當諮詢或者教練過程中,因爲來訪者的一些想法或者反應,諮詢師非常生氣,或者壓抑著,該怎麼辦呢?

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
raw-image

當諮詢或者教練過程中,因爲來訪者的一些想法或者反應、言行,諮詢師非常生氣,或者壓抑著有某種無名火在事後發在家人身上,這可能會是什麽原因造成的?如何能改善這種情况呢?

情境說明:

1、一般當這種情緒産生時,主要表現就是著急,因爲一時不知道該怎麽把好幾個話題的觀點或似乎存在的問題快速引導給來訪者,(在正常情况下,會因著某一個話題去一一剖解、耐心牽引著來訪者看到或悟到一些內容);這種情况往往是比較年輕的來訪者,在我看來他會有好幾個信念的局限、思維角度的偏移,一下子都聚到了一起,然後他還在一直說一直說、完全不知道自己的問題。

2、這種情况發生時,會感到溝通不順、也干擾到諮詢師的正常思路和表達。這時候我會告訴來訪者我的“著急”,“我一時也不知道自己爲什麽這麽著急”,然後諮詢會繼續進行,不過身體狀況明顯感覺到渾身發熱、出汗。

3、另外:有的時候,好像是因爲自己不够中立。因爲期望來訪者提高和進步,如果這次他們依然沒有做到,就因爲恨鐵不成鋼生氣。但如果是單次諮詢的來訪者,我似乎更容易接納對方的問題。

4、偶爾因此把憤怒轉嫁到家人身上,是因爲在與對方的溝通中壓抑了那些情緒,轉身面對家人時就沒壓住。


澄清:

這些情緒有可能是:1、來訪者的情緒; 2、諮詢師的情緒; 3、二者皆有。在這種情况下,個人認爲去做體驗是最好的自我關愛。因爲當諮詢師的情緒已經遷延到生活中,很大的可能性是諮詢師自己對此沒有處理的能力了,不解决對自身健康、人際關係以及諮詢工作都會有影響的。


覺察:

如果諮詢師覺察到了自己的情緒,首先要做的是問問自己:我的情緒是從哪兒來的?先理解自己的情緒。

如果在諮詢的過程中非常生氣,又不能直接對著訪者生氣的情況下,可以真誠的表達自己的情緒:你剛剛的這番話,我聽完之後非常不舒服,也許我們可以暫停一下諮詢,我需要先處理好我的情緒。


下一步:

如果發生了以上情况,我想我會從兩個點切入來探討。

1. 是哪些具體的場景或事件産生的情緒?這些場景展開後,或許會看到些共通的原因,能協助我理解自己情緒的來源,以及在這個情緒背後,屬於我的需求。

2.情緒産生後,我是怎麽做的,是如何去回應我的情緒?把這個場景畫面描繪清楚後,我可能更能理解“對家人發火”背後的需求和資源。

3.有時候諮詢進展不順,會有情緒也很正常,通過覆盤能够清晰的識別那個情緒是什麽,來自哪裏,並且有效的管理,這說明自己是可以解决的問題。如果這個狀況是:「經常發生,且無法識別和管理」,那麽這可能成為一個“職業病”,就得尋求協助。不然長期以往,肯定是害人害己而不是助人助己。督導和接受諮詢就成為諮詢師自我關愛自我成長的重要舉措。

