《交接的智慧》
身為新手，我曾有過無數次慘痛的交接經驗，有到任第一天，就收到前手的最後通牒，告知將一口氣帶走所有的團隊成員，好讓我可以徹頭徹尾「從零開始」；也有留了一屁股說不清理不斷的爛帳，迫使我和一問三不知的團隊夥伴挑燈清算到夜半；更有人前人後兩付嘴臉，表面疏通、實則離間，都還沒真正做到事，便得先應對前人生出的一堆事。
而身為舊人，我對待將至或未知的新人，總習慣將之視為自己人。也許是因為同溫層的惺惺相惜，也許是出自於「己所不欲、勿施於人」的惻隱之心，我非但做不出上述顛覆三觀的交接，相反地，反而發展出一套號稱「三娘教子」的交接守則，把交接當成考前三十天的速成班，務求高分歐趴(All Pass)。
如果不是因為這次轉職，我可能從來不會去思考，自己交付舊業、以及承接新缺的心態和方式，是不是有重新調整的必要。事實證明，三娘教子無用，life will find a way，人各有長，超過一半的工作模式，會隨在位者不同的意志與慣性而大幅更迭。
以及，當有了一定的工作資歷，我真的需要那麼仰賴前手的交接嗎？
答案也是否定的。
我記得到任新職後的一個月，伯樂老闆作東，提前和我吃了一頓耶誕晚餐，也讓我暢快發問各種管理的疑難雜症。散席後，我們併肩走在清冷而燦爛的台北街頭，我想起最後一個口袋問題是：「經過這麼多次轉任，你如何管理前任和你之間的交接品質？」
伯樂老闆輕鬆一笑，「我不需要對方跟我交接啊。這已經是我的生意、我的團隊，還有我的責任，不是嗎？你也不需要的。你只需要找到你的方法，可以和你的生意、你的團隊、你的責任，做出交代罷了。」
這句話，一直被我記在心上。我沒有想過會是這樣的回答。而它聽起來正像是我尋求已久、再簡單也不過的正解。
那天以後，我度過了許多艱辛的日子，中間的過程，應驗了伯樂老闆的形容，找到我的方法，向我的生意、我的團隊、我的責任，做出交代。
我當時不知道這麼做，是不是足夠、會不會是錯的。直到跨年夜那天晚上，團隊成員一一來到我面前，和我說，老闆，新年快樂，我們要下班了，你不要弄到太晚。我們明年再一起加油。
使我感動萬分的，並不是「老闆」的稱謂，而是曾經在我眼中，各自成陣、彼此淡漠的團隊，現在願意「一起」期待明年，許下「加油」這個舉重若輕的承諾。
是的，在2024年最後一個工作日，我是替辦公室熄燈的人，而我心中感受到的光明，比101的煙火更奪目耀眼。
我不會忘記，這份光明，正是前手留給我的禮物。所有的留白、卡頓、朦朧，是為了讓我相信，我本就有能力，使其豐盛、運轉、明確。
與其將所有的力氣都放在對「交接」的準備和期待上，我們只需要努力對自己有所「交代」，即是當責智慧的展現。
