最近打開最大動森社群(Threads)總能看到關於不同職務在對接溝通上的對立問題。
比如：「那個 PM 到底懂不懂技術？連這種不可行的需求都敢接回來？」、「業務整天只會在那邊畫大餅，最後收爛攤子的都是我們。」或是「後勤單位根本都在養老吧，流程卡那麼久是在瞎忙什麼？」。
在這些文字裡，充滿了對其他職位的不屑與嘲諷。我們習慣用智商稅或沒邏輯來定義那些讓我們工作不順的同事。彷彿只要對方消失，或是換個「懂的人」來做，世界就會和平。
工作幾年後，我認為這些憤怒，往往不是因為對方真的笨，而是因為我們犯了一個最基本的錯誤：我們正拿著自己手上的這把尺，去衡量別人世界裡的刻度。
這不是替任何職位辯護，而是想把視角拉回「專業如何被誤讀」這件事。
一、職位高低的假象，源自於對「產出」定義的不同
很多人會攻擊PM或後勤，是因為我們習慣把「看得到」的成品當作唯一的專業。
工程師看的是Code的優雅與邏輯、設計師看的是視覺的平衡，但別以為PM在「瞎忙」或「畫大餅」，其實他們的產出是「共識」與「資源的交換」。在其他職務看不到的地方，PM可能早已擋掉客戶80%更離譜的要求，最後回報給工程師的「那個」需求，已經是PM談判後的最小變動。
這不是沒邏輯，這是「商業邏輯」與「技術邏輯」的妥協。
二、為什麼我們總覺得別人在瞎忙？
我發現，職場攻擊通常來自於「專業傲慢」，當我們對一個領域越瞭解，就越容易輕視另一個領域的困難。
如果只看結果，你會覺得後勤單位「只是簽個名」為什麼要三天？但你沒看到他背後要對應的法規風險、審核流程與合規性，也意味著誰需要擔責。
拿著「效率」的尺，去量別人的「風險管理」，這刻度永遠不會對等。這種不對等，往往不是因為誰不專業，而是因為彼此承擔的後果，本來就不同。
三、專業的展現，往往在於那些「不發生」的事情
很多專業是隱形的。一個厲害的PM，會讓專案順利進行到讓你感覺不到他的存在；一個專業的行政，會讓公司運作平穩到讓你以為「本來就該這樣」，我們攻擊別人「沒產出」，是因為我們習慣了被服務，卻忘了服務背後需要高度的專業支撐。
就像空氣一樣，存在時沒感覺，消失時你才會發現活不下去。
四、如果你想停止這種內耗的循環
如果你也曾有過想在網路上「拉低別人職務價值」的衝動，不妨先試著問自己：「如果換我坐在那個位置，我能處理那個職位最髒、最累的那部分嗎？」如果不行，那對方的專業就值得你一聲尊重。
職場不是要找「懂你的人」，而是要找能跟你「互補」的人。
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這幾年，我發現很多來找我聊職涯的人，其實都很努力，他們真正卡住的，往往不是能力，而是被放在一個不適合探索的環境，卻被要求立刻交出結果。
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我能陪你釐清的是：
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結語、真正的職場實力，是看懂彼此的位置
很多人以為，職場是一場比賽，看誰的技術比較硬、誰的產出比較多。但事實上，職場更像是一場大型的協作實驗。
我們不需要每個人都拿著同樣的尺，但我們需要知道別人的刻度代表什麼意義。當你學會尊重那些你看不到的專業時，你才真正從一個「單打獨鬥的專業人士」，變成一個「具備格局的職場強者」。
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希望這篇文章，能讓你在下一次準備在網路上發言攻擊其他職位前，先看懂對方背後那把不為人知的尺。
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