轉換職場重新出發
我該怎麼避免重蹈覆轍，開創職涯新局面？
你面對新環境的適應策略是什麼？能讓你避免重蹈覆轍嗎？
「到新公司，我可以重新開始嗎？」這是很多人來晤談室裡想探討的問題。要突破職涯困境，光是換環境是不夠的，你需要覺察自己的內在習慣，勇於面對並調整，才有機會改變人生劇本，為自己打造出新的職場人際藍圖。小梅、阿宏和菁菁三人都是這個月剛到這個公司上班的新人，他們三人分別在適應期展現出不同的人際策略，
小梅一到公司就很關注自己的主管，她快速掌握主管對工作的期待與標準，然後就專心致力去達成這些目標，把適應環境的其他面向都先放到一邊。
阿宏上班的第一天就能和一群同事一起午餐，他擅長和陌生人建立關係，對他來說在新公司先交到朋友最重要。
菁菁認為在新環境裡最好的策略是先當個觀察者，她怕自己會不小心做出惹人生厭的行為，所以和主管跟同事們都保持不遠不近的距離。
大家仔細思考，應該可以發現他們三人的適應策略各有優缺點，沒有絕對的好壞或正確答案，我們可以深思的方向是：
我的適應策略來自哪些過去經驗？這些策略適用於此時此刻嗎？
這些策略帶給我的人際劇本是什麼？我想如何微調我的人生劇本？
我們來看看他們三個習慣的適應策略，帶給他們什麼樣的人生劇本。
小梅總是把精力花在完成上司的標準，很少經營同事間的關係，主管們對她的能力讚不絕口，但她鮮少與夥伴合作，缺乏帶領同事的能力，被視為適合單打獨鬥守著自身崗位的人，因為遲遲無法升遷，小梅覺得留在原公司看不到前景，才決定換工作。
阿宏在工作上人緣很好，很擅長配合同事，大家都很喜歡跟他一起工作，因為他很在乎同事相處的氣氛，相對的也很容易被同事間的對立所影響，他會因為與自己交好的同事在公司被黑，就跟對方一起離職，也曾因為受不了夾在兩個對立的主管中間做事，而決定離職。
菁菁是個謹慎負責的人，能吃苦穩定度也很高，但因為她不太跟人互動，所以就算在公司待得久，主管和同事們都不太瞭解她，這讓她很難在工作上被重視或提攜，有時候黑鍋還會扣到她這個小透明身上，菁菁不想高調地被重用，卻很在乎自己能不能在專業上持續進步，最後她因為遲遲無法接觸能帶來學習的任務，就毅然離職了。
如果他們三人換了新工作，還是維持原本的適應策略，假以時日他們還是會在新的人際環境，重演過去的人生劇本。
從成長經驗裡發展而來的適應策略
進入新環境的壓力，會讓人焦慮度大幅提升，為了避免身心失衡，大腦會尋求能快速減壓的策略：喚醒過去經驗裡降低焦慮最有效的老方法。對大部分的人來說，從原生家庭裡習得的人際互動模式，就是適應成功的老方法。這些平常藏在腦裡的原始方式會被喚醒，影響我們當下的職場互動，複製過去的人生劇本。
根據我的晤談經驗，列出以下三種常見的互動模式，以小梅、阿宏跟菁菁作為範例，大家可以觀察他們的故事，找出自己慣用的適應策略。
第一， 討好權力者
在職場中，有些人會不自覺地複製原生家庭中「討好權威者」的模式。這種行為背後的心理動機是希望透過獲得權力者的認可，來確保自己的安全感。
小梅就是這個類型，她將自己與上位者的關係擺在第一位，這種策略雖然短期內可能帶來好處，例如：可以快速和上位者建立關係，獲得好印象，主管確實對小梅的工作能力讚賞有加。
但長期來看，可能會導致以下問題：
- 忽略團隊合作：因為過度關注權力者的需求，小梅缺乏對團隊成員互動的觀察，導致她會做出不利團隊合作的行為。例如：當小梅積極表現時，可能不小心搶了別人的功勞，或違反某些上下屬關係隱微規則，因此得罪人。
- 失去自我定位：為了讓權力者滿意，小梅可能在尚未全盤了解的狀況下，就不假思索去爭取某些任務以得到重用，她很少從自己的價值觀與職業目標的角度來考慮工作機會上的取捨。比如：自己被指派的工作任務，會往那個方向發展，那個方向是適合自己的嗎？盲目完成上位者的期待，最終會讓自己迷失方向。
