對於結果導向的反思,只求完成不問過程

更新於 2022/04/13閱讀時間約 3 分鐘
最近跟一個朋友見面,聊到年輕人的做事方式,說是年輕人,好像一副我們很老,但其實我們跟這群西元2000年後出生的Z世代,根本也差不了幾年光陰,卻深深感受到我們之間的世代差異。

千禧世代>Z世代

從千禧世代到Z世代,已經可以感受到社會氛圍的變化:
  • 注重工作與生活的平衡
  • 勇於挑戰傳統,保有創新精神,也更有創業的意願
  • 喜歡學習新知,不只有知識或能力的進修,也包含個人興趣、才藝
大學畢業之際,創業是當時最威的職業選擇;我們追求在工作之餘,努力不加班、把下班時間花在興趣、運動上。前一代的前輩偶爾笑說你們這群年輕人,轉眼就發現我們也即將踏入同樣的階段,對著2000年後出生的年輕人,說著「你們這群年輕人」。

標新立異的新人

他們公司最近來了個年輕女孩,除了主要工作項目,也負責部門例行性的行政作業,包含收發信件、回報體溫、出勤狀況等等。過往這些事情,都是由負責員工花個短短30秒到3分鐘的時間,把部門辦公室走一圈,就完成任務。
這位新同事一接手,就想出了標新立異的做事方式,從主動出擊換成被動接收,設定定期行事曆提醒、郵件等等的方式,反過來要求同事們回報,來完成每日例行工作。
另外,新同事聯繫相關業務窗口的方法,習慣帶著強硬、威脅的口吻,不只外部窗口,包含自家公司同事,也是屢屢發生各種小題大作、殺雞用牛刀的情況,令人啼笑皆非,也因此很快地,他便在公司聲名遠播,也不知大家是等著看他出糗,還是等著看他還會變出什麼新把戲。
從結果來看,他創新的工作方式的確非常聰明,工作起來也非常有效率,搞不好以KPI來看,他表現卓越;從旁人的角度來看,沒有彈性、一翻兩瞪眼,是他工作方式的一個缺點。
我想以他的個性,若是一位技術專家、研究人員的職位上,這樣的工作態度應該會被讚譽有加。但他所處的產業與職位,是需要有協調、溝通能力的地方,為此,他的主管傷透腦筋,多次跟他溝通做事方法,不過這位新同事是置若罔聞、一如既往。
聽朋友講得口沫橫飛,他也不例外的被這位新同事惹毛不少次,久而久之,感覺大家開始把他當娛樂節目欣賞;他的主管也放棄了,私下談、公開建議都做過了,他依然故我。

只要結果是成功的,就可以嗎?

很多時候我們會以結果論,只要結果是成功的,不管你有什麼手段達成目的。
但從這位新同事的故事,卻覺得過程也很重要,一場戰役的贏或輸,很可能不是絕對的,打贏了,卻輸了身邊將領臣子們的心,或者打輸了,卻贏得群眾的心,來日東山再起。
人很難獨立生活,生在一個需要打群架的世代裡,獨立戰鬥不是一件容易的事情,要不然哪來那麼多世界組織,例如歐盟、世界衛生組織、太平洋公約組織,大家彼此照應,需要打群架的時候一塊挺身而出。
我還是覺得人跟人之間是互相的,有借有還,積累彼此的信賴,才能一起打群架,要不怎麼能放心,把我的後背交給你呢?

