【真心道歉一句話】包含四要素

【真心道歉一句話】包含四要素

示範：

『對不起。我知道「哪裡」做錯了，讓你有「不舒服」的感受。我下次會「怎麼」改善。真的對不起。』

。

「」要視情況填空

。

四要素如下：

1.認錯。

『對不起』

道歉歸道歉，單純化，不提另外一件事，EX：你之前還不是也錯我都沒怎樣...

2.說出自己哪裡做錯

『我知道「是我說話不經大腦」』

3.說出因果關係導致對方哪部分不舒服，表示你知道他怎麼了

『我知道「是我說話不經大腦」，讓你有「被否定」的感受』

4.提出行動方案

光說對不起是沒用的...

『我下次會「講話前會先慢一點」或「請你再提醒我我又犯了」。』

＃完整例句：

『對不起。我知道是我說話不經大腦，讓你有被否定的感受。我下次講話前會先慢一點，或者請你再提醒我我又犯了。真的對不起。』

PS：道歉是一回事，對方是否領情是一回事，但這四要素很足夠了，視事件在2.3.4.方面可以擴充更多。

PS2：提出行動方案後續卻不做...這個道歉句之後也會失去效力。