【天下學習】專欄 - 管理，從看見需求開始！做好團隊管理、帶人又帶心，可以嘗試這麼做...
閱讀時間約 2 分鐘
我在 天下學習 專欄的第二篇引路文上線囉：
https://www.cwlearning.com.tw/posts/9f36f562-e6cc-4d47-930c-e5cf5741fffc
謝謝 Karen Hua 的引薦以及 林宏家 的支援支持，讓我可以多學習並反思過去的管理優點與缺陷 - 維持優點延續個人特質；修正缺憾不再重蹈覆徹。
我在前三份工作中，有幸間接管理大型供應商、客戶、通路、一線銷售人員等，讓我對於第一次在 Gogoro 擔任主管時，即便坑坑窪窪，但不至於一塌糊塗。隨著管理格局不同以及跨世代的工作者個性跟需求不同，我愈來愈發現管理、領導之難。難以言述跟具體化，因此，我非常渴望從王品集團前副董事長李森斌（斌哥）的《破除領導盲點，團隊管理的13個致勝法則》課堂上，尋找一些可效仿的領導思維及管理作法。
////
在職場上，我們往往陷入一種要「證明自己」的迷思漩渦中 -
我要證明自己比其他部門的主管更善於領導團隊；
我要跟直屬主管證明自己能夠帶好團隊；
我要跟團隊成員證明自己能夠向上管理；
我要向廠商證明自己沒有虐待他們；
我要向客戶證明自己提供最優質的產品與服務......
我想到某個自己很喜歡的前輩，在第一份工作時的喃喃自語：
「還沒當上主管前，我們永遠無法理解他的痛苦與哀愁，那麼，好好當個稱職的下屬。」
的確，在有機會領導他人前，學會如何被領導，絕對是關鍵課題。
我想到某個自己很仰慕的主管，在某一次 1-1 中給我的當頭棒喝：
" Don't Prove Yourself; Improve Yourself. "
而 Improve Ourselves 的方式之一，無疑是透過積極學習；見賢思齊，見不賢而內自省；他山之石，可以攻錯。
////
剛從王品集團榮退的斌哥，在他的課堂上有許多對中高階主管的溫馨提醒與實用建議。你們買課我沒有分潤，但我會替你開心，折扣碼奉上~
💁♂️當今企業留才不易，究竟問題出在哪？
✅破除領導盲點！看前王品副董李森斌
如何帶人又帶心：https://lihi2.com/QMx74
▶ 折扣碼：CWLElvis0430（購買斌哥課程，現折150元）
▶ 點此領券：https://lihi2.com/kgrch
▶ 使用時間：即日起～至2023/4/30
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曾向美國前副總統高爾執行簡報。累積超過181場演講或訓練，主題涵蓋：履歷表/自傳/Cover Letter撰寫、面試技巧與職涯諮詢、社群行銷、減醣心得與體適能、咖啡等；著作散佈在《大人學》、《Cheers》、《商業週刊》、《104》等。也在 104, 1111, Yes123, Sofasoda 等擔任職涯顧問。
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當你的部屬各司其職完成工作，當每個部屬都能確實掌握好自己的份內工作，他們會自動自發養成默契，讓你的團隊運作順利。
基層主管是一個薪水還在線性成長，責任卻在指數成長的位置。從原本承接上級指示，變成同時承擔來自上層與基層的「期許/需求」，還要面對自己角色轉換的挑戰。硬著頭皮做，碰的是一鼻子灰。看管理書學，多半離實務操作有距離。
這堂開給主管的工作坊，讓學員帶著經驗來演練，恰恰彌補了學習與實務的落差。
【要點1】只關注在自己的工作，沒有注意主管的需求及水深火熱
【試著這樣做】對於向上管理來說，某個層度是建立在你能幫助主管什麼，了解主管的需求和期望是向上管理的基礎。所以僅僅做好自己的工作是不夠的，還要明白上司的目標和壓力，並主動協助主管，當我們能在關鍵時候出手幫主管一把，其實就有建立起好的開始。
這篇文章探討了主管是否需要在每一個領域都超越下屬的問題，並分享了一位主管的故事。透過分享的故事，提出了一個優秀的主管應該具備的能力，並呼籲職場勇士們要記住團隊的成功遠比個人的能力重要。
在最近參加的企業管理的智慧課程中，我獲得了許多寶貴的心得與見解。以下是我在這次課程中最深刻的幾條體會：
視角與管理風格
課程的第一個活動讓我認識到，管理風格往往由我們的視角所決定。由於主管常常處理問題和異常，習慣了問題導向，容易忽略對員工的鼓勵。該怎麼做呢？
這篇文章探討瞭如何激勵員工提升自我能力的問題，並指出了員工缺乏提升能力的動力原因。透過對於公司內部晉升管道的探討，以及對於員工動機的分析，提出了激勵員工的建議。
在這篇文章中，我們將深入討論，在透過他人完成任務的過程中，如何啟動同仁的當責態度。我們將分享四個啟動團隊工作意願的方向，包括做好的定義、關係建立、授權授責和定期回饋。這些方向對於主管來說非常重要，同時也需要具備軟技能和專業能力。瞭解這些技巧將有助於領導者在瞬息萬變的職場環境中領導團隊並完成任務。
本文探討在領導與管理中如何透過分析來訂立領導策略，協助部屬完成任務，並提供四大策略供參考，主要內容包括主管需部屬成長、與部屬一起制定流程ＳＯＰ、授權部屬獨立決策、以及主管也需得到激勵。透過這些策略，可以幫助主管在面對工作任務時更有效率。
作者提供充滿自身實務案例的書籍，並分享個人慘痛經驗以及在職場中避開困境的建議。對所有職場人士都具有啟發意義，強調培養自我遠見、重複做一件事、尊敬對手、堅持目標、以及跨領域學習的重要性。
成為好主管，會影響到你的社經地位、物質生活，還會連帶影響到另一半、子女的幸福與眼界。
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