第二十二堂「孩子遇到問題只會哭?生氣?」
第二十二堂「問題處理」
讓孩子學會思考和解決問題非常重要。『問題處理』的過程可以幫助孩子理解事情的脈絡與順序。只要努力思考，任何問題都有解決的辦法。儘管每個人的解決方式可能不同，觀察和學習別人的方法可以使孩子在面對自己問題時，更有能力和信心去處理。
附件一:利用日常生活會遇到事情的，讓孩子去思考該怎麼處理
『用對方法』
父母可以從人的成長過程切入，陪伴孩子思考：為什麼小嬰兒只能通過哭泣和生氣來表達想法與困難？隨著我們逐漸長大，面對問題時需要採用不同的思考和解決方法，不能總是用同一種方法處理所有問題。父母應引導孩子思考是否在『用對方法』，引導孩子思考『這是否是合理的解決方式』。這樣，當孩子未來面對生活中的問題時，就可以與他們討論：「你現在是否在用正確的解決方式呢？」
此堂課使用圖文連結，讓孩子去思考，遇到問題該生氣?哭泣?還事處理問題?
第一主題〝嬰兒解決問題能力〞
主講者:「請問遇到問題處理，你們要如何解決?」
孩子:「遇到問題，就去解決。」
主講者:「生活中你的父母會遇到什麼樣的問題?」
孩子:「我們賴床太久。」
孩子:「我們走路太慢。」
孩子:「我的功課沒寫完。」
主講者:「嬰兒遇到問題，會怎麼樣?有什麼解決能力?」
孩子:「嬰兒只會哭還會打人。」
主講者:「嬰兒解決問題能力只有哭，但他的手揮著揮著，不是打人，只是揮動。」
主講者:「你們看這個影片，嬰兒會打人嗎?」
孩子搖搖頭
主講者:「嬰兒肚子餓會怎麼樣?」
孩子:「哭。」
主講者:「嬰兒身體不舒服會怎麼樣?」
孩子:「哭。」
主講者:「請問嬰兒哭了，有誰可以幫他?」
孩子:「大人、保母。」
主講者:「請問嬰兒的解決能力還有哪些?」
孩子:「裝可愛。」
主講者:「你們覺得長大了，裝可愛，大人還會理你們嗎?」
孩子搖搖頭:「不會。」
第二主題〝學習如何提升解決問題能力〞
先給孩子看情境題圖片
主講者:「水壺不見了，該怎麼辦？」
孩子：「找老師。」
孩子：「自己去找。」
主講者:「功課不會寫，該怎麼辦?」
孩子:「功課不會可以請爸爸媽媽幫忙。」
主講者:「牛奶打翻了，該怎麼辦?」
孩子:「牛奶打翻可以自己擦桌子。」
主講者:「哭跟生氣是解決問題的方式？你們覺得哭是製造問題？還是解決問題？」
孩子:「哭代表浪費時間，無法解決問題。」
主講者:「你們知道為什麼要有解決問題能力。」
孩子:「學習不能依靠爸爸媽媽，而是能讓自己解決。」
主講者:「為什麼要有解決問題能力，因為你們才能自己做很多很多事情。」
主講者:「幫助別人解決問題，才能幫助更多人。」
主講者:「你們希望自己解決問題，還是爸爸媽媽幫忙解決問題？你們到30歲？遇到問題還需要一直叫爸爸媽媽嗎？」
旁邊媽媽:「而且你們可能會交不到女朋友，因為女朋友看到你們什麼事情，都要找媽媽，可能還要媽媽幫忙穿褲子，你們覺得女朋友會喜歡你們嗎？」
孩子大笑搖搖頭。
後記
在我兒子上一年級時，我買了一台筆電給他使用，教他如何使用電腦、上線上美語課程、操作台中閱讀認證系統，以及翻譯工具。前幾天晚上，他突然叫我：“媽媽，媽媽，你可以幫我買一本成語辭典嗎？”原來他已經自己上網搜尋了需要的成語辭典，並且決定要一本包含2500個成語的辭典。
於是，我教他如何在蝦皮購物上尋找這本書，並查看內頁內容是否符合他的需求。現在他已經是小學二年級，這個過程中我觀察到他如何思考、如何讓我了解他的需求，並且學會了自己解決問題，他有這樣的能力，真的讓我非常感動，媽媽背後的付出，終於慢慢看見成果了。
學習的過程不能急，我們需要慢慢引導孩子去思考，這樣他們將來才會知道如何自主解決問題。