留言
avatar-img
留言分享你的想法!
avatar-img
曉職涯的沙龍
44會員
31內容數
1.以員工在企業內職涯發展的全流程視角,重新思考以員工需求為中心的服務,共同打造企業與員工雙贏的發展藍圖,以奠定人才發展戰略的基石。 2.協助HR達成企業永續發展(ESG)提到的:以「利害關係人」的需求出發,將員工成長與企業願景合而為一,進而展現企業永續的競爭力,共創雙贏。
曉職涯的沙龍的其他內容
2025/02/19
企業職涯導師培訓課程能有效協助傳承企業中高齡人力的再運用及經驗,幫助主管與資深同仁,從當前企業員工面臨的職涯機遇與挑戰,到不同職涯階段的應對,透過深入講解與案例實作,有效激發員工的工作主動性,進一步達成提升員工留任率的目標。   為支持企業單位建立友善員工
Thumbnail
2025/02/19
企業職涯導師培訓課程能有效協助傳承企業中高齡人力的再運用及經驗,幫助主管與資深同仁,從當前企業員工面臨的職涯機遇與挑戰,到不同職涯階段的應對,透過深入講解與案例實作,有效激發員工的工作主動性,進一步達成提升員工留任率的目標。   為支持企業單位建立友善員工
Thumbnail
2024/12/27
談到價值,我們首先需要了解管理者和人力資源部門真正關心的人才問題是什麼。著名管理學家楊國安教授提出的“楊三角模型”很好地解答了這個問題。企業的成功 = 戰略 * 組織能力。組織能力是團隊整體發揮的戰鬥力,是一家公司為客戶創造價值、超越競爭對手、實現可持續發展的綜合能力
Thumbnail
2024/12/27
談到價值,我們首先需要了解管理者和人力資源部門真正關心的人才問題是什麼。著名管理學家楊國安教授提出的“楊三角模型”很好地解答了這個問題。企業的成功 = 戰略 * 組織能力。組織能力是團隊整體發揮的戰鬥力,是一家公司為客戶創造價值、超越競爭對手、實現可持續發展的綜合能力
Thumbnail
2024/06/13
現在是星期五晚上,喔ㄟ喔ㄟ喔~當熟悉的旋律響起,你的雙腳是不是也跟著蠢蠢欲動,要開始來個16蹲呢~ 16蹲是台灣本土男團體Energy最新發行單曲《星期五晚上》的壓軸高難度舞蹈動作,舞步搭配節拍,連續做出16次蹲跳,對體力、肌力的要求很高。且Energy 5人的平均年齡,已經高達42歲,在MV上線
Thumbnail
2024/06/13
現在是星期五晚上,喔ㄟ喔ㄟ喔~當熟悉的旋律響起,你的雙腳是不是也跟著蠢蠢欲動,要開始來個16蹲呢~ 16蹲是台灣本土男團體Energy最新發行單曲《星期五晚上》的壓軸高難度舞蹈動作,舞步搭配節拍,連續做出16次蹲跳,對體力、肌力的要求很高。且Energy 5人的平均年齡,已經高達42歲,在MV上線
Thumbnail
看更多
你可能也想看
Thumbnail
大家好,我是一名眼科醫師,也是一位孩子的媽 身為眼科醫師的我,我知道視力發展對孩子來說有多關鍵。 每到開學季時,診間便充斥著許多憂心忡忡的家屬。近年來看診中,兒童提早近視、眼睛疲勞的案例明顯增加,除了3C使用過度,最常被忽略的,就是照明品質。 然而作為一位媽媽,孩子能在安全、舒適的環境
Thumbnail
大家好,我是一名眼科醫師,也是一位孩子的媽 身為眼科醫師的我,我知道視力發展對孩子來說有多關鍵。 每到開學季時,診間便充斥著許多憂心忡忡的家屬。近年來看診中,兒童提早近視、眼睛疲勞的案例明顯增加,除了3C使用過度,最常被忽略的,就是照明品質。 然而作為一位媽媽,孩子能在安全、舒適的環境
Thumbnail
我的「媽」呀! 母親節即將到來,vocus 邀請你寫下屬於你的「媽」故事——不管是紀錄爆笑的日常,或是一直想對她表達的感謝,又或者,是你這輩子最想聽她說出的一句話。 也歡迎你曬出合照,分享照片背後的點點滴滴 ♥️ 透過創作,將這份情感表達出來吧!🥹
Thumbnail
我的「媽」呀! 母親節即將到來,vocus 邀請你寫下屬於你的「媽」故事——不管是紀錄爆笑的日常,或是一直想對她表達的感謝,又或者,是你這輩子最想聽她說出的一句話。 也歡迎你曬出合照,分享照片背後的點點滴滴 ♥️ 透過創作,將這份情感表達出來吧!🥹
Thumbnail
