如果你是公司部門主管或是團隊領導人，你知道領導力中最重要的是什麼嗎？一個好的領導人不只要學會授權，更要懂得如何「賦權」團隊成員，建立起一個互信的環境，更要訓練成員學會當責！
近年來已經蠻多新創和高科技產業，都把「賦權」的這個概念用在人才管理和領導中。因為一個員工有沒有辦法變得更主動、可靠，甚至超標達成任務，其實都在於主管或領導人在管理的過程中，願意放下多少權力、交出多少責任，讓員工有多大的舞台去展現他的實力。而賦權這個概念其實不止要求管理者下放權力而已，領導人也可以依照不同員工的能力去運用不同的賦權方式。
「賦權」和「授權」其實是不同的，「授權」指的只是主管或決策者、領導人把他的決策權授予同事或部屬的這個行為或過程。而「賦權」是指主管或決策者、領導人把他的決策權授予同事或部屬的的同時，要考量被授權者的能力和意願，比如像是
- 被授權者有沒有足夠的經驗或訓練，讓他可以做這樣的決策？
- 在他進行決策時有沒有獲得充分的資訊？
- 任務完成後也要依照結果給予適當的獎勵
團隊賦權要怎麼去做呢？
互信環境的建立
主要是去建立起一個互信環境，而這樣的互信環境是由下而上建立起的整個系統架構。關於信任，我曾經聽過一個值得參考的觀點：「現在，我們一開始就完全信任所有人，某個人是失去信任則是取決於他自己的行動。」
互信不止是領導人相信員工有能力並且願意承擔風險，也在於員工也相信這個環境是支持他的，支持他去學習並創造，甚至摸索更好的解法，這包含了：
- 領導人對成員的信任
- 成員對領導人以及組織的信任
