HR 工作價值的『複利效應』

當 1% 的進步累積成無可撼動的價值

「你覺得每天做一點點改變，真的會有差嗎？」

小雅皺著眉，手裡拿著已經涼透的咖啡，滿臉懷疑。她最近剛被升職為人資小主管，壓力大得喘不過氣，部門裡大大小小的問題不斷，總覺得自己處理不來。

「當然會。」我笑著，拿出筆記本，寫下一行字：『複利效應 (Compound Effect)』— 你的日常習慣，比你想像的還要關鍵。

「聽起來很像雞湯。」她咕噥著。

「那我換個方式說。」我指著桌上的手機：「你每天花 30 分鐘滑短影片，一年下來大概是 182 小時，相當於 7.5 天。如果你把這段時間拿來學習新的 HR 工具或技巧，五年後，你跟其他 HR 之間的差距，可能就是 910 小時的學習量—相當於 36 堂完整的專業課程。」

小雅愣住，然後點開手機，翻到她 HR 群組的討論串，嘆了口氣：「最近公司想推 AI 招募工具，我完全搞不懂，也不知道該怎麼用，感覺自己要被時代拋棄了……」

問題的核心在於 ～ HR 的成長不是一蹴可幾，而是來自於每天那 1% 的精進。那些每天多學一點、多做一點的人，5 年後就會有機會成為業界的佼佼者，而停滯不前的人，則會發現自己已慢慢被市場淘汰。

1. 每天學一點：你的專業成長護城河

「老闆說我們明年要導入 AI 招募，這東西真的會影響我們的工作嗎？」小雅皺著眉問。

「影響？不只是影響，這根本是顛覆。」我打開電腦，讓她看一篇報導，標題寫著：

「AI 運算 10 分鐘，勝過人資 10 年經驗？」

「真的假的？」她震驚地看著數據，AI 透過分析數萬份履歷，能在幾秒內找到最適合的人選，比起傳統的人工篩選快 90%。

「所以，問題不是 AI 會不會取代 HR，而是 不懂 AI 的 HR 會不會被淘汰。」我說，「但如果你現在開始每天花 30 分鐘學習 AI 招募工具，一年後，你就會成為公司最懂 AI 招募的人。」

這就是 HR 的「複利效應」，每天多學一點，知識像滾雪球一樣，讓你的價值不斷累積。

2. 每週建立 1 個人脈：你的未來取決於你認識誰

「可是，學會 AI 真的就夠了嗎？」小雅皺眉，「我們公司技術部門才是真正懂這些的吧？」

「沒錯，所以你不只是要學技術，還要學會建立人脈。」我點開 LinkedIn。

「如果你每週認識一個 AI 領域的專家，一年下來，你就會有 52 個人脈資源。當你遇到問題時，你能輕鬆找到答案，而不是自己瞎摸索。」

HR 這個行業，有 80% 的知識來自人脈。那些最成功的 HR，不是因為他們比別人聰明，而是因為他們認識對的人，能夠更快獲取關鍵資訊。

3. 每天反思 10 分鐘：成長最快的方式

「可是……光學習和人脈，真的就能變強嗎？」小雅有些猶豫。

「不，最重要的是反思。」我推過去一本筆記本，「你有每天記錄你的學習心得嗎？」

「沒有，感覺沒什麼好寫的啊……」

「那你就錯了。」我翻開我的筆記本，上面密密麻麻寫著：

• 今天在面試時，發現候選人說話閃爍，這可能代表什麼？
• 在績效評估會議上，為什麼銷售部主管總是推責任？
• 學了一個新的漏斗模型，怎麼應用到我們公司？

「這些記錄，就是你的職場成長史。」我說，「如果你每天花 10 分鐘寫 3 行筆記，一年後你就會擁有 365 條職場洞見，這將讓你比 95% 的 HR 進步得更快。」