不好意思,這篇比較瑣碎一點,事情有點小多,但對我跟我先生(照顧者)之間的相處蠻有關係的,想說,說不定可以幫助到人,所以還是寫出來,也順便做個記錄。
Thumbnail
不好意思,這篇比較瑣碎一點,事情有點小多,但對我跟我先生(照顧者)之間的相處蠻有關係的,想說,說不定可以幫助到人,所以還是寫出來,也順便做個記錄。
Thumbnail
妳就先心裡數一、二、三,深呼吸冷靜一下,順一順自己想說的話,接著發飆,把想罵的話罵出去
Thumbnail
妳就先心裡數一、二、三,深呼吸冷靜一下,順一順自己想說的話,接著發飆,把想罵的話罵出去
Thumbnail
文:王雅涵心理師/心理師的歡樂之旅 心理師的工作會有職業災害嗎? 任何工作都有危險與職災的可能,但比起許多高危險的工作(如:爬高施工、警察追捕通緝犯、消防人員進入火場救火等),我覺得心理師相對安全的多;我在工作上經歷的危險事件並不多,大概就是面對情緒較失控的個案,或是聽講座的民眾當場和你對嗆,這樣的
Thumbnail
文:王雅涵心理師/心理師的歡樂之旅 心理師的工作會有職業災害嗎? 任何工作都有危險與職災的可能,但比起許多高危險的工作(如:爬高施工、警察追捕通緝犯、消防人員進入火場救火等),我覺得心理師相對安全的多;我在工作上經歷的危險事件並不多,大概就是面對情緒較失控的個案,或是聽講座的民眾當場和你對嗆,這樣的
Thumbnail
這次諮商的開始就是一連串的質疑,對自己的質疑。 我說時常內心有很多聲音,會想要躲回諮商開始前的生活,而當我選擇對諮商師說出這些,心情突然就難受起來,講到不知道怎麼注視自己、愛自己時,眼淚就快要留下來,不知道為什麼。
Thumbnail
這次諮商的開始就是一連串的質疑,對自己的質疑。 我說時常內心有很多聲音,會想要躲回諮商開始前的生活,而當我選擇對諮商師說出這些,心情突然就難受起來,講到不知道怎麼注視自己、愛自己時,眼淚就快要留下來,不知道為什麼。
Thumbnail
我們可以試想一下,什麼樣的情況會讓一個人沉浸在自己的情緒中、需要不斷找人訴說呢? 有可能是他的情緒非常多元複雜,也有可能是他的情緒雖然單一,濃度卻非常高,因此需要透過不斷地訴說才能獲得釋放跟舒緩,而在這樣的情況下,我們該怎麼做才會對於身陷情緒漩渦的親友比較好呢?
Thumbnail
我們可以試想一下,什麼樣的情況會讓一個人沉浸在自己的情緒中、需要不斷找人訴說呢? 有可能是他的情緒非常多元複雜,也有可能是他的情緒雖然單一,濃度卻非常高,因此需要透過不斷地訴說才能獲得釋放跟舒緩,而在這樣的情況下,我們該怎麼做才會對於身陷情緒漩渦的親友比較好呢?
Thumbnail
當諮詢或者教練過程中,因爲來訪者的一些想法或者反應、言行,諮詢師非常生氣,或者壓抑著有某種無名火在事後發在家人身上,這可能會是什麽原因造成的?如何能改善這種情况呢?從兩個點切入來探討。是哪些具體的場景或事件産生的情緒?這些場景展開後,或許會看到些共通的原因,能協助我理解自己情緒的來源
Thumbnail
當諮詢或者教練過程中,因爲來訪者的一些想法或者反應、言行,諮詢師非常生氣,或者壓抑著有某種無名火在事後發在家人身上,這可能會是什麽原因造成的?如何能改善這種情况呢?從兩個點切入來探討。是哪些具體的場景或事件産生的情緒?這些場景展開後,或許會看到些共通的原因,能協助我理解自己情緒的來源
Thumbnail
在進入諮商室之前的我,也在反問著自己,想釐清一直以來的思考邏輯與行事風格是否有不一致之處。並欲反思我的情緒釋放與展開間是否亦有不真實之處。原先在諮商前提出的問題是生涯發展,但隱隱覺得我是否該更開放的心來探究自身之所以行事風格以為我,而不是討論未來發展。
Thumbnail
在進入諮商室之前的我,也在反問著自己,想釐清一直以來的思考邏輯與行事風格是否有不一致之處。並欲反思我的情緒釋放與展開間是否亦有不真實之處。原先在諮商前提出的問題是生涯發展,但隱隱覺得我是否該更開放的心來探究自身之所以行事風格以為我,而不是討論未來發展。
Thumbnail
你常被說情緒化嗎?你有想過自己的情緒為什麼總是起伏那麼大嗎?
Thumbnail
你常被說情緒化嗎?你有想過自己的情緒為什麼總是起伏那麼大嗎?
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News