我學會說「這不急」 反而被更尊重

UU is ME-avatar-img
發佈於PM
更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘

1/以前我以為,別人說急,就要馬上做

當 PM 的第一年,我幾乎聽到「這個很急」,就立刻插隊、改排程、趕著給答案。覺得自己反應快,就是負責任、配合度高、值得信賴。

但後來我發現,我其實不是在幫團隊,而是在失控地救火。

2/用 Eisenhower 矩陣想清楚「急」和「重要」的區別

後來我接觸到一個很有名的時間管理框架:Eisenhower 矩陣

它把事情分成四象限:

  • 緊急且重要 → 優先處理
  • 不緊急但重要 → 規劃執行
  • 緊急但不重要 → 能 delegte 就 delegate
  • 不緊急且不重要 → 視情況捨棄

我才意識到,很多我當下「馬上跳進去處理」的任務,其實只是緊急但不重要。 學會用這個框架看事情之後,我才開始敢說「這不急」,而且說得有根有據。

3/說「這不急」不是擺爛,而是展現判斷力

真正讓我轉變的,是某次內部會議上,我說:「這一項先不排,因為它不急,且目前沒有明確影響。」

結果主管點頭,工程師也鬆了一口氣。 我才發現:

  • 當你能說明「為什麼這不急」
  • 能清楚判斷什麼要現在、什麼可以後面 → 團隊反而更信任你。

這不是拖延,而是合理排序與資源管理。

4/我建立了一套「優先順序判斷公式」

我自己後來用這三個角度來判斷任務急不急:

  • 影響層面(Scope):影響用戶多廣、系統多深?
  • 風險高低(Risk):不處理的話,會導致損失嗎?
  • 時間敏感(Time):有沒有硬性時效、外部依賴?

符合這三項的才真的「急」。只符合一項的,通常可以放進下輪排程觀察。

5/節奏感,是PM最難教但最有影響力的能力

節奏不是教條,而是你能不能幫整個團隊「呼吸得來」的節奏。 這需要:

  • 統整上下游需求的能力
  • 向上管理、守住進度邊界的能力
  • 協調內部焦慮情緒的溝通能力

學會說「這不急」,其實是你站穩 PM 核心角色的第一步。

6/留下我最常說的一句話:不急,但我在追蹤

現在我最常說的一句是:「這不急,但我有記下來在追蹤。」

這句話的魔法是:

