策略流程:聚焦「如何執行」,確保策略有效落地

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書摘 - 【執行力】


策略流程:聚焦「如何執行」,確保策略有效落地

在企業發展與目標實現的過程中,策略的制定固然重要,但更關鍵的是**「如何執行」**。再好的策略若缺乏有效的執行,最終也只能停留在紙面上。因此,企業在策略流程中,必須將焦點放在「如何執行」上,才能確保每一個決策都能轉化為實際成果。以下五大核心要點,是企業在策略執行過程中必須關注的關鍵。


一、區分事業單位與公司層次的策略

企業運營往往分為不同的層次,包括公司層級策略事業單位策略。兩者的目標、側重點和執行方式各有不同,必須加以區分,確保策略在不同層級都能被正確理解和落實。

實踐建議:

  • 公司層級策略:聚焦於整體發展方向、長期願景和資源分配。
  • 事業單位策略:更注重具體市場、產品或服務的實際執行層面。
  • 確保策略一致性:不同層級的策略應保持協調一致,避免衝突。

實際案例:

某跨國集團公司將總部的策略聚焦於全球市場擴展,而各地事業單位則聚焦於當地市場的細分需求,兩者策略層次分明,實現資源的高效運用。



二、策略基本要素只需少數、關鍵,不能過多

有效的策略應該是簡單、聚焦且易於執行的,而不是過於複雜,甚至充滿模糊和衝突的目標。過多的策略要素會分散組織的執行力,導致資源浪費和效率下降。

實踐建議:

  • 聚焦關鍵目標:選擇最重要的2-3個核心目標,其他次要目標可暫緩。
  • 清晰定義成果:讓每位執行者清楚了解什麼是成功。
  • 避免模糊方向:確保策略要素明確且可衡量。

實際案例:

某科技公司在新產品開發階段,將策略聚焦在「技術穩定性」與「用戶體驗優化」兩大要素,減少資源分散,確保核心問題得到解決。



三、由負責執行的人制定策略

策略的制定不能單純來自於高層的紙上談兵,應由實際負責執行的人參與制定,因為他們最了解執行的挑戰、資源需求以及可能的風險。

實踐建議:

  • 執行者參與策略制定:讓基層管理者和執行者參與策略討論。
  • 反饋機制:在策略形成階段,收集不同層級的意見與建議。
  • 確保策略可行性:避免策略脫離實際執行場景。

實際案例:

某製造企業在制定產能提升策略時,邀請車間主管參與策略會議,根據實際生產線的運作情況調整生產目標,最終成功實現產能提升。



四、了解組織達成目標的能力

策略的成功執行不僅取決於目標設定,還依賴於組織實際達成目標的能力。企業需要評估自身在資源、技術、人才、文化等方面的條件,確保策略的可行性。

實踐建議:

  • 資源評估:確保人力、財務、技術等資源足以支持策略執行。
  • 組織能力分析:檢視團隊在技術、協作、創新等方面的能力。
  • 持續優化能力短板:針對發現的問題進行有針對性的補足。

實際案例:

某新創企業在市場擴展前,全面評估了其現有資源和組織能力,發現人力不足,於是優先增加了人力資源投入,確保新市場拓展順利推進。



五、將策略與人員流程及營運流程銜接

策略不能孤立存在,必須與企業的人員流程營運流程緊密結合,才能形成完整的執行閉環。這意味著策略的落地必須涵蓋到具體的職責分配、目標設定和績效考核中。

實踐建議:

  • 明確職責分工:將策略細化到每個部門和個人。
  • 整合人員與營運流程:確保每個流程節點都能順利承接策略目標。
  • 設定績效指標:透過績效考核機制,檢視策略執行成效。

實際案例:

某連鎖零售企業將「提升顧客服務體驗」的策略目標與人員流程緊密結合,將績效指標細化至每位一線銷售人員,透過明確的獎勵機制,成功提升了顧客服務滿意度。



六、結語

策略的制定固然重要,但**「如何執行」才是成功的關鍵**。企業必須從區分策略層次聚焦核心要素執行者參與制定檢視組織能力流程銜接這五大方面,確保策略不僅能制定得好,更能被有效執行。

唯有如此,企業才能在策略與執行之間建立穩固的橋樑,將遠大的目標轉化為具體可衡量的成果,最終在市場競爭中取得持久的成功。每位領導者都應當將「如何執行」視為策略管理的核心,持續優化與改進,為企業的長遠發展奠定堅實基礎。

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