每個人應徵工作時,都有填過一份看似例行的「申請表」,對吧?有時它叫「履歷填寫表」、有時叫「應徵資料表」,不管名字是什麼,很多人都覺得:「這不就填個基本資料而已嗎?」
但今天花果山要跟你說的,是這張看似不起眼的表單,其實可以大大降低員工離職率,還能幫企業精準選才!

那張表到底是什麼?為什麼它那麼重要?
在多數企業的人資流程中,都會請求職者填一份由公司自製的應徵資料表。這份表通常會請你寫下:- 基本資料(姓名、聯絡方式)
- 教育與工作經歷
- 特殊技能與證照
- 是否能配合輪班/加班
- 離職原因
- 對工作的期待
雖然這些資訊好像也出現在個人履歷裡,但企業自製的表單有一個很大的優勢:它能設計得更有系統、更有目的,成為企業評估「這個人合不合適」的重要依據。
一間公司流動率飆到146%後,才發現這份表的「神力」
有一間公司過去幾年一直飽受離職率太高之苦,年年補人、年年走人,等於每年都在原地打轉。
他們請來顧問協助改善用人策略,其中一個重點建議就是:「回頭好好看一下你們的應徵資料表吧。」
顧問團隊把留任員工與早期離職員工的資料表攤開來比對,赫然發現某些問題的回答其實早就「預告了這個人會不會留下來」。
哪些資訊藏有線索?
以下這些看似平凡的問題,其實都可能是判斷關鍵:
- 上一份工作的離職原因
- 是否能接受輪班、加班
- 每日通勤時間/交通工具
- 理想工作環境是什麼?
- 是否願意接受跨部門支援?
過去公司都把這些答案當參考,現在才知道:這些其實可以轉換為預測「穩定性」的指標。
進階玩法:結合簡易測驗,預測穩定性更精準!
這家公司進一步設計了一份「應徵者潛力評估表」,結合以下三種工具:
1.工作動機小測驗
分辨出哪些人是真的想投入長期工作,而不是短暫撐一下的過客。
2.人格傾向調查
針對與人互動、人際彈性、責任感等特質進行了解,特別適合服務業、團隊型職位。
3.工作偏好分析
幫助對照職務內容與應徵者的習慣是否契合,比如:他偏好獨立作業還是團隊合作?他喜歡固定流程還是變化多的挑戰?
這份表單+測驗的雙重設計,不只能選才,還能幫助主管思考後續的用才與育才策略。
效果如何?實證告訴我們:有感!
這家公司推行這份優化版申請表不到兩年,成果如下:
- 離職率從146%降到71%,後來再降到51%
- 每年省下近30萬的招募與訓練成本
- 新人適應期更短、流動率更穩定
所以我們說:「會用申請表的公司,不只找人,更是選對人。」

企業應該怎麼升級自家的應徵表?
以下是花果山給企業的三個建議方向:
1. 加入「關鍵適配問題」
像是「你理想的一天工作節奏是什麼?」或「你覺得工作中最重要的價值是什麼?」
這些比「你喜歡什麼食物」這種無關痛癢的問題,更能預測對工作環境與文化的適應性。
2. 搭配簡易人格測驗(不需花錢)
現在市面上很多開源或低成本工具,都能讓企業在不額外增加負擔下,為選才加一道保險。
3. 表單不是收完就好,要能「用來分析」
記得將答案做數據整理,累積下來你會發現:原來留得久的員工有某些共通特質!
🌳花果山成長基地的願景
花果山成長基地秉持著推動每間企業落實 RBA 社會責任的理念,致力於打造一個友善、具社會貢獻與負責任的企業環境,並以創新管理策略促進企業長期穩健發展。
我們相信:選才從不是越快越好,而是越對越好。而一份設計得當的應徵資料表,正是讓你更靠近「對的人」的第一步。
💬來聊聊吧!
- 你們公司現在使用的應徵資料表,設計上有哪些問題或遺憾?
- 你覺得企業最容易忽略哪個問題,其實早就藏著「選錯人」的警訊?
- 如果可以加入一題在申請表裡,你最想問應徵者什麼?
📩 想重新設計一份專屬你企業的申請表嗎?
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讓我們幫你從表單開始,把選才這件事變得更科學、更有效,也更人性化。