4. 每天稱讚 1 個同事，提升團隊信任

「說真的，HR 很多時候，根本就是公司的出氣筒。」小雅抱怨。

「沒錯，所以你要主動建立信任感。」我說，「每天稱讚 1 個同事，聽起來很簡單，但這是影響團隊文化最重要的小事。」

「稱讚？」她狐疑地看著我。

「對，比方說，你今天看到某個同事解決了一個難題，你可以說：『你剛剛在會議上的發言真的很有說服力！』 這種小小的鼓勵，會讓人對你產生正向連結。」

HR 不是靠權力，而是靠影響力來做事。而影響力的基礎，就是讓別人願意相信你。

5. 每天存點時間學習：讓你的未來更自由

「可是，這些都要花時間，我每天已經忙到炸了！」小雅抱怨。

「這就是關鍵。」我說，「如果你不主動安排時間成長，時間就會被無用的事填滿。」

「但每天 30 分鐘真的能改變什麼嗎？」她還是不太相信。

「當然，這就是『複利效應』的力量。」我拿起手機，打開計算機：「假設你每天學習 30 分鐘，一年就是 182 小時，五年就是 910 小時，這相當於上了 36 堂完整的 HR 進修課程。」

HR 這個行業，每 3-5 年就會有新的挑戰，如果你不持續學習，最終你會被市場淘汰。但如果你每天累積一點，你會發現，你的價值每年都在升值。

6.HR 的核心價值，在於長期積累

「所以，HR 的『複利效應』，就是透過每天的小改變，來決定我們未來的高度？」小雅沉思了一下，她的語氣不再像之前那麼困惑，而是多了一絲自省。

「沒錯。」我輕輕點頭，將筆記本翻到最後一頁，上面畫著兩條曲線——其中一條向上陡升，另一條則幾乎貼著地面滑落。

「這兩條線代表什麼？」她疑惑地問。

「這就是複利效應的數學邏輯。」我解釋道，「如果你每天進步 1%，一年後的成長幅度會是 37 倍；但如果每天退步 1%，一年後，你的能力將僅剩 原來的 0.03 倍。這不是感覺，而是數學事實。」

小雅屏息看著這兩條線，沉默了一會兒。「所以，我如果每天學一點點，每天進步一點點，最終會帶來巨大的變化……但如果我每天懶散一點點，覺得無所謂，最後的結果就是我被市場淘汰？」

「沒錯。」我微笑，「HR 不是一個靠衝刺就能成功的行業，而是一個靠長期積累來贏的戰場。」

7.HR 為什麼不能靠衝刺？

「但職場上也有那種一下子飛黃騰達的例子啊，像是某些人突然被挖角，薪水翻倍，或者某個 HR 突然成了 LinkedIn 上的紅人，變成行業 KOL（Key Opinion Leader）……」小雅忍不住提出她的疑問。

「這些都是短期的偶然成功，但真正的 HR 強者，都是長期穩紮穩打出來的。」我反問她：「你見過哪個 HR，完全不學習、不成長，還能長期在這個領域維持高價值嗎？」

小雅想了想，搖頭。「好像沒有……」

「沒錯，HR 不像創業，可能靠一個天才點子就成功；也不像金融投資，可以靠一次運氣賺一大筆。

HR 是一個需要長期經營的職業，你的人脈、你的專業知識、你的影響力，都是靠時間堆積出來的。」

「所以，如果我每天讓自己變強 1%，五年後，我的競爭力就會是現在的幾十倍？」小雅的語氣裡帶著一點期待。

「不只是幾十倍。」我看著她的眼神變得更加堅定，「是無可取代。」

8.HR 的競爭力，就是你的個人品牌

「所以……HR 其實是一場長期的個人品牌經營？」小雅靜靜地問。

「沒錯。」我微笑，「一個優秀的 HR，不只是執行者，而是一個有影響力的專業人士。你的知識、你的經驗、你的連結網絡，決定了你在這個行業裡的高度。」

「可是，我才剛開始，怎麼建立這種競爭力？」她問。

「從今天開始，每天做一點點讓自己變強的事。」我說，「今天多學一個 Excel 函數，明天多跟一位業界前輩聊天，後天在會議上提出一個有數據支撐的見解……這些看似微不足道的事情，累積五年後，就是你的職場護城河。」

「原來，這才是真正的 HR 成長之道……」她輕輕嘆了一口氣。

「沒錯。」我收起筆記本，最後留給她一句話：

「HR 不是靠一次驚天動地的成功，而是靠每天的 1% 積累，最終成為無可取代的專業人士。」

＃以對話引導思考_以論辯形塑觀點

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