- 引發反彈：小梅的工作表現突出，但與同事間的正向互動太少，其他同事除了眼紅小梅的表現之外，既無法跟小梅互相學習，也不能跟她互相幫助，只剩下負向競爭的可能，讓她無形失去很多助力與機會。
第二， 不恰當的結盟
另一種常見的適應策略是「快速結盟」，即在新環境中迅速找到一個小團體或盟友，以獲得歸屬感。這種行為可能源於過去在家庭中缺乏安全感，因此渴望透過結盟來保護自己。
結盟是阿宏慣用的適應策略，到任何新環境都能很快跟人打成一片是他的優點，我們很容易忽略這項社交優勢在極端狀況下可能帶來的負面影響。
這種策略的風險在於：
- 陷入小團體鬥爭：在尚未了解整體局勢之前，過早加入某個小團體，可能會被捲入辦公室政治，甚至成為派系鬥爭的犧牲品。以阿宏為例，他經常不自覺陷入主管們或同事間的角力中，小則阻礙升遷，大則因此離職。
- 限制視野：在職場上阿宏跟誰感情好走得近，就不由自主地習慣從對方的角度看待工作上的人事物，其中偏頗可想而知。結盟的其中一個危險就是過度依賴所親近團體的觀點，可能會讓人失去客觀判斷的能力，無法全面了解職場環境。
- 失去獨立性：在工作上與阿宏友好的群體，也會反過來希望他的想法和做法，符合該群體的價值觀與利益。過度依賴盟友的支持，害怕破壞同盟情誼，可能會讓人失去獨立思考和行動的能力，影響個人成長。
第三， 保持疏離
有些人在成長經驗中激勵過情感忽視或背叛，因此對人際關係充滿戒心，進入新環境時他們傾向與別人「保持疏離」避免受傷，這就是菁菁的適應策略，這個策略雖然讓她不用受棒打出頭鳥或功高震主之類的挫折，但也並非全無風險。
這種策略的缺點在於：
- 孤立無援：過度疏離會讓你失去同事的支持，甚至在需要幫助時無人伸出援手。雖然工作能力好，但菁菁跟上司或同事在工作上既無密切的合作，也沒有私下的交情，落難或背黑鍋時，一個相熟相挺的人都沒有，很容易心灰意冷而離職。
- 錯失機會：職場中的許多機會來自於人際互動，過度疏離可能會讓人錯失重要的資訊或資源。這也是菁菁一直得不到進修資源的原因，職場上的資源會給有潛力幫助團體更好的人，獨善其身的人顯然不是第一選擇。
- 影響心理健康：長期保持疏離會讓人感到孤獨，甚至會加重情緒壓力。以菁菁為例，儘管她的能力可以克服工作挑戰，但意外與挫折難以避免，就算她背負與別人相同的職場難關，可缺乏支持和資源，她需要獨自消化的情緒壓力比別人大得多。
打破舊有模式，建立健康的適應策略
你看出他們三個人的人生劇本了嗎？反思一下，你能不能找出自己在職場上的人際互動模式？當你能從更高的角度觀察自己，你才有機會拿回主動權，成為自己人生的導演。
要避免被過去的適應習慣束縛，我們可以採取以下步驟，建立更健康的職場適應策略：
1. 自我覺察，識別舊有模式
在進入新環境時，先停下來問自己：「我現在的行為是出於理性思考，還是被過去的習慣驅動？」透過自我覺察，我們可以識別出那些來自原生家庭的舊有模式，並有意識地避免重複。
2. 建立清晰的職業目標
在適應新環境時，明確自己的職業目標非常重要。這不僅能幫助你保持方向感，還能避免被外界的壓力或誘惑牽著走。例如，你可以問自己：「這份工作能幫助我達成什麼樣的職業目標？」
3. 逐步建立人際關係
不要急於討好權力者或結盟，而是逐步與同事建立健康的關係。透過日常的互動，了解每個人的性格和工作風格，找到與自己價值觀相符的夥伴。
4. 尋求專業支持
如果你發現自己難以擺脫舊有的適應模式，可以考慮尋求心理諮商或職涯教練的幫助。專業的支持能幫助你更深入地了解自己，並找到更有效的適應策略。
從舊有模式中解放，創造新的職場劇本
轉換職場是一個充滿挑戰的過程，但也是一個重新定義自己的機會。透過自我覺察和積極行動，我們可以打破來自原生家庭的舊有模式，創造屬於自己的職場劇本。記住，適應新環境不是為了討好他人，而是為了實現自己的職業目標和個人成長。讓我們以更健康的心理狀態，迎接職場中的每一個挑戰！
全文刊於能力雜誌834期「職場心理相談室」
