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向上溝通：讓老闆乖乖聽話的溝通技巧
黑立言
美國耶魯大學企管碩士，現任卡內基訓練大中華區執行長。著有《三明治主管怎麼當》《人人需要銷售力》《但願你20歲就懂的18件事：大黑小黑有話說》（後兩本著作與黑幼龍合著）。
美國耶魯大學企管碩士，現任卡內基訓練大中華區執行長。著有《三明治主管怎麼當》《人人需要銷售力》《但願你20歲就懂的18件事：大黑小黑有話說》（後兩本著作與黑幼龍合著）。
上有長官、下有部屬的三明治主管而言，除了帶領團隊、讓員工都能全心投入之外，真正的挑戰是如何有效的跟老闆溝通、達成共識。因為上司的質疑或挑戰，往往會讓三明治主管亂了陣腳。
舉例來說，有一位負責成立新研發單位的卡內基學員就是三明治主管，曾跟我分享他之前的老闆聰明絕頂，但說話既直接又跳躍，大家經常沒辦法立刻聽懂他的意思，卻馬上得面對他不耐煩的表情與反應。
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向上考核有著提升管理效能的潛力，但在企業中面臨許多的挑戰。
透過本文的設計建議，讓高層了解基層真實狀況，促進雙向溝通。
《向上教養》是臨床心理師何曉婷撰寫的一本書，旨在幫助讀者改善與父母的溝通及家庭關係。書中結合心理學與腦科學原理，提供實用的技巧與建議，如理解父母的心理動機、調整溝通心態及運用腦科學引導行為。透過這些方法，讀者不僅能減少與父母的衝突，還能增進彼此的理解與和諧，是希望改善親子關係人士的必讀參考書。
你是否覺得主管很難搞，老是無法接受我的建議？跨部門溝通時，跟某個同事總是八字不合、無法順利合作？想要在職場工作時如魚得水，你應該來瞭解DISC。
當你的部屬各司其職完成工作，當每個部屬都能確實掌握好自己的份內工作，他們會自動自發養成默契，讓你的團隊運作順利。
基層主管是一個薪水還在線性成長，責任卻在指數成長的位置。從原本承接上級指示，變成同時承擔來自上層與基層的「期許/需求」，還要面對自己角色轉換的挑戰。硬著頭皮做，碰的是一鼻子灰。看管理書學，多半離實務操作有距離。
這堂開給主管的工作坊，讓學員帶著經驗來演練，恰恰彌補了學習與實務的落差。
各位職場老鳥、菜鳥們，今天我要跟大家分享一個令人深思的故事。這個故事不是發生在遙遠的三國時代，也不是什麼宮廷劇情節，而是發生在你我身邊的現代職場中。
還記得去年，我有個朋友小陳，在一家科技公司擔任部門主管。那時候的他，可說是春風得意，意氣風發。每天西裝筆挺地進出公司，參加各種高層會議，出差時
這篇文章介紹了大型科技公司的矽谷阿雅在向上管理、晉升策略、跨文化和多元團隊溝通等方面的經驗。主要內容包括向上管理的重要性，如何做好一對一溝通，以及在跨部門溝通中的挑戰。矽谷阿雅分享了一對一的共享文件和 PPP（Progress, Problem, Plan）框架等溝通策略，以及如何在職場中脫穎而出。
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