結怨---地球是圓的，君子之交淡如水。在職場上，盡量不要跟人結怨。

本圖轉載自Vogue Taiwan

唯有具備良好的心理素質，你才能在工作職場悠遊自如

    在職場工作久了，我們難免會有喜歡跟不喜歡的人。我們總是跟喜歡的人相處愉快，合作順利。我們總是盡量避免，跟不喜歡的人相處。跟不喜歡的人勉強一起工作，也會因為情緒導致意見不合，各有主張，甚至發生衝突。

    法蘭克在同一家公司任職25年，可以說把職場歲月，都投注在這家公司了。過去公司的前輩間流行一句話「地球是圓的」。說的是你今天找我麻煩，哪天風水輪流轉，等你落在我的手裡，看我怎麼修理你?

    因為過去日商工作穩定，我們大部分的同事，都在這裡工作一輩子。

風水輪流轉 難免又要在一起

我在這家公司，不知道看過多少地球是圓的例子。A前輩接任B前輩的工作，B前輩向上級密告，說A前輩接任亂搞，A前輩知道後怒不可抑。幾年後，A前輩表現優異步步高升，成了B前輩的頂頭上司，不時修理B前輩。

    後來接任總經理的C前輩，因為從年輕時起就作風強勢不擇手段，一路上不知道得罪了多少人，這些人在工作上總是與他為敵，到處散播他的壞話。但是C前輩能力傑出鬥志旺盛，最後強勢當上總經理。

    等到C前輩爬上高位，掌握權柄以後，這些討厭他的前輩，全都被調去偏遠單位冷衙門，他們當中的許多人，做了十幾年直到退休，都沒有再升過一級。

    地球是圓的!

全力攻擊 慘遭修理

不只在職場，在日常的人際關係中，我們最好盡量不要跟人結怨。職場不是一個交朋友的好地方，喜歡誰跟討厭誰，其實都沒有必要。在職場上跟人相處，最好的準則就是: 君子之交淡如水。大家只是同事，如此而已。

    俗話說冤家路窄。除了上面所寫的見聞，我自己也有過親身經驗。

    年輕時，我住在台北郊外的汐止。有一天早上我開車上班，到了台北市我們公司附近的幹道時，遇上大塞車，所有的汽車機車都只能緩步前進。但是有一部汽車，卻在車陣當中任意穿梭。

    他一下硬鑽前面空隙，插到我的車前面，一看到旁邊有空隙，就又插到隔壁車道去。因為大塞車，他鑽來鑽去，有時又落到我後面。大家都是上班族，我看他車開這麼急，心想他大概快要遲到，就任他鑽前鑽後，不以為意。

趕工心急 駕車亂竄

沒想到他鑽到沒路時，竟然切到旁邊機車道去，沿路狂按喇叭驅逐機車，許多騎士被他嚇得不知如何閃躲，他後來還擦撞一位小姐，害她差點跌倒。

    眼看著這樣的惡行惡狀，向來喜歡路見不平的我，再也看不下去。我在他又要切入我前方的空隙時，故意踩油門把空隙堵死，我一路就這樣故意堵他。

    氣急的他惱羞成怒，在我們接著並排在等紅燈時，他搖下車窗嗆我說:

   「你要玩是不是?要玩我就陪你玩。」

    法蘭克年輕時學過武術，在血氣方剛時因為路見不平，不知道被恐嚇多少次，也不知道打了多少次架，從來都沒輸過。於是，我氣定神閒地對他說:

   「不要只會放屁，有種我們把車停在路邊，打到倒地為止，不要報警。」

    俗話說: 惡人怕歹人。他聽到我這樣說，一時語塞，趁著綠燈一亮，就又加足油門，往前面的車陣鑽去，而且鑽得還比之前更快，很怕被我追上的樣子。

路見不平 出手制止

當天是星期五，隔天周末放假。因為有國中同學帶著妻小來我家住，隔天早上，我開車載著同學，打算到家裡附近的早餐店，要去為大家買早餐。

    我在早餐店門口停車往內看，店裡有一男三女四位店員，店裡的男人睜大眼睛朝外看。等我和同學下車走進店裡，那個男人只看了我一眼，就鑽進店後拉門，從此沒再出現。我看著他怪異的舉動，一直覺得這個人很面熟。

    在等早餐的時候，我一直在想，這個人是我小學、國中，還是高中的同學。或者，他是我當兵的朋友。一直到拿了早餐付了錢，我都想不起來。

    我在開車快到家時才想起來，他…，就是昨天在台北跟我嗆聲的人。

冤家路窄 十里相遇

台北跟汐止，距離超過十公里。我們前一天在台北起衝突，隔天早上我就找上門，還帶著一個同夥。難怪他一看到我，就趕緊從後門溜走。

    我跟同學說起，同學直呼不可思議。

    冤家路窄!

    這件事給了我很大的教訓。我不後悔在他橫衝直撞時挺身制止，但是我學會了，如果不是太大的衝突，能忍則忍。要不然，不知道什麼時候，又會再碰面。

    地球是圓的!

    你我都不是職場第一高手(沒有這種人存在)，你我也都不是孔子聖人。我們認為同事做的不對，那是由我們的角度去看。我們認為同事品行有問題，那是我們從自己的道德標準去看。

不要為了刷存在感 強詞奪理

在我們認為同事不對，或者同事品行有問題時。同事真的不對?同事真的品行有問題嗎?搞不好不對的是我們自己，搞不好品行有問題的，是我們自己。

    在職場跟人結怨很容易，但是要具備修復關係的能力，不太容易。

    人在職場工作，難免戰戰兢兢誠惶誠恐。我們都需要尋找秩序，我們都需要有心靈上的依靠，讓我們可以安心工作。但是把自己有限的知識觀念，當作對外競爭的天條，依此judge別人，跟別人爭辯結怨，只怕會讓自己更不安心。

    職場工作者有兩種極端: 一種是以為自己什麼都對，凡事都要跟人爭辯到底。一種是別人說什麼都好，不管人家怎麼說，就乖乖跟著人家怎麼做。

    這兩種，都很不好!

保持開放的態度 不要以為自己都對

你可以條理清晰的陳述自己的意見，你可以邏輯清楚、心平氣和的反駁別人的意見。你不必為了讓自己的意見被採用，就慷慨激昂強詞奪理。至於面對那些講話大聲強詞奪理的人，你沒必要跟著起舞，更犯不著為他生氣。

    到底要採用誰的意見?就由有權力的人，或是者大家投票決定。如果採用的不是你的意見，做錯了，你完全沒有責任。如果你真的是有能力的人，下一次你還會有機會。時間，會證明一切。

    地球是圓的，君子之交淡如水。

    在職場上，盡量不要跟人結怨。

***進階管理專欄「管理成功心法」

延伸閱讀:

 1.世界真細小，返新工重遇結怨前上司---etnet

https://www.etnet.com.hk/www/tc/lifestyle/archive/goodjob/59363

 2.一個人的”毛”太多，只會帶來過多的痛苦與煩惱---遠見雜誌(轉載自”職場成功心法”)

https://www.gvm.com.tw/article/108613

Frank .Tzeng

曾經擔任日商、德商及本土企業主管。縱橫職場跌跌撞撞三十年，有收穫，有成就，有失落，也有感傷。

希望自己的經驗，能夠對職場的朋友有所幫助，因而知道在工作上，應該避免的謬思，和值得努力的方向。