職場溝通的潛在地雷：3個有效交流技巧指南

▲說對話，有時候能更好做事

最近越來越覺得聊天說話，真的有各種眉角，不論是在聚會上想要跟大家聊天，卻不知道該說些什麼，或在工作上想表達意見，卻不小心得罪了同事或老闆，讓自己陷入困境又或者在跟朋友或家人溝通時，因為一句話引起了爭吵，讓彼此變得緊張

人活著，就會有對話，說對話，才能讓自己建立更良好的人際關係
今天，我們就來聊聊職場溝通中，需要避開的4個說話地雷

1. 場面話太誇張：別再用「最」字了！學會用「很」字來表達真心

因為「最」字意味著沒有比這個更好的了，但實際很難有絕對的情況

👉用「很」字來替代「最」字，例如「很漂亮」、「很好吃」、「很感動」等等。這樣能避免過度誇張，也能讓人更有認同感。

2. 過度自我意見：別再用「我覺得」了！學會用「你覺得」來引發討論

「我覺得」字眼意味著你只考慮了自己的想法，而沒有考慮別人的想法或事實的情況

這樣的自我意見其實很容易讓人覺得固執反感

👉舉例：「我聽了大家的意見，覺得這個方案有幾個優點，值得考慮。我支持這個方案，不過也有一些建議，希望大家能一起討論。」

3. 稱讚人的藝術

在職場上，稱讚他人，可以增進彼此的感情、建立良好的人際關係。但是，如果稱讚人的藝術不夠，反而會讓人覺得你空口說白話、講話太空泛沒有內容

稱讚要真誠、有針對性，避免泛泛而談。以下這幾種說法就比較具體，會讓人感受到你的真心。

👉例如：「你今天的妝容很漂亮，尤其是那個口紅的顏色，非常適合你。」

學會避開說話地雷，並掌握正確的說話技巧，也可以讓自己讓職場和生活上更加順利(ㆁωㆁ*)