專注力及覺察隨筆 ｜ 聆聽與提問
閱讀時間約 1 分鐘
昨天和朋友聊天，詢問她我最近遇到的難題，想聽聽她的建議，她聽完我的問題，沒有直接回答我，反而問我遇到難題的心情是什麼，我愣了一下，開始思索事情的細節及心情轉折，然後慢慢說出來，我一邊說一邊想，不知不覺把混亂的心緒，透過表達慢慢梳理開，最後竟然找到了答案。我驚訝的看著朋友，只見她笑著說，她只問了我一個問題，我就自己找到答案。
原來，聆聽與提問如此重要，與人交談時，單憑一兩句話很難了解對方背後的想法和心情，好比說若有朋友找我吐苦水，在我回應之前，我應該先想想：她只是單純抒發心情？還是想從我這尋求建議？這些問題我能透過詢問以及聆聽她進一步說出來的話語，慢慢摸索出她真正的想法與需求，我才能站在與她一樣的角度去思考事情，如此一來，我的回應就有可能接近她想聽到的答案。
下次與人交談時，別急著回應，試著好好聆聽和提問吧！
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#善意溝通
早上帶冰山溝通課程時，學習者T分享
自己過去在提問的時候曾經太「套路」、
或是會對訴說者「太追問」，最後對方就不說了。
這也是我剛開始在練習對話時犯過的錯誤
常常不覺察地把對方的議題攬到身上
或因急著想陪對方釐清，不自覺地就變得壓迫
當傾聽者過於求好心切，
反而容易讓對方
之前在練習時，朋友第一個問題常常問我：陪談是甚麼？聊天嗎？
陪談雖然也是互動性的談話，但具有方向性、目標性，不是一般的聊天，透過提問導引對方在敘事過程中聚焦在主軸上完整表達想法及感受。在表達個過程中一方面也在經歷著重整思路、調動記憶、辨別認知與覺受、釋放情緒、重新理解自己。
第一天，問「等等，你說什麼？」
是一個充滿啟發性的提問，鼓勵我們放慢腳步、仔細傾聽，並以好奇心來了解對方的真正意圖。根據這個問題的核心思想，可以延伸出以下適合探討的議題，並且透過提問提醒自己慢下來，問問自己是否已經"理解"對方想表達的意思，邀請對方再一次說明。
從「等等，你說什麼？」談提
在人與人之間的交流中，常常會遇到這樣一種情況：
當我們向他人傾訴煩惱或分享困境時，對方立即就開始給出各種建議和解決方案。
雖然他們的出發點是好意，但有時候，我們真正需要的其實只是理解和傾聽，而不是急於得到解決問題的建議。
我發現一個問題想問你，雖然我已經大概知道原由。不過能透過這個問題，與你有一番對話，也是我非常樂意之至的事情，不是嗎？
說吧，什麼問題？
我發現有時候我會有很強的意願想要與你對話，有時候又慵懶地不想不想的？為什麼會這樣？
你先說說你已經大概知道的原由，我再加入討論、分享我的看見，如果
最近因為好奇為何有人總在聽完解說後立即回答「好的，我知道了！」但事後提交的結果卻相去甚遠，以及看起來很善於提問，但總問些根本不在邊上的事情，所以稍微抱怨了一下。
她第一句話就反問「問什麼問題？」，才剛接著要解釋來龍去脈就直接將我的話打斷，開始說她最近生活上的一些新發現，我緩下來、靜靜的聽。
接著..
