還記得2020年疫情剛爆發時,身邊突然多了好多「被迫轉職」的朋友。
有人原本在旅遊業做得風生水起,突然整個部門裁撤;有人在餐飲業當店長,店收了只能回家待業;還有做活動企劃的,整整半年沒接到案子。那時候我才發現,原來「穩定」這件事,比我想像的還要脆弱。
更讓我震撼的是,那些轉換得比較順利的人,都有一個共同點:他們早就在心裡準備好「Plan B」了。不是說他們就料到會有疫情,而是他們一直保持著一種心態
隨時準備好重新學習、重新適應。後來我才知道,這叫做「空杯心態」。
1.你以為的穩定,可能只是剛好運氣還沒用完
我們從小被教育要找「穩定的工作」:公務員很穩定、大公司很穩定、鐵飯碗很穩定。
但這幾年看下來,真的是這樣嗎?
科技業大裁員、傳統產業數位轉型、AI取代部分工作⋯⋯這世界變化的速度,已經快到讓「穩定」變成一個很難實現的承諾。不是說這些工作不好,而是當環境改變時,如果你把所有安全感都放在「這份工作」上,風險反而更大。
我有個朋友阿傑,在同一家傳產公司待了五年,薪水固定、工作內容熟悉,他覺得這就是穩定。直到公司決定導入新系統,他發現自己完全跟不上,因為這五年他沒學過新東西、沒接觸過新工具。最後公司沒裁他,但他自己感受到那種「被時代拋下」的焦慮。
真正的穩定,不是一份不會變的工作,而是你有沒有能力應對變化。
2.什麼是「空杯心態」?
空杯心態,簡單來說就是:把自己想像成一個空的杯子,隨時準備好裝入新的東西。
不是說你過去學的、做的都不重要,而是當環境變化時,你願不願意放下「我已經很懂了」的心態,重新當個學生?
這聽起來很抽象,我舉幾個實際的例子:
空杯心態 vs. 固定心態
固定心態:「我做了五年行銷,怎麼可能去學寫程式?」
空杯心態:「雖然我是行銷背景,但了解一些程式邏輯,可能讓我跟工程師溝通更順暢。」
固定心態:「這個新工具看起來好複雜,我還是用舊方法就好。」
空杯心態:「這工具現在不會,但花時間學會了,以後工作效率一定更高。」
固定心態:「我不適合這個產業,我應該要找回本行的工作。」
空杯心態:「這個產業跟我過去經驗不同,但也許正好能看到不同視角,說不定能找到新機會。」
你發現了嗎?空杯心態的核心,其實是對變化保持開放,而不是抗拒。
3.為什麼你需要準備Plan B?
很多人會說:「我現在工作好好的,幹嘛想Plan B?」
但問題是,當你需要Plan B的時候,通常已經來不及準備了。
我不是要你現在就辭職、去學完全不相關的技能,而是在日常工作中,慢慢建立一些「彈性」:
- 轉職方向:建議從橫向發展開始
這幾年很多人問我:「如果想轉職,是該跳到完全不同的產業,還是在既有基礎上橫向發展?」
我的建議是:優先考慮橫向發展。 什麼是橫向發展?就是運用你現有的技能和經驗,往相關領域延伸。
舉例來說:
- 如果你是做內容行銷的,可以往社群經營、SEO優化、數位廣告方向發展
- 如果你是業務,可以往客戶成功(Customer Success)、商業開發(BD)方向走
- 如果你是平面設計師,可以學UI/UX設計、動態設計
為什麼建議橫向發展?因為你過去累積的經驗還能用上,學習曲線比較平緩,轉職成功率也更高。
當然,如果你真的對現在的領域完全沒興趣、想要徹底轉換跑道,那另當別論。
但如果只是為了「想換個環境」或「覺得現在產業不穩定」,橫向發展通常是比較務實的選擇。
就像前面提到的阿傑,他沒有從傳產跳去當工程師,而是在傳產的基礎上,學習數位工具和數據分析,讓自己變成「懂產業又懂數位」的複合型人才。這樣的轉換,反而讓他在公司裡更有價值。
- 定期盤點你的技能清單
每半年問自己一次:如果今天公司倒了,我能用什麼技能找到下一份工作?
不是只看job title(職稱),而是看你實際會什麼:溝通能力、專案管理、數據分析、文案撰寫⋯⋯這些都是可以跨領域應用的技能。
盤點的時候,可以把技能分成兩類:
- 硬技能:具體的工具或專業知識(例如:Excel、PPT製作、廣告投放)
- 軟技能:跨領域都適用的能力(例如:溝通協調、問題解決、時間管理)
當你發現某個技能很久沒用、或是市場上已經不太需要時,就是該更新的時候了。
- 保持學習的習慣
不用每天花很多時間,但要「持續」。
可以是每週看一篇產業趨勢文章、每個月試用一個新工具、每季參加一場線上課程。重點不是學到多深,而是讓自己習慣「接觸新東西」這件事。
- 觀察產業趨勢,但不用焦慮
知道AI在發展、知道某些產業在成長、某些產業在萎縮,這些資訊能幫你判斷方向。但不用因為「別人都在學Python」就逼自己也要學,而是思考:這個趨勢跟我現在的工作有什麼關聯?我可以怎麼應用?
4.空杯心態,不是要你放棄專業
講到這裡,可能有人會擔心:「那我是不是要一直學新東西、一直歸零?我的專業不就白費了嗎?」
完全不是這樣。
空杯心態不是叫你放棄過去累積的經驗,而是不要被過去的經驗限制住。
你的專業還是你的底氣,但當環境變化時,你願意用新的方式去應用它、或是補充新的技能來強化它。就像阿傑雖然是傳產背景,但當他開始學數位工具後,反而把傳統產業經驗跟數位能力結合,變成公司裡少數「既懂產業又懂工具」的人。
你的專業是根基,空杯心態是讓你長得更高的養分。
5.這世界唯一不變的,就是改變
回到一開始那段話:「這世上,沒有永遠穩定的工作。你以為的穩定,可能只是剛好運氣還沒用完。」
聽起來有點殘酷,但這也是事實。
從那之後,我告訴自己:手上一定要有Plan B,心中要保有「空杯心態」。不是因為我不相信現在的工作,而是因為我想要有所準備,才能在人生這條不確定的道路上走得更穩、更遠。
因為這世界,唯一不變的真理就是:它一直都在改變。
而你能做的,就是讓自己成為那個「不怕改變」的人。
不用急著馬上行動,但可以從今天開始,問自己幾個問題:
- 如果明天我的工作消失了,我還有什麼能力可以用?
- 我現有的技能,可以往哪些相關領域發展?
- 最近半年,我有學過什麼新東西嗎?
- 我對現在的產業趨勢了解多少?
這些問題沒有標準答案,但它們能幫你檢視:你是不是已經做好準備了。
穩定不是一個狀態,而是一種能力。
當你擁有空杯心態,你就擁有了在任何環境中都能站穩腳步的能力。
