你有遇過這種主管嗎？
每天忙得跟陀螺一樣，該決策時不敢決、該帶人時亂發火，明明很努力，但就是不像個「領導者」。
這不是他的錯，往往是因為——他從來沒被好好「教」過怎麼當主管。在輔導企業的過程，我們常說：「升主管不是升上去的，是被培養出來的。」
今天這篇文章，就來跟你聊聊企業內部「管理職的發展與訓練」可以怎麼做，讓主管不再靠自己摸索，而是真正養出能扛事、會帶人、有格局的領導者。
先搞懂：管理發展，不是教你「怎麼管人」而已
管理發展（Management Development）講白了，就是幫助主管們具備「帶隊走遠」的能力。
和一般基層訓練不同，它不只是學技巧，更是幫助主管建立思維視野、決策判斷、跨部門協調與自我成長的養分。
我們可以分成兩大類來看：
👉 職內訓練（on the job）
👉 職外訓練（off the job）
管理職的職內訓練方法
1. 工作輪調（Job Rotation）
這不是「亂丟人」，而是「有目的地讓你多看幾個世界」。
企業會安排主管候選人在不同部門輪調，讓他們體會不同部門的運作邏輯與痛點。
好處是什麼？
- 增加跨部門理解力
- 看見整體流程，不再只站在自己單位說話
- 幫助新人找出自己的興趣方向，甚至適性發展
🧠 花果山提醒：輪調不要變淪調，建議搭配清楚目標設定與任務引導，才能學得深、做得有感。
2. 教練法與導師法（Coaching & Mentoring）
這一招，對中高階主管尤其關鍵。
公司會安排資深前輩擔任教練或導師，一對一地分享經驗、協助決策、甚至扮演職涯顧問角色。
重點不是「教他怎麼做」，而是「陪他長出自己的解法」。
👥 花果山小技巧：可搭配「導師日誌」、「定期反思會議」，讓雙方交流有依據、有深度。
3.行動學習（Action Learning）
給主管一個真實課題，例如改善一條生產線、設計一份新人制度，讓他在做中學、學中做。
✅ 學員真的動手做，才會學得深、記得牢。
✅ 結合組織目標與個人學習，是學習最強大結合點！
管理職的職外訓練方法
1. 個案研究（Case Study）
透過閱讀與討論真實的企業案例，幫助主管訓練邏輯思考、問題分析與方案評估能力。
不只是討論答案，而是訓練「怎麼看問題」、「怎麼拆解困境」。
✅ 適合開啟複雜議題的理解力與跨域思維。
2. 管理競賽（Management Game）
在模擬商業環境中，參與經營決策與團隊競爭。
像經營一家虛擬公司，決定行銷預算、人力調度、供應鏈策略等等。
✅ 好處是讓學員在低風險情境中，體驗高張力決策
✅ 特別適合年輕幹部作為領導潛力培養
3. 研討會與交流活動（Seminars）
參加產業論壇、跨企業交流、管理學術研習等，不只吸收新知，也讓主管有機會站出來發聲、建立觀點。
👥 這是一種「從經營別人的公司，回頭思考自己的組織」的學習方式。
4. 角色扮演（Role Play）
模擬主管會遇到的情境，如：員工衝突、績效面談、跨部門拉鋸等等，讓受訓者實際演練。
✅ 讓主管學習「在壓力下還能理性對話」
✅ 換位思考、感同身受，是領導力的核心能力之一
💡花果山提醒你：訓練不是交作業，而是創造成長現場
不論用哪一種訓練方法，關鍵都在於：訓練後有沒有轉化？主管有沒有更清楚怎麼帶人、怎麼做決策、怎麼跨部門合作？
所以我們在設計管理者訓練時，會特別加入這三件事：
- 將訓練內容連結到實際任務中去驗證
- 協助主管寫下「我下次會怎麼做」的行動承諾
- 設計訓後回饋機制與主管追蹤制度
🌳花果山成長基地的願景
花果山成長基地秉持著推動每間企業落實 RBA 社會責任的理念，致力於打造一個友善、具社會貢獻與負責任的企業環境，並以創新管理策略促進企業長期穩健發展。
我們相信：一個好的主管，不是天生的，而是培養出來的。
💬來聊聊吧！我們想聽聽你的經驗
- 你公司目前針對主管有設計哪些訓練活動？效果如何？
- 你認為一個新手主管最需要什麼樣的訓練方式？為什麼？
- 如果可以重新設計你公司的管理發展流程，你最想先從哪個環節開始改善？
📩 想打造一套真正有效的主管訓練計畫嗎？需要完整架構、行動追蹤表、導師制度流程設計？
📲 歡迎加入花果山官方 LINE，我們陪你一起培養出未來的超級主管團隊：
