《案例拆解與討論》小孩說老師很兇?第三視角幫忙釐清問題

更新 發佈閱讀 3 分鐘
小孩不想上體育課,說爸媽說老師太兇、讓他壓力很大,
家長擔心演變成拒學。
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立場都不一樣

  • 小孩覺得「老師很兇」。
  • 老師覺得「我明明就有給了彈性」。
  • 家長覺得「小孩上課很焦慮」。
身為特教老師,我利用第三視角看待問題。

入班觀課

我徵求體育課老師同意後,
安排入班觀課。

記錄小孩實際上體育課的狀況,
讓我有素材跟家長和小孩談。

發現體育老師確實已經給了許多彈性:
暖身時大家用跑的,
允許小孩用走的完成。

玩球類競賽時,
大家被球碰到一下出局,
小孩有兩次以上的機會。

小孩不自覺拿物品大聲敲地板時,
老師會移動到小孩旁邊私下提醒。

小孩不敢加入隊伍,
老師會走向前直接帶著小孩走進隊伍。

管秩序是必要的

同時我也發現,
體育課是在戶外,小孩嬉鬧聲大,
老師為了安全跟規矩,
必須重覆提醒大家要注意的事項,
音量夠宏亮,大家才聽得到。

推測這是讓小孩覺得老師兇的主要原因。

小孩看到的是「大聲=兇」,
老師做的是「大聲=安全管理」。

上完課的核對

上完課後,
我找小孩談我看到的體育課狀況。

我發現:
體育老師會注意你耶!
你需要的時候,老師會幫忙。

例如暖身的時候,你可以用走的完成。

小孩點點頭。

我也發現:
體育課老師怕大家亂拋球,
不小心丟到同學,
頭上會腫一個包,
所以要一直提醒規定。

又因為外面很吵,還有其他班也在上體育課,
為了讓你們全班都聽得到規矩,
所以要很大聲。

小孩又淺淺的點點頭。

放大自己的感受

小孩在描述壓力時,
會放大自己不舒服的感受。

特別是「社會線索解讀弱」或「容易放大緊張」的小孩,
更需要大人幫忙把現場翻成他們聽懂的語言。

我幫助小孩知道:
其實老師都有在注意他們的上課狀況,
有困難的時候其實都會降低難度。
幫助他們安心。

回到小孩能力上

不舒服的情境會一直出現,
我們仍舊要鼓勵小孩勇於表達。

因此老師、家長共同跟小孩說,
很緊張或壓力很大的時候,
可以說:
我需要幫忙。

我們會幫忙確認!

後記

特教老師常使用的第三視角觀察:
不是急著判定誰對誰錯。
先看環境、互動和彈性,
釐清小孩的感受
澄清大人的疑惑

大人看見的是秩序,
小孩感受到的是壓力。

第三視角,
就是把兩件事接在一起。

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張惠涵-特教老師
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我是一名國小特教老師。專注特教策略、現場問題拆解、特殊生特質理解以及閱讀書籍,想讓特教知識被理解、被轉譯,也能在教室與生活裡真正落地。
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