在紐西蘭生活了四年多,一切都如當年計畫的陪伴孩子成長,而我也順利兼顧了公司賦予的任務,遠距執行業務。
其實,當年我想離開新加坡的表面藉口之一,是想進入一英語系國家的大學研究所,希望取得企管碩士學位。
時光荏苒,匆匆幾年後,我也早就達成了這個目標了。心想若能繼續當時的紐西蘭生活模式,或是加多幾年,不知該有多好!
但是,人世間,偏偏總是事與願違。
兩千年的開始,集團來了一位新任的執行長CEO, 原先的執行長朋友升任了集團董事局主席, 這一重要的人事異動,就有可能帶動公司內部新情勢的變化。
這不,新官上任三把火,新任執行長很快在新加坡召集所有區域內主管,要求全部前往新加坡“述職”,我當然是其中的一員。
印太地區各分支機構頂層三級的主管,總共就有二十幾員,在新加坡的一個酒店會議室進行兩天的議程。我的工作報告時段就安排在第一天上午的第二位。當年使用的是投影片和銀幕輔助的方式,做個人工作報告的公開說明(Presentation),當時PowerPoint還不怎麼盛行。
我準備了近五十張的A4尺寸的透明片,站在台上,想要好好介紹一下我的工作策略和四年來的豐功偉績,讓這位集團新領導了解。
座位的安排,是所有與會主管們長方形會議桌對坐,窄邊的兩端就是執行長,和另一端的主講者。最大的挑戰是,執行長的眼睛直接和主講者對視,不看他的眼睛還真的不行。
我自由慣了,心裡也沒什麼壓力,自信的拿出第一張透明片,銀幕上清楚的看到我的說明主題。我侃侃而談,環顧所有在座同事的眼光,心裡想著,這些對他們都不是什麼新鮮事。
不到兩分鐘時間,我順利的往前推進了幾個面向的議題。這時執行長開口了,他提問的大略是,這個國家為什麼不放自己的員工?那個市場為什麼要交給經銷商?又說,他們從生意獲取的利益,怎麼確定他們會再投資核心的生意,繼續為我們公司的利益賣力奉獻?
我得一一回覆,努力說服。這麼一來一往,很快的演變成,我每說兩句話,他就提一個問題。我開始覺得不對勁,覺得他是在刁難我。
我腦海裡快速閃過無數個念頭,其中有件事我當時恍然大悟。一個德國籍的博士學位執行長,對我這遠距工作的經理人一定會和前人持不同觀點,這一點我當天就須面對了。換句話說,我已經意識到,我的處境應該頗為艱難的。
果然不出所料,他拿出來了我心裡認定的傲慢和狂妄態度,他說他曾被派駐香港三年,對亞洲非常了解,他不會容許我們的業務執行有太過離譜的地方。
聽到這裡,我知道我的“溫文儒雅”態度是無濟於事的,我準備以一隻被激怒火雞的姿勢來和他對撞。
我有些用力的收拾已經使用過的透明片,放成整疊,還在桌子輕敲堆疊整齊,然後抬頭對著執行長說:
「看來您那麼了解亞洲,又對我說的每一件事都有意見,那我就不浪費您的時間,再往下說一些一樣的廢話了。」
我接著說:
「請您直接告訴我,您對於我的責任範圍有什麼不滿意?或直接給我指示該怎麼做,會簡單一點。如何?」
他臉上原本還算柔和的線條不見了,看起來是有點僵化,語調提高了一些,回答我:
「你這是什麼態度?對我報告你的工作內容是你的責任,.......」
我當時想,你在我下屬面前不給我留面子,我也沒有必要為你留面子,當場打斷他的話,說:
「我的責任,沒錯。但當我說了十句,在你耳朵裡聽起來有八句是不對的,我還有必要繼續嗎?再說,我原來以為,我在亞洲土生土長,也具備相當的學養和經驗,所做所為都是給我喜愛的跨國集團最有利的貢獻。沒想到我這麼些年引以為傲的工作表現,竟然比起您三年外派亞洲的見地遜色那麼多,您的專業技能讓我自覺羞愧不已。」
他的臉漲紅,顯然生氣了。他很強硬的說:
「我直接告訴你,你委託的那些經銷商不可信,他們今天是一隻貓,會聽你的。哪一天成了老虎,勢必回頭反咬你。」
他說到如此田地,我沒打算再保持君子風度了。直接對嗆:
「不好意思,我的時段,容許我把我的立場一次說完。首先,我是公司付高薪聘請的員工,我很驕傲用我的智力和靈魂工作奉獻,而不是用我的第三圍(我帶手勢拍打), 坐等上司交辦,再起而行。我不能接受一個突然降臨的人士,不看事實,沒有客觀分析,就劇下斷言,這一點我要表達抗議。另外,很遺憾你對合作伙伴的貿然拋棄信任,也同時片面的拒絕相信多年服務的重要公司主管,非常令人遺憾。」
沒讓他接話,我繼續做結語:
「我發現再多做說明乃無濟於事,我的報告結束。下午和明天的議程,我拒絕出席,謝謝。」。我直接走出會議室,也再沒參加他們的午餐和稍後的所有議程。