身為一名 PM，美其名是「專案經理」，聽起來好像權力很大；
但現實是，你常常得周旋在不同利害關係人的意見中，在夾縫中求生存。
這時候，非常考驗一名 PM 的**「判斷力」與「主見」**。
哪些意見你應該聽？哪些你該當作沒聽到？哪些是現在必須火速處理的？哪些又是這輩子都不用理會的？
就我的觀察，通常案子做不好的 PM，往往是因為不敢下決定，或者天真地想要滿足每個人的需求。
如果你不想把自己搞死，這三點請務必牢記於心：
1. 永遠記得你的「專案金三角」
專案管理的第一課叫「專案金三角」：範疇、時間、成本，中間則是品質。
任何需求出現時
不管這個需求是來自客戶、平行單位，還是你老闆
請馬上思考：這會影響到金三角的哪一個角？
例如，老闆希望專案能提早兩週上線。
身為 PM，千萬別腦袋空空地想說：「那我就去壓工程師，叫他們加班趕工。」
偶爾為之或許還行，但長期下來，你的專案絕對會臭名昭彰，沒人想跟你合作。
當老闆要提前時程，你得思考：
- 資源： 有沒有更多人力能支援？（且投入人力是否真的有效？）
- 範疇： 如果沒人，那上線範圍能不能縮小？先讓老闆最在乎的核心功能上線。
- 品質： 或者是品質能不能妥協？例如先不做壓力測試就上線，老闆能不能承擔風險？
某方面來說，金三角就是 PM 心中的那把尺，更是你談判的籌碼。
2. 該決斷的事情，就請你「決斷」
我遇過一種 PM，所有事情都追求「共識決」，說穿了就是怕犯錯、不敢下決定。
所以當法遵有意見、資安有意見時，他就只會像個傳聲筒，回頭問客戶、問作業單位。
但並非每件事都要回頭問。
PM 也是可以下決定的，當然這需要經驗值，讓你清楚哪些事能自己拍板、哪些事得向上請示。
就算真的要請示，一位稱職的 PM 也應該是「帶著答案跟方向」去詢問。
你的任務是「引導」大家走向你預設好的結論，而不是像張白紙一樣，毫無想法地只會傳球。
當你永遠只會傳球時，你就失去了作為 PM 的存在價值。
3. 分清哪些是「真心建言」，哪些是「參考就好」
專案過程中，諮詢各方意見是常態。
技術、法務、資安單位各司其職，立場與角度自然不同，意見當然也會滿天飛。
這時，你得先釐清這項專案的「最高指導原則」。
假設核心目標是「準時上線」，而資安單位建議把所有低風險弱點都修完再上線，如果你不清楚規範，請一定要反問：「這是 Must have（必須做），還是 Nice to have（做了更好）？」
你會發現，職場上很多意見其實都只是「Nice to have」。
清楚每件事情的底線，以及它們該發生的正確時間點，你才能掌握專案的節奏。
當你的團隊在正確的 Tempo 上，事情才會對。
