．艾莉絲（Sarah Ellis），兩人都曾經在多家知名企業的營銷部門擔任管理職。在兩人離職之後，共同創辦了一家公司「 Amazing If」，公司的使命是讓每個人的職業生涯都變得更好。
他們發現像階梯一樣往上爬的「線性職涯」和「終生職」正在消失。相反的，現代人的職涯發展會更加「曲折」（也就是英文原書名中的 Squiggly），頻繁轉換職場跑道正在成為新的常態。
他們希望透過這本書，幫助每個人培養技能，找到自己的超級強項，在「迂迴而上」的現代職業生涯中取得成功。這是一本「實作」大於「說教」的書，除了閱讀書中論述之外，拿起筆記紙跟著實作才是這本書最好的用法。
這本書的特色是？
這本書的最大特點，就是它「很好操作」。也就是說，你能夠依據書中的指引和練習題，一步接著一步畫出專屬於自己的職涯地圖。對於任何想摸索自己職涯方向的人來說，這就是一本很實用、簡單且好上手的工具書。
我認為，有很大一部份的原因來自於兩位作者的經驗，他們舉辦的職涯工作坊對象涵蓋了各種類型的企業，像是科技業的微軟、新聞界的 BBC 和服裝界的 Levi’s。透過他們帶領工作坊長年下來累積的經驗和範本，很容易能帶著讀者一步步完成各章節的練習。
當你真的照著書中順序邊讀邊做，就很像是參與了一場小型工作坊，依照順序找出自己職場天賦的五個關鍵：發揮個人強項、認清自己的價值觀、建立自信心、投資人脈連結、規劃未來的前景。以下摘錄三個我覺得很有意思的重點。
１．關於強項
作者先引述美國績效管理公司蓋洛普的研究，指出能夠好好發揮自己強項的員工，對職務的貢獻度和參與度是別人的「六倍」。所以當一個人能夠將愈多的時間用來發揮自己的強項，他的表現和影響力自然會愈大。
特別是針對未來迂迴而上的職涯，充滿了更多不確定和新的機會，找出自己的「超級強項」顯得更加重要。當人們愈來愈少在一種行業從一而終，對於工作就不能只是「得過且過」的心態，而是尋找（或創造）讓自己能盡情發揮強項的工作。另一方面，清楚認識自己強項的人，面對新的機會時，也更懂得做出取捨。是接受挑戰呢？或拒絕誘惑呢？這得看我們對自己強項的了解有多少。
關於強項的定義，作者認為：「強項不只是你天生擅長的事情，也是你透過人生經歷、後天學習而來的技能和行為。」書中透過步驟式的引導，幫我們找出自己具備天賦的強項，以及自己嚮往未來想習得的強項。而我之所以說這本書很好操作，是因為它的步驟很有實戰價值。
像是有一個步驟是尋求外部意見來發現自己的強項，作者提示：「徵詢家人、朋友和同事的意見，請他們用三個形容詞描述你，因為旁觀者清。」我三年前在尋找自己的強項時，也曾經面臨「當局者迷」的狀態，自己很難看清楚自身優勢。我當時採用《一個人的獲利模式》書中類似的建議，透過我的女友和一位摯友口中獲得了寶貴的意見，讓我發現自己原本忽略掉的強項（懂得站在別人的立場來思考事情）。
面對未來的職涯，比起羨慕別人眼中的好工作，不如先發掘自己的強項來掌握未知的機會。
２．關於自信
一般我們談到職涯，第一印象都會聯想到許多專業的技能和各種工作的型態。而這本書卻拋出了一個很有趣的觀點，要我們回頭檢視自己的「自信」。因為一旦當一個人對自己充滿自信，那些外顯的技能和型態都不再是枷鎖，因為他們有自信自己可以突破任何挑戰、從任何挫折中復原。
我認為，一個缺乏自信的人儘管「現在」擁有某些技能和專長，他的職涯天花板很可能就受限在這個高度而已。只有當一個人對自己擁有自信，他才具備了「未來」更多可能性的發展高度。
