面試如何掌握主動權?從「被面試」到「面試公司」的翻轉關鍵。

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走進面試室的那一刻,你的心情是怎樣的?

大多數人的狀態是:背挺得直直的,雙手放在膝蓋上,眼神帶著一點點渴求,心裡默唸著練習了幾百遍的自我介紹。當面試官問一個問題,你就答一個問題。這不叫面試,這叫「應訊」。

在這種權力不對等的氛圍下,你很難展現真正的實力,薪資談判也會落入下風。因為你已經把自己放在「求人給工作」的位置上。

但你知不知道,那些年薪數百萬的高階人才,他們面試時的氣氛完全不同?他們看起來不像是去找工作,更像是去評估一個合作機會。

來看看阿志的故事,這是一個從卑微求職者進化到策略合夥人的過程。

阿志是一位資深軟體專案經理。以前的他,面試時總是小心翼翼,試圖給出標準答案。

某次面試一家知名電商,對方問他:如果你遇到開發時程延宕,你會怎麼辦?

阿志很認真地回答:我會先找出原因,然後跟工程師溝通,必要時我會陪大家一起加班,確保專案如期上線。

聽起來很標準對吧?但面試官只是冷冷地應了一聲「喔」,然後繼續問下一個問題。阿志覺得自己像是在玩一場猜心遊戲,而他永遠猜不到對方要什麼。

後來,阿志學會了主動權翻轉。

下一次面試時,當對方問了同樣的問題。阿志沒有急著給答案,他先微微一笑,身體稍微前傾。

他反問道:關於時程延宕,每個公司的痛點不同。我想先請教一下,貴公司目前最常遇到延宕的原因,是因為需求規格經常變動,還是因為開發人力資源不足?

這一反問,面試官的眼神亮了。他開始大吐苦水,講述公司內部的種種混亂。阿志靜靜地聽,適時地帶入自己的經驗提供建議。

這場原本乾巴巴的問答,瞬間變成了一場「諮詢」。最後,面試官不但沒考他,反而還問阿志:如果是你,你會怎麼幫我們建立制度?

阿志成功掌握了主動權,不只拿到了 Offer,職等還比原本預期的更高。

為什麼掌握主動權這麼重要?

因為面試官也是人,他們每天面試幾十個人,也會覺得無聊。如果你只是被動地答題,你就是那 90% 的普通人。但如果你能引導對話,你就展現了領導力與問題解決能力。

想在面試中反客為主,你需要掌握權力翻轉心法:

一:從答題者切換為解決方案提供者

不要只是回答你做了什麼,要找出對方的痛點。

每個職缺的背後,都代表公司有一個解決不了的問題。你的任務不是去唸履歷,而是去找出那個問題,並證明你能解決它。

關鍵技巧: 在回答問題時,適度地反問。例如:我過去有處理過類似的狀況(證明能力),不過我很感興趣的是,貴公司目前在這個環節上遇到的最大挑戰是什麼?(引導對方開口)

二:善用「提問」,讓對方感受到你的高度

很多人最後會問:請問福利好嗎?或這份工作在做什麼?。這些問題層次太低了。

真正有幫助的提問:

這個職位在未來一年內,最重要的三個 KPI 是什麼?

如果您決定錄用我,三個月後我做了什麼事會讓您覺得『找對人了』?

以目前的市場競爭環境,貴公司認為現在最大的威脅來自哪裡?

重點: 當你問出這些問題時,你已經在跟面試官同步思考了。這會讓對方產生一種錯覺,你已經是團隊的一員了。

三:掌握非語言的訊號

身體語言會決定你的氣場。

避開那些卑微的動作:過度頻繁的點頭、眼神游移、或是身體縮成一團。

正確做法: 坐滿椅子(但不要癱著),雙手自然張開放在桌上,與對方面對面時,保持自信的眼神接觸。當你在講重點時,可以稍微身體前傾,這代表參與感與掌控感。

最後,叫作面試後的復盤確認。

在面試快結束時,你可以主動問一句:

聽完我今天的分享,不知道主管對於我的資歷與貴公司的需求,是否還有任何不清楚、或是覺得可能不夠匹配的地方?我想趁現在再補充說明。

它展現了你的強大自信,也給了你一個補救的機會。萬一對方的疑慮只是因為誤解,你可以在當場就把它化解掉,而不是回家等感謝信。

回到阿志的故事。

他現在面試完,心情都很輕鬆。因為他不再覺得自己是在受審,而是在進行一場商務開發。

他知道,如果這家公司不適合他,他在面試過程中就能透過提問發現。他找回了選擇權,不再為了一張 Offer 委曲求全。

職涯是一場長跑,面試只是其中一個休息站。

別再把自己當成小學生在等老師打分數。你是你人生的CEO,那間面試室,只是你評估下一個專案的會議室。

當你學會掌握主動權,你會發現,不只是工作好找了,連你的身價也會隨之翻倍。

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