付費限定方格精選
【書選閱讀#028】不累心：讓自己和别人都舒服的說話之道；掌握三種回饋技巧、做好向下管理，工作不再感到心累
在工作上，你曾有過心累的感覺嗎？
如果仔細想想，很多時候讓你感到心累的，不是工作本身，而是工作之外的其他事情，比方說：溝通。一旦溝通出了問題，可能會影響到工作效率、個人情緒，進而影響到家庭生活。
溝通是一種能力，更是一種藝術；相信這句話，很少人會不認同。
如果能找到一種自己心不累、對方也能感到舒服的溝通方式，那該有多好？我們可以不必再偽裝自己，溝通也不再只是一種為了「達到目的」的手段而已。
我們需要的，是一種正向積極的溝通能力。
．．．
▌向下管理，善用「回饋」讓員工變得更出色
正向溝通，不就是給對方正面的評價、足夠的認可與獎勵就好了嗎？
如果事情有這麼簡單，就不會有那麼多人因為溝通而感到心累了，尤其是面向管理者的向上溝通，是許多員工都感到頭痛的一件事；但你可能不知道的是，多數管理者在面對員工的向下溝通，也會有心理負擔，擔心員工降低工作的動力、失去了對管理者的信任等等。
在向下管理的溝通中，懂得做好「回饋」是一項重要的能力。對於所有管理者來說，都應該學習與善用回饋來讓員工變得更出色。
在這本《不累心：讓自己和别人都舒服的說話之道（Let's Talk: Make Effective Feedback Your Superpower）》中就建議了三種正向回饋的方式：
- 欣賞性回饋：向員工表達欣賞，表示認可他們的行為、努力和個人特質。
- 指導性回饋：藉由溝通來幫助員工適應、轉變、學習與成長。
- 評價性回饋：透過排名、評級與群體比較，讓員工知道所處位置與未來期望。
以行動支持創作者！付費即可解鎖
本篇內容共 6108 字、0
則留言，僅發佈於高產出的本事你目前無法檢視以下內容，可能因為尚未登入，或沒有該房間的查看權限。
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
本書作者為書評家土井英司，這本書探討有關於商業書籍如何閱讀，對於閱讀下的定義，是抱持著目標、並且能夠引發各種後續行動的閱讀，以下列出幾個書中觀念，有些加上我的一些心得
男孩、鼴鼠、狐狸與馬，不同的物種對應著四種個性，他們各有差異，卻也因此能夠互相補足。並且，不論自我投射的對象是哪個，《男孩，鼴鼠，狐狸與馬》必定都能夠帶來一些收穫與啟發。
方格子中有不少愛書成癡、熱衷於閱讀的知識渴求者，且不吝於與讀者們分享讀後觀點與分析，期盼讓每位 Premium 會員踏進方格子後，透過創作者們的重點整理，能快速吸收每本書的精華與精彩！vocus Premium 首月訂閱僅 $1 元！
最近電子書閱讀器越來越夯，款式也越來越多種，我自己用閱讀器也用了兩年左右了，有鑑於許多親朋好友常常來問電子書閱讀器要怎麼挑，經過長時間的整理與心得，終於整理出這篇文章了！
這篇會分為電子書優缺點介紹跟挑選建議，從平台、尺寸、規格都有，以及使用之後的生活改變！
雖然很多年度必讀都是10本，但今年我真的選不出這麼多本，所以就乾脆的101選5，只挑5本我私心覺得符合2個選書標準的優質好書來推薦兼回顧。
*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
本書作者為書評家土井英司，這本書探討有關於商業書籍如何閱讀，對於閱讀下的定義，是抱持著目標、並且能夠引發各種後續行動的閱讀，以下列出幾個書中觀念，有些加上我的一些心得
男孩、鼴鼠、狐狸與馬，不同的物種對應著四種個性，他們各有差異，卻也因此能夠互相補足。並且，不論自我投射的對象是哪個，《男孩，鼴鼠，狐狸與馬》必定都能夠帶來一些收穫與啟發。
方格子中有不少愛書成癡、熱衷於閱讀的知識渴求者，且不吝於與讀者們分享讀後觀點與分析，期盼讓每位 Premium 會員踏進方格子後，透過創作者們的重點整理，能快速吸收每本書的精華與精彩！vocus Premium 首月訂閱僅 $1 元！
最近電子書閱讀器越來越夯，款式也越來越多種，我自己用閱讀器也用了兩年左右了，有鑑於許多親朋好友常常來問電子書閱讀器要怎麼挑，經過長時間的整理與心得，終於整理出這篇文章了！
這篇會分為電子書優缺點介紹跟挑選建議，從平台、尺寸、規格都有，以及使用之後的生活改變！
雖然很多年度必讀都是10本，但今年我真的選不出這麼多本，所以就乾脆的101選5，只挑5本我私心覺得符合2個選書標準的優質好書來推薦兼回顧。