我受辱了，我不甘……

心傷只有自己能醫

前言

張開眼睛，天已微微亮，窗外傳來小鳥輕輕的柔叫聲，好久沒去晨騎了。拿著打氣筒和噴油罐，把手處和車鏈處都噴了些油，試了下輪胎，好像還不用打氣。拿了瓶水，戴上帽子，出發了。

被打又不被理解的照護員

聽的音頻與情緒有關。內容提及友人在私人照護所工作，充滿熱誠。照護所的病人，病症繁多，燥鬱，憂鬱，思覺失調……不一而足。那天，有名燥鬰症者，因為要求沒有立即被處理，煩燥之下，竟然狂揍了友人好幾拳，臉頰腫脹，眼睛瞇著張不開…原本此種狀況下，行政主管應該立即出面處理安撫，然而私人機構，加上假日，當下無人可以做主。病人過了不久就靜了下來，也表示了歉意，並被帶走了，只有友人受此委屈和打擊卻沒人置理。打電話給主管，後者要他自行去醫院看看，並且問她：「病人發作前，妳是不是說了什麼？」回家哭訴，媽媽的回應竟然是：「職場上經常會有莫名其妙的情形發生，要學會忍耐、因應，不要像脆弱的草莓一族。」友人對主管的敬意和工作的熱誠都消失了，對母親則是滿腔的怨氣，她的情緒一直無法排解，最近看了幾次的身心科……

不如意事何日無之？

播主之所以提此或許有些誇張的小故事，主要是：只要是人，多多少少都會碰上一些不順心的事情，友人的遭遇來得既快又猛，一時措手不及，旁人的勸慰不止沒有緩和功能，反有添油加醋之效，令友人更難承受，不得不去看身心科。但這只是較為極端的例子，至於無端挨罵，工作不公，被欺騙，被找碴，被怪罪，被寃枉，被無視，被侮辱，被小題大作，被搶功，……人們不如意事何日無之？有可能嫌少嗎？那怎麼辦呢？

負面情緒從何而來？

我們還是以照護所的那名照護員為例來探討一下情緒問題吧。照護員之所以要去看身心科，除了被燥鬱症病人無端攻擊，而身心俱傷外；主管的反應，以及母親的回應都是使她傷上加傷，以致無法承受的主因（她的朋友似乎也沒有發揮減緩焦慮的作用。）。換言之，我們的傷往往來自他人—不管是與他人的直接衝突也好，或者親友、同事的反應也罷—。他人給予我們的不合我們的意，或者不被我們所接受，讓我們感覺受委屈了，從而產生了負面情緒。

來自於”我＂執

你注意到了嗎？這裡面最重要的是這個”我＂字—不合＂我＂意，不被＂我＂接受—，＂我＂認為他應該怎樣怎樣，＂我＂覺得正常人都知道怎樣怎樣…問題是別人不是”我＂，而且別人也沒有必要迎合”我＂，＂我＂強求別人符合＂我＂的需求的結果只是把自己的情緒寄托在別人身上，然後讓人別人來左右＂我＂的情緒。難怪”我＂經常受挫，經常受傷。

心傷只有自己能醫。

假設主管的反應或者母親的反應，都符合我們的期盼，我們得到安慰了，我們知道自己被理解了，所以呢？我們的傷小了，消了，我們又能鼓勇前行了。你看到了嗎？符合不符合我們的期盼，其實完全是自己的解讀，自己的想法。決定我們情緒的從來都不是別人，而是我們自己的想法。別人只能幫忙，支持，協助我們，讓我們的想法往好的方向，有幫助的方向去轉移。那如果他們幫倒忙，反支持，無協助的話呢？那就自己來啊！

看到並接受

照護員為何會去看身心科？因為覺得自己受辱之餘，又不獲理解和支持。因此雖然早已事過境遷了，但自己卻還是陷溺在當場，沈溺在自傷當中，無法解脫。那怎麼辦呢？回到現場，看到當時的自己，接受當時的自己，告訴當時的自己：你盡力了，你很棒，你很棒，你很棒…，事情已經過去了，你學到了很多，你可以再往前走了。（察覺了，接受了，糾結的情緒也就慢慢鬆動了。）（坊間和網上有諸多寬解糾結情緒的訊息，可以參閱。但察覺和接受是必不可少的兩個重要環節。）