策略思維："蘋果"賈伯斯：如果我們不推翻自己，那就等著被別人給顛覆！

據報導，3月30日，電動車大廠特斯拉（Tesla）執行長伊隆·馬斯克（Elon Musk）在X（推特）上轉推了一段賈伯斯談及雇用頂尖人才的影片，其分享的文字認同了賈伯斯的「A級人才理論（A-Players）」：只雇用最優秀的人才，並藉由建立A級人才團隊達到成功目的。

（See：數位時代，2024.04.03，馬斯克也要取經！賈伯斯為何非「A級人才」不用？拆解他的用人哲學）

先前提過，史蒂芬·賈伯斯（Steven P. Jobs）拯救蘋果公司的故事是經典的策略案例。如所周知，賈伯斯1976年創辦蘋果電腦公司（Apple Computer, Inc.），1985年被迫離開蘋果電腦，1997年時重返瀕臨破產邊緣的蘋果電腦公司。

著有《基業長青》、《從A到A+》、《恆久卓越的修煉》等經典的管理大師詹姆·柯林斯（James C. Jim Collins）曾說明史蒂芬·賈伯斯（Steven P. Jobs）重返垂死邊緣的蘋果（Apple Inc.）採取的策略（See：天下雜誌第744期，賈伯斯當年怎麼救蘋果？管理大師柯林斯：答案不是iPod或iPhone）。

賈伯斯1997年重回他創立的蘋果、當這家公司危在旦夕之時，他第一件事想到什麼？他的答案不是iPod、iPhone，更不是iPad。當時這些東西根本還不存在。他的回答是去尋找公司內有哪些人，真正理解蘋果公司的本質，可以協助他重新把蘋果打造為一家卓越的公司，打造出卓越的產品。

賈伯斯從哪裡開始？他從人開始。所有事都是從人開始。有紀律的員工分成兩個部份。第一部分是「第五級領導者」。要將個人謙遜與堅定的意志結合在一起。第二部份是找對人上車。

讓正確的人上車，錯誤的人下車，並把正確的人安排在關鍵位置上。後來，賈伯斯陸續推出iPod(2001)、iPhone(2007)、iPad(2010)，讓蘋果重返榮耀巔峰的故事，我們都知道了，直到2011年，創新巨人辭世。

一、賈伯斯讓蘋果起死回生的關鍵策略：「聚焦」「只做一件事」！

《成為賈伯斯：天才巨星的挫敗與孕成(Becoming Steve Jobs：The Evolution of a Reckless Upstart into a Visionary Leader)》(天下文化出版)）一書說明了賈伯斯生命最後十年的觀省、了悟、耐心和智慧，都來自沈潛時期的摸索。因為有過去的失敗、逆境、誤會、誤判、對錯誤價值觀的偏執等這些從潘朵拉盒子跑出來的災難與缺陷，才有日後的睿智、中庸、反省與穩定。

根據著有《EQ》、《專注的力量》等重要著作的心理學作家丹尼爾·高曼（Daniel Goleman）的研究，蘋果當年如何起死回生？賈伯斯的祕訣：「決定不做什麼與決定做什麼，同等重要」。面對蘋果電腦陷入經營困境，賈伯斯的策略很簡單：專注。而專注的秘訣就是：篩選不重要的事物。

策略（strategy）這個字的原意來自戰場，意思是「領導者的藝術」。以當時的情況而言，領導者意指將軍，策略指的是如何部署資源，戰術則是如何攻打。如今的領導者，需要制定的是在其運作的更大系統中具有意義的策略–這是對外專注的任務（See：Daniel Goleman著，《專注的力量》(時報出版)書摘，摘自 數位時代，2023.07.15，蘋果電腦當年如何起死回生？賈伯斯2字祕訣，推升了3兆美元帝國）。

著有《長線思維：杜克商學院教授教你，如何在短視的世界成為長遠思考者(The Long Game: How to Be a Long-Term Thinker in a Short-Term World)》杜克商學院教授Thinkers50多利‧克拉克（Dorie Clark）指出（See：如何變得更策略思考–專訪克拉克Dorie Clark，EMBA雜誌第412期，2020.12.01）：策略，需要用長遠的眼光看事情！

二、賈伯斯的創業哲學：我希望創立經營一家優秀能夠永續經營的企業！

創新先驅史蒂芬·賈伯斯（Steven P. Jobs）其實更是一個創業智者，他曾說：「我想讓Apple成為一家擁有靈魂的百億企業」、「我的目標不僅是創造優秀的產品，更希望經營一家優秀的企業」、「即使必須經一代或兩代人的時間，也必須創立一家有意義的公司，如同Disney、HP或Intel創辦人做的事，他們創建了能永續經營的公司，而不僅是為了賺錢」（以下，See：桑原晃彌，《沒了賈伯斯，蘋果為什麼還能這麼強？：賈伯斯留下的最偉大發明，不是iPhone，是名為「蘋果」的組織。》(大是文化出版)）。

賈伯斯的創業精神與經營哲學的經典見解：

1、企業在成長的同時，必須擁有靈魂。蘋果的靈魂，就是保持創新。

2、不要以追上領先企業為目標。而是要持續追求其他公司無法模仿的創新。

3、不斷「重新發明」組織。公司要持續將其本身、主要產品與業務領域重新發明，要讓公司永續經營。

4、無論取得多麼大的成功，都必須反省自我，追求自己缺少、為自己帶來靈感的東西。人才！

5、永遠歡迎任何想法，並維持終身學習。

6、改變必須從高層做起。即使他們對賈伯斯有恩，但賈伯斯仍認他們應負起讓公司陷入困境的責任。

7、永遠將創業動機謹記在心。

8、公司的原動力是價值觀，而非利潤。

9、正確辨別應該改變與不可改變的事物。

10.不要忽視「成功」所帶來的負面變化–不知不覺改變了價值觀。

總結而言，賈伯斯的創業精神與經營哲學，造就了蘋果(Apple)強大的基因，因此，世人才評價說道：賈伯斯留下的最偉大發明，不是iPhone，是名為「Apple Inc.」的組織！

三、賈伯斯的創新精神：如果我們不推翻自己，那就等著被別人給顛覆！

以《先問，為什麼？：顛覆慣性思考的黃金圈理論，啟動你的感召領導力(Start with Why)(天下雜誌出版)提出「黃金圈理論（Golden Circle）」聞名的Thinksers50賽門‧西奈克（Simon Sinek）於其鉅作《無限賽局：翻轉思維框架，突破勝負盲點，贏得你想要的未來(The Infinite Game)》(天下雜誌出版)提醒，現在「無限賽局」比的不是誰輸誰贏，而是誰撐得久。想要超越競爭，領導人必須具備的5大成功關鍵。其中之一就是：攸關存亡的應變（flexible playbook）。

賽門‧西奈克於書中就是舉賈伯斯對蘋果的創新應變來說明領導人面對"無限賽局"應有的應變精神：跟自己競爭。

70年代末，賈伯斯已經做出蘋果1號和2號電腦，正在研發新產品。後來他們去參觀全錄公司的研究中心，看到滑鼠技術與圖形使用者介面(Graphical User Interface)，馬上就認定這是實現他的理念（賦權予個人，讓更多人都能使用電腦）更好的方法。但，當時蘋果已投入鉅資在其他研發項目，因此，眾人都阻止改變策略，唯獨賈伯斯獨排眾議，他寧願賭上破產風險，也要砍掉重練。

賈伯斯：如果我們不推翻自己，那就等著被別人給顛覆！

Jobs : If we don't blow up our company, someone else will.

因為那個決定，誕生了"麥金塔電腦"(Mac)！