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向上溝通：讓老闆乖乖聽話的溝通技巧
閱讀時間約 7 分鐘
黑立言
美國耶魯大學企管碩士，現任卡內基訓練大中華區執行長。著有《三明治主管怎麼當》《人人需要銷售力》《但願你20歲就懂的18件事：大黑小黑有話說》（後兩本著作與黑幼龍合著）。
美國耶魯大學企管碩士，現任卡內基訓練大中華區執行長。著有《三明治主管怎麼當》《人人需要銷售力》《但願你20歲就懂的18件事：大黑小黑有話說》（後兩本著作與黑幼龍合著）。
上有長官、下有部屬的三明治主管而言，除了帶領團隊、讓員工都能全心投入之外，真正的挑戰是如何有效的跟老闆溝通、達成共識。因為上司的質疑或挑戰，往往會讓三明治主管亂了陣腳。
舉例來說，有一位負責成立新研發單位的卡內基學員就是三明治主管，曾跟我分享他之前的老闆聰明絕頂，但說話既直接又跳躍，大家經常沒辦法立刻聽懂他的意思，卻馬上得面對他不耐煩的表情與反應。
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美國總統大選只剩下三天， 我們觀察一整週民調與金融市場的變化（包含賭局）， 到本週五下午3:00前為止， 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率， 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
▌ 高階主管很忙，請尊重他們的時間。
這件事我自己深有同感。
帶領 五百， 上千員工的高階主管在那些超級忙碌時段中，
願意安排給我一個月一次的一小時面談，
我都覺得很珍惜，
一定把握時間提出重要問題跟分享我的進度狀況。
因為他們要處理事情的面向，及面對到的壓力可能超乎你的想像。
就像你在101的15
明確向上管理這個核心訴求真的很重要，前篇說過，不只對工作、產業類型，我們對老闆也會有一個小小的“蜜月期”，就像戀愛初期的兩個人，互相都覺得對方很完美。可是過了一段時間就會開始失望。失望的原因就在於，我們就算再喜歡對方，心裡還是會對他有要求。老闆也是一樣，無論老闆對你的第一印象再好，你們的脾氣再契合
向上管理的本質並不是討好老板、千方百計讓老板喜歡我，它的本質其實是「升維思考」，也就是升級一個維度，去從老闆的角度思考問題。升維思考是比較難的，我們都會發現，駕馭和handle比自己弱的人很容易，這被稱為“降維”的思考模式——你降一個維度去和某些人相處。
前幾天，艾兒莎在書架上注意到一本之前買的書：《為什麼Google、LinkedIn、波音、高通、迪士尼都找他合作？》。
如今他的書名又再次吸引我的目光，原因在於上個月剛好有個朋友找我聊天他當業務做陌生拜訪、開發新客戶的時候，很容易在一開始便處於「不對等」的狀況...
艾兒莎先前和各位談過，如何做好「向上管理」，目的是讓你在全體員工中，有機會脫、穎、而、出！成為最後被老闆所愛、所重用的那個人。
在工作過程中，你必須運用個人的影響力，有所貢獻與作為，但同時又盡可能地獲取自己所要的東西，你如何透過老闆和主管，取得無論是公司資源、其他部門支援、甚至是個人的加薪與升遷呢？
相信很多人都很想成為老闆的得力愛將，不論於公於私，肯定會有額外獲得很多機會，升遷之路就會又順又快，甚至幸運能成為老闆的接班人，像艾兒莎一樣28歲就被新加坡老闆指派為台灣CEO。
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