主管的無形壓力
Alex 是一位在科技公司工作的資深行銷專員，他的主管經常在下班前派發「緊急任務」，每次都說：「這件事很重要，公司需要你幫忙處理。」Alex 內心抗拒，但總是點頭答應。他的同事們則懂得適時拒絕，或者請求額外的時間來完成工作。
結果一年後，Alex 的績效評價並沒有因為他加班加點而提升，反而主管漸漸把他視為「好說話、能壓榨」的人，把更多責任壓在他身上。而那些懂得設界限的同事，則獲得了更多晉升機會，因為他們的時間被更有效地利用。
這樣的情況，你是否也曾經歷過？
害怕拒絕的心理根源
當我們害怕拒絕時，通常是因為內心有以下幾種聲音：
- 「如果我說不，他們會覺得我不夠敬業。」
- 「拒絕主管，我的升遷是不是沒希望了？」
- 「如果不幫同事，他們會覺得我冷漠嗎？」
但事實是——職場上的尊重來自於你的價值，而不是你的討好。
如何建立職場情緒界限？
- 先評估自己的底線
- 什麼樣的請求你願意接受，什麼樣的請求會嚴重影響你的工作？
- 設定一條「不犧牲自己核心工作的界限」。
- 運用「模糊拒絕法」，降低對方的不滿
- 「我目前手上有幾個優先任務，這件事能否安排到明天？」
- 「如果這件事是緊急的，我可以幫忙，但其他工作可能會延遲，這樣可以嗎？」
- 學會接受對方的失望
- 主管或同事對你的拒絕感到失望，並不代表你做錯了什麼。
- 你的責任是把工作做好，而不是取悅所有人。
- 用「價值交換」提升談判籌碼
- 當主管要求額外工作時，可以詢問：「這部分是否能換取額外的資源或時間？」
- 這樣能讓對方知道，你的時間是有價值的，而不是理所當然的。
「不設界限的人，往往會被別人替他們設定界限。」——Dr. Henry Cloud
當你敢拒絕，才是職場成熟的開始
當你開始為自己設界限，你會發現那些真正尊重你的人不會因此疏遠你，反而會更尊重你的專業能力。而那些無法接受你拒絕的人，也許本來就不值得你去迎合。
下一次，當你再次面對主管或同事的額外請求時，問問自己：「這是我的責任，還是別人習慣性把責任轉嫁給我？」
學會拒絕，才能真正掌控自己的職場生涯。
歡迎在評論區分享你的故事！