劃清界線是一輩子的功課
身為一個很在乎別人想法的我，時常因為他人的一兩句話就左右自己、影響自身的情緒，老實說在劃清界線這門功課上，好像學的不是很好，但生而為人，這些都是一輩子的功課，所以還是得持續努力的，對吧？
就我的經驗來看，通常他人的意見大致可以分成兩種：針對事情的和針對人的。
對我個人來說，這兩種的處理方式有點不大相同，今天我們就先聊聊當我們遇到「對事」的意見時，或許可以從以下的幾個方法開始做起，練習梳理自己的思緒。
對事的溝通法則
首先，必須要先對自己在做的事情有高度的掌握與熟悉度。這樣一來，除了可以在初步的溝通讓他人看見我們的專業，在他人提出質疑時站的住腳，也透過對資訊的釐清，讓我們更清楚知道，是否還有哪些地方照著他人的想法做會更好，能夠在溝通前先進行第一次的調整。
這樣的行為，會讓人感受到我們是有彈性、願意接納意見的，也願意承認自己的缺失，所以先自我檢討與反省，並改善不足的地方。
再來，當我們反覆的修正與調整以後，肯定會有不願意輕易被修改或刪去的想法，那如何堅守這些點子，才是人際互動中最困難的，畢竟每個人都在不同的生長脈絡下長大，每個人認為「對的」或「好的」事情並不會相同，所以我歸納出三大方法，通常是較為有效的：
第一，溝通時用肯定的口氣和他人表達自己的想法，氣勢上就先贏了一半。
第二，找許多可以應證的理論與支持，穩住自己的軍心。
第三、我們可以再和他人溝通前，先設好底線和原則，這樣當對方不斷的要求自己修改時，才不會一再的退讓，或者予取予求的更改成對方想要的模樣。
檢討完以後守護自己的想法
為什麼有時候在職場上堅持住自己的想法，這麼的重要？
第一、刺激想法多樣性。
即使對方是針對事情來提出意見，我們也同樣不需要全盤的吸納他人的想法，一來一往的互動，有時反而才能激發出更多樣的處理方式。
第二、給認真的自己一個交代。
這樣對於努力擠破頭想出一個點子的我們來說，才比較不會滿腹委屈的一邊修改，一邊想要遞辭呈。因為當我們日以繼夜想出來的新點子，卻在一夕之間被全票打回，對於一個用心的人來說，肯定是很受傷的。
最後，守護自己的情緒
在過程中，時時時刻刻提醒自己是「針對事情」，而不是針對個人，雙方都保持著這樣的心態，才能讓溝通更加順暢，且達到最重要的共同目的--效益。
