溝通談判技巧大補帖
閱讀時間約 1 分鐘
溝通是我們人生中最先學會的事。有趣的是，我們越長大，學會越多詞彙後，就越難了解要說什麼，或如何表達真實的需求。–梅莉迪絲•格蕾
1. 回話的藝術
有些時候你不該說「正確答案」，你該說的是「聰明答案」
2. 3分鐘說18萬個故事，打造影響力
說故事的人朔造了整個世代看事物的角度與價值，以及決定什麼是值得重視的議題
3. 表達吸睛：從個人到小組，重量級講師教你的升級說話課
三步驟就能打造具說服力的內容：
只說一個重點→找到有力支撐點→完美ending
4. 不會表達，你的努力一文不值： 33個精準、高效、重溝通的工作法則，讓你的用心和成效，百分百被看見
秀出成果，比努力更重要!
5. 優雅反駁的技術：善用溝通標靶，練就批判思考，讓對方服氣又不傷和氣
真正的贏家，是在協商後獲得更好的成果。「溝通標靶」教你避開雷區，批判思考助你有效說服，挺進取得共識的靶心。
2會員
17內容數
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
美國總統大選只剩下三天， 我們觀察一整週民調與金融市場的變化（包含賭局）， 到本週五下午3:00前為止， 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率， 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
想知道如何在談判中取得雙贏局面？這篇文章內容涵蓋自我訓練、談判技巧與重要小技巧。這也包括如何運用高EQ的方式處理談判情境，以及如何表現出好奇心和練習拒絕的重要性。
其實在人際關係與溝通談判方面，成功與否？主要決定在於雙方的「輸」與「贏」組合！
在激烈競爭氣氛下的"損人利己"以及委曲求全的「損己利人」是一輸一贏的短期考量。
互不相讓的「兩敗俱傷」或者是各掃門前雪的「獨善其身」，則是最不得已的。
只有買賣不成仁義在的"好聚好散"，以及追求彼此
「你要有身分，才能跟別人談。」
「口才不好，別跟別人談判。」
「談判要有霸氣。」
以上是大多數人對於談判的集體共識
卻也是集體迷思
因為這樣的誤解
導致大家常常在職場或商場因為自覺沒有地位與口才而不敢說話
導致自己喪失可以獲得的東西
人們想買的並不是1/4 英吋的鑽孔機，
日前有幸聽到劉必榮教授的短講，他以工作為例，幾乎所有的溝通都可以轉換為談判的一種，是一種交換的概念，各種不同的工作岡位、上下職等，都在談判中交換自已需要的條件，達到共好的成果。確實發人深省。
零用錢的話題在我們家中一直是個難解的題目，小孩總是會抱怨過年的紅包被沒收。儘管我們解釋這些大部
你是不是曾經對於薪資覺得不滿意，想要要求加薪升職？你是不是曾經因為跟另一半談不攏家事分工的方式而吵架呢？你是不是想買房、買車、買包、買鞋，但卻苦惱著該怎麼樣跟業務議價呢？只要你學會談判，以上這些問題通通都可以透過談判來解決。
溝通，是為了某種良善關係，而去做的互動。
談判，是為了某種目的，而去做的溝通。
一個談判專家必須是一個好的溝通者;但一個好的溝通者不一定是個厲害的談判專家。除非，"維持良善關係"是他的談判目的，這時候"溝通"才等於"談判"。
我們再從亞里斯多德溝通三大素來看這些原則:
小心談判地雷，讓我們在溝通世界多活幾年。
2021年暢銷書"習慣致富"的作者在今年出版了新書"談判致富"，他整理出談判很實用的原理原則，以下是他列舉的8大地雷用語，我嘗試用我的談判框架與經驗去做解釋與修改建議:
「你說什麼，我聽不懂。」
「我不同意。」
「你以後會後悔的。」
「我們應該各退一步?」
當中的內容將商業思維的四大觀念：數據力、運營力、策略力、敏捷力，扎實的應用在商業開發中。通常在認知中，進行商業開發的職位通常是 Sales、BD 或老闆，然而不論是 B2B、B2C 或公司內部提案，都應該使用商業開發的知識與技能，成為與他人溝通和談判的基礎思維。包含瞭解溝通內容的定位、建立雙贏的局面
有效的對話幫助我們在這個世界的各種複雜中成功地完成任務， 例如到早餐店買份開啟一天的早餐，對話簡單優雅也很效率：
店員：「早安，今天要吃什麼?」
客人：「一個鮪魚蛋吐司、一個中杯溫豆漿，謝謝。」
店員：「這樣總共65元。」
看起來簡單不費力，但你問問這個店員平常在家怎麼點早餐的，跟工作時一樣單純嗎?
