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討厭老闆很正常,太喜歡老闆可以嗎?-你為何決定待在這家公司?|風傳媒|104職場力|商周財富網

閱讀時間約 2 分鐘
不知道大家決定選擇某家公司上班,都是基於何種理由?

我承認,雖然因為有職涯諮詢師的身分,在面對個案時,可以給對方客觀工具加上技巧性訪談來幫忙分析。但也發現,自己對於職涯的選擇,在下決定時,其實最主要的理由都是-人。

如果其他條件OK,我總是特別容易被很有想法、很有幹勁、很想做一番事情的老闆所感召。畢竟,學心理學的人,對人就是會有特別的好奇心,這世上,公司很多間、老闆很多個,但,讓人覺得很優秀成功、想要跟隨的、跟自己頻率很合的,卻是鳳毛麟角,找到的人,是幸福的。

年輕一點的時候,看的都是公司大小、薪水多少,但隨著歲月的推移,我只想找到真正合拍的事業夥伴一同奮鬥。

其實,雖然當業務久了,大家都把利益、業績、績效擺在最前面。但,即使在每個人都想賺錢的前提下,不同業務對客戶的態度、工作的方式、利益的盤算、策略的布局,仍是天差地遠。
我很清楚,自己就是那種想要為客戶解決問題的人,所以,人前講得天花亂墜、事後馬上消失不見的做法,我是模仿不來的。短視近利、可以賣自己不相信產品的業務,我也沒辦法當。

只是,用以人為主的思維工作(無論是對老闆、還是對客戶),固然聽起來比較不那麼功利主義一點,但事實上,壞處也不少:
1.容易被客戶牽著鼻子走:
這在資淺員工身上較容易發生。一味的想給客戶要的,卻可能尚無功力建議對方真正需要的,以至於被客戶主導、甚被客戶成交。
2有較高機率無法立竿見影看到績效:
客戶經營,就像釀紅酒,是需要時間的。就算賣的是立即型的產品,仍然需要客戶經營。但,這一塊往往是追求速效的業務覺得最麻煩不想碰的部分。

3當追隨的人不在了、走了、變了,自己也就失去方向:
現在的Z世代,很多要的都不只是薪水。他們更渴望有精神導師般的人物,可以讓他們跟隨與學習。但人是最不可控的因素,一旦產生變化,下屬就容易迷茫。
4發現誤上賊船,老闆跟你想得不一樣:
這是很容易發生的。面試本就是一齣戲,身經百戰的老賊...老闆當然可以演活各種版本,比如告訴你他多麼想改革,要找一個有想法、肯做事的人進來一同奮鬥,結果發現,前同事大批離職的原因,就是因為老闆聽不進任何新的意見。
5服膺主管的領導風格、指令,成為一隻copycat:
如果很信服老闆,而老闆剛好又是老虎型領導統御力強的風格,久而久之,下屬容易便宜行事,只聽指令不動腦筋,自己不會進步,組織也沒有新意。
做人真難,討厭老闆不行,太喜歡老闆也有問題。
只能說,在選擇公司、或每一次決定怎麼工作的時候,能夠早就設想過自己選擇的理由。

如果你想要的是樂活、下班有自己時間,那麼太過勤奮的老闆會是你的砒霜;如果你追求的是變強,那麼,找個苟且偷安的老闆會要你的命。

你會發現,愈了解自己,你找的工作愈錯不到哪裡。
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你對「工作」的想法是什麼?想要了解萬惡的職場世界嗎? 想知道身為資深職場工作人,在外商及知名本土企業走跳,看盡職場百態之後,對於業務、行銷、客服領域的解讀,以及職場亂象的八卦嗎?艾莎解結以本身心理學背景和始終不滅的文青性格,與你分享職場觀點。
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生命中每段認真的過去,都會成為現在與未來的資本
真正的超級業務,總是懂得行銷自己、經營自己,也了解客戶、關心客戶。知己、知彼,你才能攻無不克,百戰百勝。雖然是老梗,但真是有道理的老梗。我們所需要的,只是確實的、具體的實踐它。
「為什麼我明明針對他要的講得很清楚了,他還是鬼打牆似的無法下定決心買單?」這個問題,有長年從事保險業的朋友問過我。 在回答以前,我想先問一個更相關的問題: 無論何種行業,你覺得,讓人信服你最重要的能力是什麼?
身為一個母親,我上菜市場; 身為一個業務,我很喜歡觀察菜販的銷售技巧。 很多人覺得當業務很難,或不懂自己明明用力說服,對方為何還是不買單? 其實,問題可能就出在你太「用力」的想要「說服」他人,並沒有真正戳到對方的痛點。 想要懂客戶的心理,不妨先從觀察自己的消費行為開始。
業務與行銷,一個負責賺錢、一個負責花錢,在公司裡常是對立、互不瞭解的兩方。但其實,天下事都有許多共通處,個人如果能夠整合通透,你就是個達人;組織如果有辦法將兩部門整合通透,那就是個成功的組織。
妳的選擇家庭,是因為「想要」,還是因為「應該」? 婚姻對女性來說,要承受的,永遠比享受多得...很多很多。 那些能夠展翅高飛的女性,我真心佩服她們。 我也希望,對於想要在工作上更多自我實現的女性,社會、周遭的人們,能夠給她們更多的包容和空間。
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