作者提到自信很重要，因為它可以幫我們培養韌性，驅使我們採取行動，甚至激發別人的信念，書中寫道：「自信是一種能力，可以靠後天學習、練習和精進。」而邁出建立自信的第一步，就是要懂得克服「魔鬼般的自卑心理」。
關於克服這種自卑心理，書中給予了五個步驟的方法：發現問題、覺察阻礙、深究背後原因、採取行動檢驗、獎勵和肯定自己的進步。我認為這個步驟和我之前在《完成》讀後心得曾分享過的「克服自己對錄製 Podcast 節目聲音的恐懼」有異曲同工之妙。當我們察覺自己內心的心魔之後，透過一個轉念，先採取一小步的行動，然後再回頭檢驗實際的成果。這個方法聽起來就很像在做一個「科學實驗」，只是改成用我們「自己」當作實驗的對象。
我後來發現，自卑心理的天敵就是動手做實驗。實驗幫助科學家發現新的理論，也能夠幫助我們建立新的自信。
３．關於前景
作者們反對嚴密的職涯計畫，因為對於一個迂迴而上的職涯來說，未來五年的工作會變成怎樣，誰也沒辦法說個準。他們建議改用另外一種方法來面對未來，那就是「前景」。作者認為：「前景就是你有興趣的工作領域，未來有可能以此謀生。」
然而，有些前景可能是我們熟悉的，有些是我們還不熟悉的，但無論如何，這個前景要能夠引起我們的「好奇心」。我讀到這個論點時感到很有共鳴，特別是當我以自己的經驗來看，如果一個職涯未來五年的樣貌我都已經能完全想像得到，我對它就已經不會感到好奇。
但是作者也提醒，想像一個前景是為了確保我們迎向新的職務，而不是逃離目前舊的職務。如果一個工作能讓我們持續學到新東西、我們做得也很開心、我們對它未來的前景也持續感到好奇，那我們就不需要強迫自己轉換。
如果我們想探索一個新的職涯前景，分別有兩個關鍵步驟：我需要什麼知識、誰可以幫我。我們必須先查明一些自己從未經歷過的事情，像是我之前想規劃自己經營部落格的前景（也就是某種商業模式），我就先廣泛蒐集了許多我欣賞的作家和部落客的案例，試著瞭解他們的工作內容和生活型態。然後透過他們在書籍和影片的分享中，瞭解我自己還缺乏的技能，以及他們的工作內容是否跟我想要的一致。
這個過程就很像我在自己的新書《只工作、不上班的自主人生》書中提到的 「標竿管理」（Benchmark）方法，先透過廣泛的研究和觀察，向我們心中的「角色楷模」（Role Model）取經，參考他們之所以成功的做法、失敗的經驗，把對方曾經採取的做法列出來，仔細評估每一項優勝劣敗，最後才決定自己要採取的策略。
只有當我們先採取行動，動手研究、整理和比較，我們才有可能把想像中的前景化為摸得到的現實。
後記：爬階梯或曲折線
整體而言，《職場天賦》這本書的實用性和操作性很高，特別是跟我自身的經驗對照之後，也很能夠說服我這是一套具體有效的方法。對於在職場不同階段的讀者來說，這本書的練習都有機會幫你找出以往不曾想過的職涯路徑。
我認為這本書能帶給我們最大的啟發，就是「職涯不是跟別人比賽爬階梯，而是畫出專屬於自己迂迴而上的曲折線」。職涯不是和父母或親友眼中的期望有關，而是與我們的天賦、才能和內心嚮往有關。我相信愈早體認到這個道理的人，愈能夠發揮自己獨特的優勢，長期下來反而讓自己能夠發光發熱活出更好的職涯。
最後，我想摘錄書中的一句話送給大家，英國嬰幼兒品牌 Mamas & Papas 常務董事湯姆．漢普森（Tom Hampson）曾說：「你在乎什麼？不在乎什麼？你的人生想追求什麼？這些都是你要誠實面對自己的問題。你的職涯選擇，應該要幫助你達成期望，避開你不期望的一切。你應該在自己的工作發揚你重視的價值，不要輕易妥協。」