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
美國總統大選只剩下三天， 我們觀察一整週民調與金融市場的變化（包含賭局）， 到本週五下午3:00前為止， 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率， 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
想知道如何在談判中取得雙贏局面？這篇文章內容涵蓋自我訓練、談判技巧與重要小技巧。這也包括如何運用高EQ的方式處理談判情境，以及如何表現出好奇心和練習拒絕的重要性。
其實在人際關係與溝通談判方面，成功與否？主要決定在於雙方的「輸」與「贏」組合！
在激烈競爭氣氛下的"損人利己"以及委曲求全的「損己利人」是一輸一贏的短期考量。
互不相讓的「兩敗俱傷」或者是各掃門前雪的「獨善其身」，則是最不得已的。
只有買賣不成仁義在的"好聚好散"，以及追求彼此
「你要有身分，才能跟別人談。」
「口才不好，別跟別人談判。」
「談判要有霸氣。」
以上是大多數人對於談判的集體共識
卻也是集體迷思
因為這樣的誤解
導致大家常常在職場或商場因為自覺沒有地位與口才而不敢說話
導致自己喪失可以獲得的東西
人們想買的並不是1/4 英吋的鑽孔機，
日前有幸聽到劉必榮教授的短講，他以工作為例，幾乎所有的溝通都可以轉換為談判的一種，是一種交換的概念，各種不同的工作岡位、上下職等，都在談判中交換自已需要的條件，達到共好的成果。確實發人深省。
零用錢的話題在我們家中一直是個難解的題目，小孩總是會抱怨過年的紅包被沒收。儘管我們解釋這些大部
你是不是曾經對於薪資覺得不滿意，想要要求加薪升職？你是不是曾經因為跟另一半談不攏家事分工的方式而吵架呢？你是不是想買房、買車、買包、買鞋，但卻苦惱著該怎麼樣跟業務議價呢？只要你學會談判，以上這些問題通通都可以透過談判來解決。
溝通，是為了某種良善關係，而去做的互動。
談判，是為了某種目的，而去做的溝通。
一個談判專家必須是一個好的溝通者;但一個好的溝通者不一定是個厲害的談判專家。除非，"維持良善關係"是他的談判目的，這時候"溝通"才等於"談判"。
我們再從亞里斯多德溝通三大素來看這些原則:
小心談判地雷，讓我們在溝通世界多活幾年。
2021年暢銷書"習慣致富"的作者在今年出版了新書"談判致富"，他整理出談判很實用的原理原則，以下是他列舉的8大地雷用語，我嘗試用我的談判框架與經驗去做解釋與修改建議:
「你說什麼，我聽不懂。」
「我不同意。」
「你以後會後悔的。」
「我們應該各退一步?」
當中的內容將商業思維的四大觀念：數據力、運營力、策略力、敏捷力，扎實的應用在商業開發中。通常在認知中，進行商業開發的職位通常是 Sales、BD 或老闆，然而不論是 B2B、B2C 或公司內部提案，都應該使用商業開發的知識與技能，成為與他人溝通和談判的基礎思維。包含瞭解溝通內容的定位、建立雙贏的局面
有效的對話幫助我們在這個世界的各種複雜中成功地完成任務， 例如到早餐店買份開啟一天的早餐，對話簡單優雅也很效率：
店員：「早安，今天要吃什麼?」
客人：「一個鮪魚蛋吐司、一個中杯溫豆漿，謝謝。」
店員：「這樣總共65元。」
看起來簡單不費力，但你問問這個店員平常在家怎麼點早餐的，跟工作時一樣單純嗎?