合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練?
據說,正常男生從軍去,這是一個耳熟能詳的句子。很多製造業或金融業的大公司,也是奉行軍事化的管理。尊重傳統價值的主管,常常需要一面接受上一層主管的聖旨,一面又須對脫韁野馬般的下一層幹部諄諄教誨。今天,也同樣在我的辦公室上演。
臣服,就是順從目前的安排。
主管開完會進辦公室,跟我分享,也可以說是曉以大義,大意是,我們預定會新接一個業務,來自於組織調整後的結果,故事的前因後果被簡化,而這個業務,不管是同業,還是我們組織的每一個人,包含主管,都不認為是自己的業務,只因對方部門不認為是自己的。
以我對主管的了解,他既然說出來,就是預定要接了,雖然內心覺得不情願,還是按照指示回覆對外簽呈,在回覆意見的過程中,腦中仍跳出各式各樣"不屬於"我們工作的解釋和理由,主管耐心的針對我的疑問知無不言。
心情平復後,藉著面談時機與同仁們小小預告,總在集結各種經驗分享"應該對抗"的理由後,內心又澎湃起來,再去找主管,週而復始。
幾次下來,對於主管的臣服功力,感到深深佩服(深呼吸),他到底看到了什麼呢?
我想,他代表了全部門展現了高度的配合,將同意的權柄臣服的交給再上面的主管。如果上面主管同意,那麼全部門的付出,上面主管知道;如果上面主管不同意,作為執行單位,我們也有底氣跟對方單位說,我們原則配合,是情況不允許,不會影響執行面雙方的合作模式。
如同,身處險境的時候,看起來是逆來順受,卻也為自己與隊友爭取了時間的緩衝,而不是正面衝撞後的兩敗俱傷。畢竟,位置越高,視野更廣,要保護的人也越多。
從個人角度來說,與其費力對體制衝撞,企圖奮力一搏以扭轉結果,倒不如上有政策下有對策,善用環境,穩住自己的腳步與方向,也許山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村。
是不是能用"以柔克剛"或"大智若愚"來解釋臣服呢?雖然還看不清楚未來的發展,選擇相信一切是最好的安排;選擇收起我的稜角,思考怎麼釋放同仁的情緒,想出新安排的對策,讓大家持續在正面的氣氛中迎接工作時光。
2020.11.17