組織發展系列- 想要?還是需要?什麼樣的夢幻團隊?
在我輔導公司轉型的顧問服務中,「人才」這個議題最常被討論。大家都知道,好的人才是公司運營發展中要件之一;不論公司大小,這都是最頭痛而且不知如何做才好的問題。
如果你是老闆或主管, 你想要建立怎麼樣的團隊?該怎麼著手呢?
大部份的中小型公司沒有完整的組織管理架構,在員工挑選任用和績效管理,缺少符合現行公司需要的標準及管理流程。即使模仿了其它公司的規章,也常因為不合適又缺乏專業不知如何調整,無法達到效果,就像穿了漂亮但不合腳的鞋子一樣。
「人」的管理問題不斷發生,老板和主管們疲於應付,公司一天到晚在「內耗」而不是把精力放在衝業績上,更不用提向心力。
什麼樣的人才是公司「需要」的?
回答這個核心問題前, 要先做的就是「人才評核Talent Assessment」- 量化個人價值的管理工具。
通過專業方法對員工加以了解,從而為公司的決策提供參考和依據。目的主要是針對人的職能及其表現出來的績效進行測量和評定,也就是「人才測量」及「人才評價」。建議可以從以下兩個方面著手檢視:
- 能力的形成:可以從學歷和工作經歷來評估能力強弱
- 能力的發揮:透過績效考核來衝量來評估能力發揮的成效。
人員測評不僅僅只是能力測評,結合其它工具及工作崗位的測評,才更能客觀衡量人才的能力水平。
最後,一次人才測評是否成功,取決於組織如何使用測評結果。它不是萬能的,但是能提供給管理層一些輔助決策的信息。要用好人才測評,需要結合用人單位管理及專業人士輔導,才能真正發揮它的作用。
梅根人蔘激湯語錄:「請神容易,送神難!找對人就像嫁/娶對人一樣重要」