論組織改造

上星期剛聽完「策略管理」課程的演講，趕快來做個記錄。

演講者是「媒體界」的經理人，具體講他們業界的現狀就不贅述了，畢竟不同產業都有所差異。

講者提到他們嘗試將新媒體的主管放到舊媒體組織中，看能否影響原有的組織；可惜，一年來的轉型不理想，反而流失原有客群。

從上面簡單的描述中，就能體會到組織的改造有多難。

但其實我更關心的是當初「決策形成的過程」及「決策者當時的想法」，是依靠甚麼樣的資訊來做這個決定，也就是如何有好的「決策品質」。

策略的形成可以靠幕僚來協助，但具體的決定還是需要領導者去推動；所以希望能更進一步深挖這個過程。

可惜的是，並沒有聽到太明確的答覆，聽起來比較像決策的形成跟確定都是「老闆說了算」，再來一次也是希望「能找到對的人」...之類的。

當然，「空降部隊」要撬動整個組織文化確實有難度，執行面永遠要考慮「人性」，人與人的互動與互信，都需要溝通協調。

目前正在讀「三枝匡」的三本著作，都是在談「組織再造」的問題，非常推薦閱讀。