每週一件品牌事,關於我的更多文章歡迎從以下連結,直達目的地!
https://ashccc.anyonelab.com/
avatar-img
0會員
6內容數
留言0
查看全部
avatar-img
發表第一個留言支持創作者!
Ash的沙龍 的其他內容
2022年一月,英國知名訂閱制美妝禮盒lookfantastic,初次就踩雷開箱
每次忙瘋的時候,反而就要訓練自己冷靜,先理出頭緒,再繼續工作,就能從團團轉的輪迴裡,把自己搶救出來。這篇跟大家分享的,就是我的救生圈⋯⋯
力行「超越期待」的顧客服務,一家生鮮超市,生鮮界的海底撈。你想得到的、想不到的,他都做到了。
2022年一月,英國知名訂閱制美妝禮盒lookfantastic,初次就踩雷開箱
每次忙瘋的時候,反而就要訓練自己冷靜,先理出頭緒,再繼續工作,就能從團團轉的輪迴裡,把自己搶救出來。這篇跟大家分享的,就是我的救生圈⋯⋯
力行「超越期待」的顧客服務,一家生鮮超市,生鮮界的海底撈。你想得到的、想不到的,他都做到了。
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
*合作聲明與警語: 本文係由國泰世華銀行邀稿。 證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務,定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。   剛出社會的時候,很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天,都會聽到各種市場動態、理財話題,像是:聯準會降息或是近期哪些科
Thumbnail
第一次踏上美國國土,為期便長達兩周,基本上周間10天都待在華府,中間的周末快閃紐約2天,有充裕的時間在華府漫遊,悠閒晃過各大著名紀念碑、博物館及政府機關展覽館。本篇以紀念碑、紀念堂為主軸,跟大家開箱去華府必踩的幾個景點,也充當自己的旅遊紀錄。
「如果你是一位父親,你希望孩子怎麼記得你呢?」幾週以前,當我看著曉蓓時。聖靈突然問我:「當你在看著孩子時,你在想著什麼?」我發現,雖然不是「總是」,但是我「經常」在看著孩子的時候,想著我的工作。想著接下來的營會、主日信息、想著教會所發生的各種事情。雖然我將時間撥給孩子,但是心卻不在孩子身上。
Thumbnail
一台美容手術做得好不好不是醫師說了算,而是結果有沒有符合顧客心中的期待......
Thumbnail
有別於很大眾很普遍的大眾占卜,老師會傾向個別占卜服務,因為除了隱私之外,重點是這樣可以才能讓大家明白自己的問題要如何面對。 所以要參加的人可以至instagram:duotarot 私訊老師,收到訊息最慢一個星期內會回覆您的問題。如超過一個星期記得提醒喔! 然後說明自己是從方格子看到活動
Thumbnail
生下來就是為了活著呀! 近日,閱讀完《天才的思考:高畑勳與宮崎駿》一書後,對於性格堅硬如頑石的高畑勳導演產生了興趣。為了了解這名「總是堅持自我」的怪咖到底在想些什麼,於是開始欣賞他的作品集。 我相信:「自己與每部電影都有既定的緣分」。我也好想大喊成長的痛楚,好想問:生命的意義到底是什麼?
Thumbnail
市場的方向是集體決策的結果,不同投資人的決策觀點若出現分岐,會藉由買進與賣出相互抵銷,使得股市波動趨勢不明朗,直到雙方勢力消長而使某一方出現明顯的趨勢。
Thumbnail
疫情期間,你好嗎?你周遭的人還好嗎? 因為遠距上班再加上暑假的關係,我多了好多的時間,以往大概是會把所有的空檔都拿來閱讀與書寫,然而今年身體欠佳,根本無法久坐於書桌前,於是把這些時間都用來自我照顧上了。 過去的自己,很希望自己能夠快點出書,花大量的時間在閱讀與書寫,然而今年已經打消了這樣的念頭,回到
Thumbnail
有一次在靠北登山,看到有大大引用別人資料圖,不補出處。於是正義的網友提點了一下,大大馬上補上出處。 當然大大也不是故意的,他沒有惡意,只是純粹沒意識到這件事。 只是這件事讓我感到非常驚訝。
Thumbnail
以我而言,養成良好生活習慣的動機正是來自對於快樂機制的反思。目前的神經科學研究結果發現,如果今天一顆棉花糖讓你有100分的快樂值,明天、後天這顆棉花糖帶給你的快樂會低於一百,直到你不再為它感到起伏。你不再為棉花糖感到快樂的根本原因在於,人類的快樂並不是由快樂的強度值決定的,而是由刺激的強度變化所決定
Thumbnail
*合作聲明與警語: 本文係由國泰世華銀行邀稿。 證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務,定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。   剛出社會的時候,很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天,都會聽到各種市場動態、理財話題,像是:聯準會降息或是近期哪些科
Thumbnail
第一次踏上美國國土,為期便長達兩周,基本上周間10天都待在華府,中間的周末快閃紐約2天,有充裕的時間在華府漫遊,悠閒晃過各大著名紀念碑、博物館及政府機關展覽館。本篇以紀念碑、紀念堂為主軸,跟大家開箱去華府必踩的幾個景點,也充當自己的旅遊紀錄。
「如果你是一位父親,你希望孩子怎麼記得你呢?」幾週以前,當我看著曉蓓時。聖靈突然問我:「當你在看著孩子時,你在想著什麼?」我發現,雖然不是「總是」,但是我「經常」在看著孩子的時候,想著我的工作。想著接下來的營會、主日信息、想著教會所發生的各種事情。雖然我將時間撥給孩子,但是心卻不在孩子身上。
Thumbnail
一台美容手術做得好不好不是醫師說了算,而是結果有沒有符合顧客心中的期待......
Thumbnail
有別於很大眾很普遍的大眾占卜,老師會傾向個別占卜服務,因為除了隱私之外,重點是這樣可以才能讓大家明白自己的問題要如何面對。 所以要參加的人可以至instagram:duotarot 私訊老師,收到訊息最慢一個星期內會回覆您的問題。如超過一個星期記得提醒喔! 然後說明自己是從方格子看到活動
Thumbnail
生下來就是為了活著呀! 近日,閱讀完《天才的思考:高畑勳與宮崎駿》一書後,對於性格堅硬如頑石的高畑勳導演產生了興趣。為了了解這名「總是堅持自我」的怪咖到底在想些什麼,於是開始欣賞他的作品集。 我相信:「自己與每部電影都有既定的緣分」。我也好想大喊成長的痛楚,好想問:生命的意義到底是什麼?
Thumbnail
市場的方向是集體決策的結果,不同投資人的決策觀點若出現分岐,會藉由買進與賣出相互抵銷,使得股市波動趨勢不明朗,直到雙方勢力消長而使某一方出現明顯的趨勢。
Thumbnail
疫情期間,你好嗎?你周遭的人還好嗎? 因為遠距上班再加上暑假的關係,我多了好多的時間,以往大概是會把所有的空檔都拿來閱讀與書寫,然而今年身體欠佳,根本無法久坐於書桌前,於是把這些時間都用來自我照顧上了。 過去的自己,很希望自己能夠快點出書,花大量的時間在閱讀與書寫,然而今年已經打消了這樣的念頭,回到
Thumbnail
有一次在靠北登山,看到有大大引用別人資料圖,不補出處。於是正義的網友提點了一下,大大馬上補上出處。 當然大大也不是故意的,他沒有惡意,只是純粹沒意識到這件事。 只是這件事讓我感到非常驚訝。
Thumbnail
以我而言,養成良好生活習慣的動機正是來自對於快樂機制的反思。目前的神經科學研究結果發現,如果今天一顆棉花糖讓你有100分的快樂值,明天、後天這顆棉花糖帶給你的快樂會低於一百,直到你不再為它感到起伏。你不再為棉花糖感到快樂的根本原因在於,人類的快樂並不是由快樂的強度值決定的,而是由刺激的強度變化所決定