很多時候在相處上出問題是因為每當溝通時心中早有一句「我知道你想說什麼」，於是就不再聽下去了。
人所呈現表達的，並不一定代表實際上想說的話，這點無論在言語、肢體或文字溝通上皆適用，只跳過過程看結論、用表面摘要意思去解讀一個人的話，會遺漏掉很多真正重要的、說不定是我們真正尋求的關鍵訊息。
表示你可能問到對方很講究的地方，但卻從來沒人發現，通常對方會驚訝後笑一笑就開心的回答你，這時對方會有種遇到知音的感覺，但也要看你接下來的回應，是否是真的想了解。
當對方開心談論講究地方時，要記得對方才是主角不要搶話，除了專心傾聽也要適時回應讚嘆一下。
讓對方感覺到你真的理解他，甚至是和他站在
比如對方身上有個特點很明顯，那表示有高機率被問過很多次，如果你一開口就問了就容易被對方貼標籤「又被問這個了真煩」落入跟別人一樣的歸類，與你對話就會開始失去興致。
大家都會問的問題，要等對方話夾子開了才能問，聊到對方希望你多了解我時，就可以問這類問題。
真實的交流不是想著盡快提出問題，然後等待
你應該有被人劈頭就問些毫無頭緒的問題經驗，這些問題是不是讓你心裡覺得「不知道對方想幹嗎？」
當你不知道對方意圖時，你也不會說真話，同理你問對方問題時，對方也是這樣想，有人甚至還以為你是不是「把我當傻瓜？」而生氣，先講出你的想法，再問對方問題才有機會聽到真話。
聊天是一種深度的相互理解，進而連
#善意溝通
早上帶冰山溝通課程時，學習者T分享
自己過去在提問的時候曾經太「套路」、
或是會對訴說者「太追問」，最後對方就不說了。
這也是我剛開始在練習對話時犯過的錯誤
常常不覺察地把對方的議題攬到身上
或因急著想陪對方釐清，不自覺地就變得壓迫
當傾聽者過於求好心切，
反而容易讓對方
之前在練習時，朋友第一個問題常常問我：陪談是甚麼？聊天嗎？
陪談雖然也是互動性的談話，但具有方向性、目標性，不是一般的聊天，透過提問導引對方在敘事過程中聚焦在主軸上完整表達想法及感受。在表達個過程中一方面也在經歷著重整思路、調動記憶、辨別認知與覺受、釋放情緒、重新理解自己。
第一天，問「等等，你說什麼？」
是一個充滿啟發性的提問，鼓勵我們放慢腳步、仔細傾聽，並以好奇心來了解對方的真正意圖。根據這個問題的核心思想，可以延伸出以下適合探討的議題，並且透過提問提醒自己慢下來，問問自己是否已經"理解"對方想表達的意思，邀請對方再一次說明。
從「等等，你說什麼？」談提
在人與人之間的交流中，常常會遇到這樣一種情況：
當我們向他人傾訴煩惱或分享困境時，對方立即就開始給出各種建議和解決方案。
雖然他們的出發點是好意，但有時候，我們真正需要的其實只是理解和傾聽，而不是急於得到解決問題的建議。
我發現一個問題想問你，雖然我已經大概知道原由。不過能透過這個問題，與你有一番對話，也是我非常樂意之至的事情，不是嗎？
說吧，什麼問題？
我發現有時候我會有很強的意願想要與你對話，有時候又慵懶地不想不想的？為什麼會這樣？
你先說說你已經大概知道的原由，我再加入討論、分享我的看見，如果
最近因為好奇為何有人總在聽完解說後立即回答「好的，我知道了！」但事後提交的結果卻相去甚遠，以及看起來很善於提問，但總問些根本不在邊上的事情，所以稍微抱怨了一下。
她第一句話就反問「問什麼問題？」，才剛接著要解釋來龍去脈就直接將我的話打斷，開始說她最近生活上的一些新發現，我緩下來、靜靜的聽。
接著..
很多時候在相處上出問題是因為每當溝通時心中早有一句「我知道你想說什麼」，於是就不再聽下去了。
人所呈現表達的，並不一定代表實際上想說的話，這點無論在言語、肢體或文字溝通上皆適用，只跳過過程看結論、用表面摘要意思去解讀一個人的話，會遺漏掉很多真正重要的、說不定是我們真正尋求的關鍵訊息。
表示你可能問到對方很講究的地方，但卻從來沒人發現，通常對方會驚訝後笑一笑就開心的回答你，這時對方會有種遇到知音的感覺，但也要看你接下來的回應，是否是真的想了解。
當對方開心談論講究地方時，要記得對方才是主角不要搶話，除了專心傾聽也要適時回應讚嘆一下。
讓對方感覺到你真的理解他，甚至是和他站在
比如對方身上有個特點很明顯，那表示有高機率被問過很多次，如果你一開口就問了就容易被對方貼標籤「又被問這個了真煩」落入跟別人一樣的歸類，與你對話就會開始失去興致。
大家都會問的問題，要等對方話夾子開了才能問，聊到對方希望你多了解我時，就可以問這類問題。
真實的交流不是想著盡快提出問題，然後等待
你應該有被人劈頭就問些毫無頭緒的問題經驗，這些問題是不是讓你心裡覺得「不知道對方想幹嗎？」
當你不知道對方意圖時，你也不會說真話，同理你問對方問題時，對方也是這樣想，有人甚至還以為你是不是「把我當傻瓜？」而生氣，先講出你的想法，再問對方問題才有機會聽到真話。
聊天是一種深度的相互理解，進而連