如何抓住 Z 世代的心？了解需求與文化期待，幫助企業提升招募成功率！

Z 世代正逐漸成為職場中的主要支柱，他們對企業文化和工作的期待，正在挑戰傳統的人資管理模式。作為人資，了解這群年輕人的需求，不僅是為了吸引人才，更是為了讓企業在未來的競爭中保持優勢。圖片來源：canva

Z世代大軍進入職場

對企業來說，Z 世代的加入不僅僅是世代更替，更是職場文化的一次重大轉變。Z 世代對 工作價值的敏感度、對彈性工作的需求，以及對多元包容環境的期待，讓傳統的招募與團隊管理方式逐漸"失效"！

身為人資的你，如果能夠抓住 Z 世代的需求，不僅能提升招募成功率，更能大幅提高員工的敬業度與留任率。現在是時候重新審視你的企業文化，確保能夠吸引並留住這群充滿活力的年輕人才。

Z世代的職場需求正在挑戰人資的管理方式

隨著 Z 世代逐漸成為職場主力，他們的需求正徹底改變企業的人才管理方式。從追求價值感到渴望彈性工作，這一代年輕人的期待是人資部門的全新挑戰。了解並執行這些需求，將是吸引並留住 Z 世代的關鍵。

1. 職場價值感
   Z 世代員工進入公司時，第一個問題往往是：「我工作的意義是什麼？」他們希望看到自己的努力如何連結到企業使命，甚至對社會產生影響。這就代表著企業需要一個具備明確價值的企業文化，讓每位員工都能找到工作的意義。
2. 彈性與平衡
   傳統的「朝九晚五」正在失去吸引力。Z 世代希望有更多的自主權，像是遠端工作或彈性工時，甚至周休三日。他們追求的不僅是職場成功，還包括生活品質的提升。
3. 多元包容與平等溝通
   Z 世代對企業的多元文化與包容性有很高的期待。他們不希望在階級分明的環境中工作，而是渴望在平等、尊重多元觀點的團隊中發揮創意。企業需要建立促進合作與平等溝通的工作環境，才能贏得他們的認同。
4. 快速成長與發展機會
   Z 世代對職業發展的期待很高。他們希望企業能提供清晰的升遷路徑與專業培訓，讓他們快速學習並實現職業突破。人資需要建立完善的員工發展機制，為他們的未來鋪路。

數據揭示 Z 世代真正的職場需求

根據 KPMG 的調查，針對 400 位 Z 世代實習生的研究顯示：

• 64% 的人認為公司文化是最重要的因素。
• 50% 的人對靈活的工作模式充滿期待，而 23% 則夢想實現四天工作制（周休三日）。
• 82% 的人對 AI 對職業技能的影響感到擔憂，但 97% 的實習生對未來職場發展保持樂觀態度。

「Z 世代希望的是一個能讓他們成長、感到價值，並保持生活平衡的職場，」

KPMG 調查負責人 Derek Thomas 表示。

然而，即便如此，Z 世代對未來職場依然保持樂觀。調查指出，有 97% 的實習生對未來 10 年的職業前景表示樂觀，其中 61% 的人認為他們的前途「非常光明」。這樣的信心來自於他們相信企業能夠提供支持，幫助他們面對挑戰。

Z世代的需求，你準備好迎接了嗎？

Z 世代對職場的期待，從優質的公司文化到靈活的工作方式，再到 AI 帶來的影響，這些都為企業提供了重新審視自身策略的機會。身為人資的你，現在是時候開始評估你公司的文化是否能吸引年輕人才，你可以從以下幾個方向入手：

1. 重塑企業文化
   將公司的使命與價值具體化，讓員工能感受到自己工作對整體目標的貢獻。
2. 推動靈活工作政策
   提供彈性工時、遠程工作選項，甚至考慮四天工作制，以滿足 Z 世代對生活平衡的需求。
3. 營造多元包容的環境
   建立多元與平等的溝通文化，尊重不同背景與觀點，讓每位員工都能感受到被重視與接納。
4. 完善職涯發展計畫
   設計清晰的職業升遷路徑，提供導師制度與專業技能培訓，支持 Z 世代員工快速成長。

看完這篇，你是不是對如何招募Z世代有了更明確的方向？

如何回應這一代人的需求，將決定企業未來的成功與否。

如果你覺得這篇文章對你有所幫助，請分享給你的同事或朋友！若有任何人資管理的問題，歡迎在下方留言交流。我會定期分享更多實用的人資技巧和企業管理乾貨。

別忘了，給這篇文章點個愛心，你的支持是我持續創作的最大動力！

我是 Brown。