採購人生｜反向面試，挑戰你的面試官

✨前情提要：

通常面試到了尾聲，會開放受試者提問，相對於前面的面試官主持提問，多半經由經驗面對過各種狀況有一套流程，此時的突襲有利於我們更了解公司實際運作模式。

包裝後的「反向面試」，除能使我們了解工作內容、薪酬福利、企業文化，更能使面試官開始想像你已經獲得這份工作後的實際狀況，難以將你從選項中移除，大幅增加錄取率。

以下我以最常規的直屬主管、人資和執行長/副理進行區分，個別提出我的問題，供大家參考，當然如果有好奇些問題為何不問，也可以留言我會進一步說明我的觀點。

✨提問直屬主管

這是將來決定日子好不好過的關鍵，除了觀察是否好相處，主要的就是日常任務、KPI（關鍵績效指標）和團隊分工，所以我會問下列問題：

1. 平時的專案流程我們從哪部分開始參與？具體各階段交接轉移？

→ 如果不是在研發階段就參與，該公司此部門（採購）話語權不高，如果主管無法區分流程，則說明公司沒有規章制度或者其領導力有問題，如果有其他選擇建議避雷

2. 如何定義初階和資深的差別，個別需要哪些能力才能符合您的期望？

→ 確認主管的用人標準與發展性

3. 部門現階段發展的目標與挑戰為何？

→ 是否有發展性與緊急需求加班頻率

4. 如果我擔任這個職位，您期望我在這個職位上半年間完成哪些事項？

→ 讓主管開始把你放入未來

5.這個職缺是如何產生的？未來這個部門的招聘計畫？

→ 確認前員工離職原因，未來是否有擴編何升遷可能

✨提問人力資源

HR 在面試階段除非對方主動提問期待薪資，否則我不會談薪水，而是在面試前用比薪網評估是否能開出我預期薪資。營收和部門擴張視情況可以考慮問，但過往經驗多半都是不清楚，我就停留在福利和培訓面向哈拉：

1.當初這家公司是什麼吸引您？您會如何描述這家公司的價值觀？

→ 公司風氣/福利政策

2. 入職培訓 (onboarding) 會是什麼樣的？在入職前建議我做哪些準備？

→ 培訓流程是否完善/支持程度

3. 各項福利政策為何？您目前在推動的新福利方向是？

→ 若前面談話和第一題說明不清再請對方補充

4.技術和管理兩條職業路徑是分開的嗎？

→ 確保公司制度，也表態你很在意升遷途徑

✨提問執行長/副理

通常能面見執行長/副理這份工作已經是十拿九穩了，只是再確認能否融入公司文化和你的薪水起跳能不能喊硬一點，方向上盡量著眼未來：

1.目前公司為什麼會考慮往這個方向發展，您認為 SWOT 有哪些？

→秀肌肉，讓執行長知道你懂商業

2.預定今年完成的事業目標和三年內里程碑？

→ 三年或五年沒有太大區別，這題是讓對方發揮

3.團隊缺少哪些類型的技能，你希望新員工能補足這個缺口？

→ 基本上就是你要去補位跟填的坑，你可以比對目前的發展和團隊缺少來評估是否有很大的技術債 ( Technical debt )要償還

4.您最近看過最有印象的一本書是什麼？

→ 為未來對話留開口/讓對方會議結束後思考，當然你自己也要準備，歡迎參考我的《陪你讀一本》專題

✨結論

這些提問都是開放式，如果面試官沉默幾秒也不用忙著接話，讓他們去思考跟盡可能多說，你會得到更多且更真實資訊。

關於這些問題對方是否願意回答，也可以幫助我們評估這間公司的風氣是開放或者封閉，還有對方的知識與專業水平。入職一間公司就像是在挑隊友和組團隊，一般來說應該會希望實力相當，而不是能完全拿捏對方或者被對方掐著脖子。

問題要問對人，正常狀況不要拿福利制度問執行長，或者問人資團隊組成與擴建，你的目的不是要把對方問倒，而是找到可靠且能解開疑惑的人。

一般來說上述的問題，我都是挑兩到三個詢問，一方面是前面面談時可能就有回答到，一方面也是避免對方不耐煩。

另外，如果你有異常在意的事情就問吧，討論跟面談就是什麼都可以聊也都可以談，但也要了解適當的包裝，也是說話的藝術。

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✨參考資料

https://www.hbrtaiwan.com/article/21239/38-smart-questions-to-ask-in-a-job-interview

✨延伸閱讀

1.關於更多職場績效評比 →
採購人生｜關於裁員與績效改善計畫(PIP)

2.關於更多轉職與年薪 →
採購人生｜年後轉職真的是好時機嗎