職場人生|13.影響人生至深的教導 - 工作篇

閱讀時間約 2 分鐘
生活好難。
每當遇到難題時,我常想起生命經歷中遇到的人,那些從他們身上學到的事。有些人比我年輕,有些人不是普世認知的「大師」,甚至有些體悟來自非常不好受的經驗。但這些學習都十分重要,甚至多年後、歷經不少變遷、遇到許多挑戰,我還不斷的被這些學習啟發,得以從跌倒中爬起來,繼續前進。本篇我想記錄這些重要的教導,也想分享給大家。

教導一

想用嚴肅僵硬的心情提出創新的點子是不可能的。用遊戲般放鬆、愉快的心情來動腦,才可能找到新的突破。
隨職位提升,我的責任也益發重大,每天要面對的題目都很難,每個選擇都很重要。我以前是個很嚴肅的人,但只有在工作時,我會盡可能用認真但幽默的談吐,激勵自己和他人。嚴肅冰冷的工作方式很像結凍的水,無法裝進不同形狀的容器=柔軟地應變各式各樣的難題。

幽默以對並非不認真,而是試圖從改造自我思維起跳出 "box",尋找新的解法。

教導二

世上最強大的話是真心話。
關於這句話的體悟,可以參考我過去的文章《職場人生|10.世上存在至高的話術嗎?

教導三

能把複雜的事情講得簡單,是專業人士的責任。

教導四

管理是對事,領導是對人
- Simon Sinek

教導五

最重要的是解決問題的能力。
- 元智資傳 張世明老師
這句話是建構我整個看待世事角度中,最重要的一句。
大四某天的中午,我上完課,正從五館前圓環往外走去。圓環通往校門口會經過長長的上坡,我就在那裡巧遇正要離開的張世明老師。
我與老師並不熟,不過那天不知哪來的勇氣,主動跟老師打了招呼,一路聊到校門口。若要我盤點大學四年印象最深刻的場景,這段不到十分鐘的路程一定是第一名。
那時,我提到某專題上遇到的挑戰。
似乎是我說了句類似資源不夠或能力不足,表現了類似都是天不從人願不然我們能做得更好的哀怨。老師笑笑,分享了一個觀念。

在這個世上最重要的是培養解決問題的能力。你會一直遇到資源不如預期的狀況,也會一直碰到『感覺不自由』的框架。但最重要的是,你『努力』用什麼方式去解決問題。

環境有問題,「你」如何解決問題?
資源不充足,「你」如何解決問題?
機會不光顧,「你」如何解決問題?
等別人幫你備好一切,或是你要自己去「解決」?
那時我雖點頭如搗蒜,但缺乏社會經驗,體悟沒有多深。我只是放在心裡,花了很長的時間咀嚼、自我提醒。如今在職場該滾該摔該跌的都經歷過幾回,我發現,這個教導多麽珍貴。

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我前陣子在 Linkedin 上看到一篇有趣的推文,表現軟體開發時,從企劃階段到實際成品的巨大落差。這是永遠無法解決的難題嗎?我分享過去做專案和產品的經驗,希望能帶給各位思考解法的參考。
「老闆說」,是身為員工經常要面臨的挑戰。如果老闆說的很對,不但能直搗核心快速達成任務,還能帶員工看見不一樣的視野,那麼員工自然樂意聽從。老闆在員工心中的領導力也會扶搖直上。但假設「老闆說」的後面隱藏風險,又該怎麼辦呢?分享多年來,我如何在團隊中處理這道難解的習題。
剛畢業時,我進入一家數位廣告公司做 AE(業務執行)。才剛畢業,我的個性又是比較害羞,導致每次打電話給客戶時我總是超級緊張。尤其常見前輩們掛電話後眉頭或沮喪、或煩惱,我就更害怕:連資歷深厚的前輩們處理客戶依然經常碰壁,更何況是我?後來,我就真的很沮喪。直到我看到同事P的處理方式。
現今大眾媒體的各種雞湯文,習慣把各種問題的答案過度簡化,這會造成有風險的解題思維。遇到問題,我們該求的不是永遠不犯錯,而是如何不二過。而要不二過的第一步就是不能逃避挫敗,不能逃避責任,正確的分析,看盡不好看的事。本文提供正面臨問題且尋找解法的你,解題的幾個面向。
我的英文家教曾說,「Teaching is learning again.」 而我深深覺得,learning is to live again. 學習,就是再活一次。最近參與了幾個活動,剛好都和這個反思有關。本篇文章我會提我都是如何在職學習,並為自己的職涯奠定好根基。
身為一個一天被問是不是欠吃銀杏的人,我的記憶力絕對不能算得上好。不對,是很差。可是我一直記得這支廣告最後的台詞:「By being the hardest worker in the room. How are you gonna get here?」今天,我終於找到自己的答案。
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