前言
在今天的拜訪談話當中，我有幸與「聊聊心理治療所」的創辦人：張所長，進行一場深入交談，並且也第一次品嚐到膠囊咖啡機的咖啡！過程中，除了聊到「聊聊心理治療所」的獨特定位以及市場策略以外，同時也聊到關於健身運動！張所長本身也熱愛健身運動，一週甚至有時會多到五天都在運動，無論是健身房當中的重訓器材，或者是團體課程，像是Les Mills 的Body Combat或者是Body Pump課程，甚至是拳擊相關的課程都有所接觸！可以說是十足的運動狂！除了之外，我們也聊到關於心理治療結合一些心理技能 (metnal skills) 、生物回饋 (biofeedback)，或者是正念 (mindfulness) 的現況。同時，我也提供目前運動科學與憂鬱症或者是阿茲海默症的研究現況，以及是否可能在治療所當中增加運動課程，以較為新穎的方式來提供一些身心問題的緩解之可能性。以下是我對她所提供的關於聊聊心理治療所的獨特定位及市場策略的心得摘要：
獨特定位
- 全方位身心醫療服務：聊聊心理治療所以提供全方位的身心醫療服務聞名，與其競爭對手相比，他們不僅提供隱密的自費心理治療和心理評估，還有團體課程和長照心理師到府訪視評估等服務。這種全方位的服務使他們在市場上獲得了獨特的競爭優勢。
- 醫療社區化：聊聊心理治療所致力於醫療社區化和心理學生活化。通過與當地衛生局的合作，他們已經成為了長照特約B單位，可以執行長照居家醫療服務。這種社區化的策略不僅滿足了當地社區的需求，還提升了他們在市場上的知名度和信譽。
- 非傳統形象：聊聊心理治療所的店面設計與傳統心理治療機構迥然不同。位於鬧中取靜的地點，外觀類似咖啡館、花店、Spa會館，這種非傳統的形象吸引了更多的路過客戶，讓他們對心理治療所產生了興趣。
市場策略
- 強調隱私與舒適：張院長特別強調了聊聊心理治療所的隱密性和舒適性。這不僅體現在設施和環境上，還體現在他們提供的服務和治療方式上。這種強調對於吸引更多的客戶非常重要，尤其是那些對心理治療抱有疑慮的客戶。
- 多元化的行銷渠道：聊聊心理治療所通過多種方式進行行銷，包括網絡宣傳、社交媒體推廣、地面宣傳等。這種多元化的行銷渠道有助於擴大他們的客戶基礎，並提高品牌知名度。
- 與相關機構合作：聊聊心理治療所與醫院精神科、身心科、長照機構等相關機構進行合作，這不僅擴大了他們的服務範圍，還增強了他們的專業形象和信譽。
總的來說，聊聊心理治療所以其獨特的定位和多元化的市場策略在市場上取得了良好的成績。他們不僅提供了專業的心理治療服務，還通過不斷創新和改進，滿足了客戶不斷增長的需求，成為了當地心理醫療服務的領頭羊。
聊聊心理治療所
地址：台北市松山區八德路三段106巷67號一樓
電話：02-2579-8519
