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向上溝通：讓老闆乖乖聽話的溝通技巧
更新於 2021/04/27閱讀時間約 7 分鐘
黑立言
美國耶魯大學企管碩士，現任卡內基訓練大中華區執行長。著有《三明治主管怎麼當》《人人需要銷售力》《但願你20歲就懂的18件事：大黑小黑有話說》（後兩本著作與黑幼龍合著）。
美國耶魯大學企管碩士，現任卡內基訓練大中華區執行長。著有《三明治主管怎麼當》《人人需要銷售力》《但願你20歲就懂的18件事：大黑小黑有話說》（後兩本著作與黑幼龍合著）。
上有長官、下有部屬的三明治主管而言，除了帶領團隊、讓員工都能全心投入之外，真正的挑戰是如何有效的跟老闆溝通、達成共識。因為上司的質疑或挑戰，往往會讓三明治主管亂了陣腳。
舉例來說，有一位負責成立新研發單位的卡內基學員就是三明治主管，曾跟我分享他之前的老闆聰明絕頂，但說話既直接又跳躍，大家經常沒辦法立刻聽懂他的意思，卻馬上得面對他不耐煩的表情與反應。
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*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
▌ 高階主管很忙，請尊重他們的時間。
這件事我自己深有同感。
帶領 五百， 上千員工的高階主管在那些超級忙碌時段中，
願意安排給我一個月一次的一小時面談，
我都覺得很珍惜，
一定把握時間提出重要問題跟分享我的進度狀況。
因為他們要處理事情的面向，及面對到的壓力可能超乎你的想像。
就像你在101的15
明確向上管理這個核心訴求真的很重要，前篇說過，不只對工作、產業類型，我們對老闆也會有一個小小的“蜜月期”，就像戀愛初期的兩個人，互相都覺得對方很完美。可是過了一段時間就會開始失望。失望的原因就在於，我們就算再喜歡對方，心裡還是會對他有要求。老闆也是一樣，無論老闆對你的第一印象再好，你們的脾氣再契合
向上管理的本質並不是討好老板、千方百計讓老板喜歡我，它的本質其實是「升維思考」，也就是升級一個維度，去從老闆的角度思考問題。升維思考是比較難的，我們都會發現，駕馭和handle比自己弱的人很容易，這被稱為“降維”的思考模式——你降一個維度去和某些人相處。
前幾天，艾兒莎在書架上注意到一本之前買的書：《為什麼Google、LinkedIn、波音、高通、迪士尼都找他合作？》。
如今他的書名又再次吸引我的目光，原因在於上個月剛好有個朋友找我聊天他當業務做陌生拜訪、開發新客戶的時候，很容易在一開始便處於「不對等」的狀況...
艾兒莎先前和各位談過，如何做好「向上管理」，目的是讓你在全體員工中，有機會脫、穎、而、出！成為最後被老闆所愛、所重用的那個人。
在工作過程中，你必須運用個人的影響力，有所貢獻與作為，但同時又盡可能地獲取自己所要的東西，你如何透過老闆和主管，取得無論是公司資源、其他部門支援、甚至是個人的加薪與升遷呢？
相信很多人都很想成為老闆的得力愛將，不論於公於私，肯定會有額外獲得很多機會，升遷之路就會又順又快，甚至幸運能成為老闆的接班人，像艾兒莎一樣28歲就被新加坡老闆指派為台灣CEO。
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本文係由國泰世華銀行邀稿。
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明確向上管理這個核心訴求真的很重要，前篇說過，不只對工作、產業類型，我們對老闆也會有一個小小的“蜜月期”，就像戀愛初期的兩個人，互相都覺得對方很完美。可是過了一段時間就會開始失望。失望的原因就在於，我們就算再喜歡對方，心裡還是會對他有要求。老闆也是一樣，無論老闆對你的第一印象再好，你們的脾氣再契合
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前幾天，艾兒莎在書架上注意到一本之前買的書：《為什麼Google、LinkedIn、波音、高通、迪士尼都找他合作？》。
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艾兒莎先前和各位談過，如何做好「向上管理」，目的是讓你在全體員工中，有機會脫、穎、而、出！成為最後被老闆所愛、所重用的那個人。
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