  • 表示你有在聽,不是忽略
  • 給了時間空間,也給了承諾
  • 減少對方焦慮,也讓自己保有節奏主導權

PM不是要當所有人的即時客服,而是要當節奏的守門人。

留言
avatar-img
留言分享你的想法!
協商時間真的很重要呢!謝謝分享
UU is ME-avatar-img
發文者
1 天前
陽光正好綠意灑 真的!溝通的不只是時間,是彼此的理解和信任~都在學著怎麼協商、也學著尊重彼此的節奏
avatar-img
PM斜槓行銷魂|uuisme
32會員
48內容數
一位從行銷轉職到軟體專案經理的PM,人生走了一個大轉彎,現在在職場裡邊崩潰邊成長中。 這裡有我從轉職迷惘到穩住步伐的心路歷程、還有專案推進時那種「啊!有一點成就感耶」的小確幸。當然,也少不了下班後的吃喝玩樂、生活觀察,偶爾耍廢、偶爾思考,都是我。
2025/05/24
離職本身不可怕,真正該怕的是明知道不適合卻還硬撐。留下來不是錯,但搞清楚為什麼留下,才不會白白浪費自己。與其內耗,不如誠實面對,做對自己負責的選擇。
Thumbnail
2025/05/24
離職本身不可怕,真正該怕的是明知道不適合卻還硬撐。留下來不是錯,但搞清楚為什麼留下,才不會白白浪費自己。與其內耗,不如誠實面對,做對自己負責的選擇。
Thumbnail
2025/05/17
內部系統常被忽視,卻牽動日常營運。PM介入的關鍵,不是重寫,而是重新定義價值、盤點痛點、設計可執行的優化路徑,讓冷門系統也能穩定前行。
Thumbnail
2025/05/17
內部系統常被忽視,卻牽動日常營運。PM介入的關鍵,不是重寫,而是重新定義價值、盤點痛點、設計可執行的優化路徑,讓冷門系統也能穩定前行。
Thumbnail
2025/05/12
AI Agent 不只是聊天工具,而是能協助產品團隊自動化日常任務、提升效率的工作夥伴。從筆記整理到任務生成,每個部門都找到適合的用法。
Thumbnail
2025/05/12
AI Agent 不只是聊天工具,而是能協助產品團隊自動化日常任務、提升效率的工作夥伴。從筆記整理到任務生成,每個部門都找到適合的用法。
Thumbnail
看更多
你可能也想看
Thumbnail
每年4月、5月都是最多稅要繳的月份,當然大部份的人都是有機會繳到「綜合所得稅」,只是相當相當多人還不知道,原來繳給政府的稅!可以透過一些有活動的銀行信用卡或電子支付來繳,從繳費中賺一點點小確幸!就是賺個1%~2%大家也是很開心的,因為你們把沒回饋變成有回饋,就是用卡的最高境界 所得稅線上申報
Thumbnail
每年4月、5月都是最多稅要繳的月份,當然大部份的人都是有機會繳到「綜合所得稅」,只是相當相當多人還不知道,原來繳給政府的稅!可以透過一些有活動的銀行信用卡或電子支付來繳,從繳費中賺一點點小確幸!就是賺個1%~2%大家也是很開心的,因為你們把沒回饋變成有回饋,就是用卡的最高境界 所得稅線上申報
Thumbnail
作為管理者,同事拿著專案問題來尋找幫助時, 你會選擇直接給建議,還是引導同事他們思考解決方案呢? 此時,主管會想,幫他解決只要5分鐘,若由他自行處理,先不管猴年馬月才能完成,若出狀況,會需要更多時間來善後。 但主管考量在三後,為了讓同事能獨立解決問題,當下決定不給予建議,畢竟,成長
Thumbnail
作為管理者,同事拿著專案問題來尋找幫助時, 你會選擇直接給建議,還是引導同事他們思考解決方案呢? 此時,主管會想,幫他解決只要5分鐘,若由他自行處理,先不管猴年馬月才能完成,若出狀況,會需要更多時間來善後。 但主管考量在三後,為了讓同事能獨立解決問題,當下決定不給予建議,畢竟,成長
Thumbnail
介紹敏捷式管理的專案管理概念,以及對團隊成員潛力發揮的啟發。內容包括敏捷式領導的三個重要事項、自我管理與同仁間的信任建立,以及敏捷式管理對自己的幫助。分享在專案管理、客戶關係管理與員工管理上運用敏捷式管理的個人見解和體悟。
Thumbnail
介紹敏捷式管理的專案管理概念,以及對團隊成員潛力發揮的啟發。內容包括敏捷式領導的三個重要事項、自我管理與同仁間的信任建立,以及敏捷式管理對自己的幫助。分享在專案管理、客戶關係管理與員工管理上運用敏捷式管理的個人見解和體悟。
Thumbnail
我認為現在AI的學習模式就是一種高效回饋,告訴你做錯的同時,還會告訴你怎麼樣做得更好,可怕的是回饋頻率還高的驚人。
Thumbnail
我認為現在AI的學習模式就是一種高效回饋,告訴你做錯的同時,還會告訴你怎麼樣做得更好,可怕的是回饋頻率還高的驚人。
Thumbnail
公告佈達看似簡單,但如何做好才是關鍵。 只有透過適時而有效的公告,才能確保重要訊息的及時傳達,促進員工的共識和配合 最終提升整體的運營效率,為企業持續發展注入動力!
Thumbnail
公告佈達看似簡單,但如何做好才是關鍵。 只有透過適時而有效的公告,才能確保重要訊息的及時傳達,促進員工的共識和配合 最終提升整體的運營效率,為企業持續發展注入動力!
Thumbnail
上個禮拜分享了一本書,說的是如何能有效率的做事,如何改善做事的效率。在做事的時候也常需要與他人或團隊溝通,你在溝通的時候,也能夠有效率的溝通嗎? 溝通也就是提問跟回答的過程,說話做事一定要抓住問題的關鍵,想要做到精準表達,說話時就必須要有重點。不少人問問題根本沒有重點,沒有實質的內容,
Thumbnail
上個禮拜分享了一本書,說的是如何能有效率的做事,如何改善做事的效率。在做事的時候也常需要與他人或團隊溝通,你在溝通的時候,也能夠有效率的溝通嗎? 溝通也就是提問跟回答的過程,說話做事一定要抓住問題的關鍵,想要做到精準表達,說話時就必須要有重點。不少人問問題根本沒有重點,沒有實質的內容,
Thumbnail
在你還沒成名以前,如果就先像我的朋友一樣,遭到自己的部屬叛變。你辛辛苦苦耕耘出的大好前程,恐怕會在一夕之間,通通化為烏有。
Thumbnail
在你還沒成名以前,如果就先像我的朋友一樣,遭到自己的部屬叛變。你辛辛苦苦耕耘出的大好前程,恐怕會在一夕之間,通通化為烏有。
Thumbnail
如同生活上許多事一樣,你的Deta base越多,你處理事情的選項也就越多,生活也會比較容易。隨著你的視角更加寬廣,你完成工作就越容易。
Thumbnail
如同生活上許多事一樣,你的Deta base越多,你處理事情的選項也就越多,生活也會比較容易。隨著你的視角更加寬廣,你完成工作就越容易。
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News