3個很重要，但你可能沒想過要培養的軟實力:
1. 和負能量保持安全距離
以抱怨的負能量來說，有些人的同事情誼是透過抱怨建立起來的。如果抱怨可以讓你得到適當的抒壓，那和同事相互抱怨可能對你有幫助。但如果過度接收同事的抱怨，可能會讓你產生內耗，或是對這份工作的價值產生懷疑，進而影響到你自己的工作狀態。
2. 客觀分析別人的批判
遇到別人的批判，能不能客觀分析，他的批判是源自於他的問題，還是真的有講到你的弱點。
如果是源自於他本人有問題，像是基於憤世嫉俗、心情不好、忌妒等負面情緒做出的批判，請回到第一點，跟負能量保持安全距離。
如果真的有點出你的弱點，要能不去沉浸在憤怒或難過中，從他的批判中找到能改進自己的地方。
3. 遇到問題從解決方案的方向出發思考
遇到問題時，從為什麼會發生這個問題出發思考，就會讓你的注意力從解決問題的方向分散出去。
因為多數問題會發生的原因，可能不在你能理解的範圍之內。例如，工作上可能會遇到一些小人，這些小人會做出不道德的事情。你一直去想他們為什麼要這麼做，不會有太大的幫助，因為他的道德感跟你的道德感不在同一個層次。
一直思考為什麼，會讓注意力過於發散，形成鬼打牆的狀況。
從解決方案的方向出發思考，才能收斂注意力，專注在怎麼解決問題之上，找到解決方法。
有些問題如果需要知道發生原因，才有助於解決，也是因為透過從解決問題的方向出發，才走到這一步，而不是一開始先執著思考為什麼。
