別輕易被剝奪注意力

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「注意力之所以有價值,是因為它是說服的前導。」


我們都知道,當商品的供給過多,超過需要,「價格」就會下跌;而現在有太多的資訊爭先恐後地想引起人們注意,當資訊的供給超過需要(個人所能消化),「注意力」(Attention)就會下降。而愈稀缺的資源就愈有價值,這也代表理解和管理注意力正成為企業成功最重要的單一決定因素。


1970年代諾貝爾經濟學獎得主赫伯特西蒙(Herbert Simon)提出注意力經濟(Attention Economy)概念,認為注意力的稀少性(Scarcity)將會隨著資訊的增加而提升,總有一天注意力將會比資訊更有價值,過去數十年注意力產業的發展也驗證這個觀點,從早期的報紙與雜誌以銷售版面的廣告獲利模式,到廣播、電視產業依據收視率訂價廣告收費,再到Facebook、Google等數位平台的「流量變現」分潤機制,都是透過將消費者的注意力打包賣給企業的獲利模式,進入數位時代注意力轉化成消費者行為數據(Data),成為數位企業發展最重的要戰略資源,注意力價值進一步水漲船高。


新奇的東西會在我們做需要專注的任務時,分散我們的注意力,進而刺激人體的多巴胺分泌,讓我們快樂的被操控,一點一滴地讓時間流逝。也因為資訊取得太過便利而大幅降低求證與批判性思考的機會,更因為AI的興起,使得工作越趨便利,未來的人缺乏獨立思考、過度仰賴過於便利的工具等;聰明的人善用工具,一般人只會被工具綑綁,這是很可怕的事。


又當我們的注意力變成貨幣、變成籌碼,你能想像嗎?無論是社交媒體、廣告刊版,甚至在搭電梯或上廁所,都有無窮無盡的廣告或想讓你知道的訊息出現在你眼前。無論是選擇主動接收、被動接收還是拒絕接收,都不可能全然避免接收一部份的資訊。

在貧富差距的擴大下,企業用你的消費、你的注意力獲取而來的資金,再投入廣告,買走你更多的注意力,接著周而復始的運行。


就管理注意力來說,對內要能在面對海量的選項與抉擇時,分配好自己的注意力與時間;對外要能在輸出的事物上要能想辦法獲得並抓住你的員工、客戶和股東的注意力。


在這資訊爆炸的時代,我們無一倖免,每個人的注意力有限,要更聰明的面對。


我一直在避免自己成為便利產物下的笨蛋,我希望以後我的小孩或我周遭的家人朋友都能避免,也一同更懂得善用注意力,


要知道,錢不是不可再生資源,但時間是。

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我們說對一個東西「成癮」,通常帶有負面意涵,而過度使用手機有多種實例及研究顯示其確實對人體有害,除了注意力下降之外,手機世界會令有些人大感壓力,進而影響身體健康,可能產生的問題涵蓋睡眠品質低落、容易焦慮或憂鬱、嫉妒和比較等等。
「重新思考在我們生活中的每個面向都不是難事。說到我們的所有物時,我們會樂於更新 — 當我們的衣物過時了,我們會汰舊換新;當廚房趕不上流行,我們會重新裝潢。然而,如果說到我們的知識和看法,我們傾向於堅持己見。心理學家把它稱為抓住及凍結。
在《大人學選擇》這本書的前導第三章開頭就提到,「選擇」是很難的一件事。某種程度來說,選擇就是在未知的狀況下「賭一把」。 大部分的人生悲劇,往往來自於當事人在完全搞不清楚狀況的時候,就做了可能影響後半輩子、數十年的選擇。這讓我想到曾經學長說的「擇你所愛,愛你所擇,只是一句屁話。」
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有個對千禧世代的研究,問他們人生最重要的目標是什麼?超過八成說主要的目標是變得富有,另有五成的說另一個主要的目標是有響亮的名聲;我們被灌輸概念-為了有美好的生活,這些東西是我們需要追求的。 大家做出的選擇以及這些選擇為他們帶來什麼結果幾乎無從得知;我們對人生所知道的絕大部份來自於訴請別人記起過
「這十年來,我特別將創作焦點放在自己與他者的身分認同,描寫孤獨現代人的實存樣貌。 然而『我是什麼?』這個問題,在現今急遽改變、多樣化的世界裡,有著更複雜的樣貌。」 ——平野啓一郎
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