你的職涯心理發展：從定向期進入晉升期，成為能分享的帶領者

老闆把筱菲找進辦公室，希望她承擔公司下半年重要計劃的統籌，並把她的職銜往上調整。筱菲內心升起非常複雜的情緒，她一方面覺得被肯定而高興，因為自己在老闆眼中似乎比其他同事表現更優秀；另一方面，她因為即將承擔更多責任而備感壓力，她沒有把握自己能成為同事們的領頭主管，帶領他們一起工作。回到座位上後，她腦中不斷循環播放自己獨力承擔組織失敗的結果，心情掉到谷底，完全沒有享受到升職的喜悅。

定向期進入晉升期  

肯定自己的成功vs.承擔獨立的責任

當我們在自己的工作領域裡，將能力愈練愈精深，或將涉略範圍變得愈來愈寬廣，最終會遇到一個質變的時機，你所處的工作環境會因為你所累積的成長，而給你某種形式的肯定，這個時機點就稱為「晉升期」。在職場上，能力被肯定的方式不外乎兩種：薪水增加或職位提升。前者是給你適配於能力與付出程度的報酬，後者則是將你提升到更能施展能力的工作崗位。

在大多數工作領域中，升遷到更高職位，意味著需要「管理」他人，從一個人想辦法解決問題，到帶領一群人共同解決問題；從負責自己那份責任，到綜觀全局，承擔判斷、分配與決策的責任。

從另一個角度來看，你坐上以前引導你的「帶領者」位置，這個位置的要求不只是能力比別人好而已，在心態上也需要為「帶領者」這個位置做調整與準備，包括在心理層面「接受競爭後的成功」與「獨立承擔更多責任」、「在孤獨中保持創造與分享」。

近年來，各行各業皆受到ＡＩ的影響，加上新世代人們在工作觀念上的轉變，企業開始往組織扁平化方向發展，以期減少冗長的檢核與決策時間，導致中階主管層逐漸消失，換句話說，小主管或中主管這類的缺額縮減，一旦你想從基層提升，跟前手起來，你需要一次性接觸更廣的專業範疇、管理更多的人員、接受更大的責任權限，如果組織過於扁平，你甚至無處可升遷，想要提升就得自行創業。新時代所帶來的職場革新，對處於職場晉升期的人來說無疑是更大的挑戰。

晉升期需要面對的挑戰

第一、受苦於競爭「成功」後的焦慮與罪惡感

照理來說，筱菲得知自己升職，應該為自己的努力終於得到回報而感到開心，可她非但不高興，還產生許多意料之外的焦慮與罪惡感。其實很多人都跟筱菲有一樣的困擾，比起失敗帶來的挫折，「成功」帶給他們更大的壓力。

無法享受成功的人們，在被肯定時心裡會浮現很多消極悲觀，且自我挫敗的內在對話，像是「我並沒有他們想像的那麼好，別人最後會發現我其實很爛」、「我搶了別人的位子，他比我更應該坐這個位子，我真不要臉」、「我的成功讓其他人受傷了，我怎麼可以替自己高興」等。試想如果一個人深受這些內在語言干擾，他當然無法享受成功，更難以積極迎向「上位者」這個新身份帶來的挑戰。

干擾你接納成功的那些想法，出自你從小到大的「競爭經驗」，如果過去累積的經驗都告訴你：「你不配成功」，那麼你成功時自然伴隨著負向情緒。筱菲來自重男輕女的家庭，儘管她聰明又努力，但她很少從家人身上得到相對應的肯定，考大學是她受傷最深的經驗，當她苦讀多年終於考上自己理想的大學，卻聽到父母逢人就感嘆地說「豬毋肥，肥佇狗」，比起女兒的出色表現，父母更希望成功是屬於自己的兒子。無怪乎，即使筱菲得到上司的肯定，她卻開心不起來，總覺得別人並不希望成功落在自己身上。

第二、害怕成功與獨立之後，將失去照顧與支持

晉升到更高職位，背負專業指導或團隊管理的任務，是有能力獨挑大樑的表現，但換句話說，此後不會有人在你犯錯之前提醒你、不會有人提供經驗讓你參考、不會有人陪你扛起失誤的責任，聽到這樣的描述，你會不會覺得「失去主管的保護」和「失去父母保護」的經驗，兩者許多相似之處呢？

你一定想不到，對很多人來說，工作上優異的成就帶來被拔擢晉升的經驗，會勾起過去「失去照顧者」的創傷感受，特別是成長過程中資源匱乏、過早需要獨立、靠自己辛苦地長大的那群人。

對筱菲來說，變得優秀然後提升到更高的位置，是一件會激起她複雜感受的事，自從她在家庭以外的環境得到更多肯定，家人就給她更少溫情，提出更多要求。從她個人的成長經驗，筱菲很難想像出友善互助的上下關係，她不知道該如何讓自己成為一個可以跟下屬共同進步的管理者，這正是原生家庭經驗限制了她在職涯藍圖上更寬廣的想像。

第三、孤獨感帶來的挫折勝過創造與分享的快樂

常言道：「高處不勝寒」，當你的職位被提升，意味著與你同層以及在你之上的人變少了，你必須獨自面對更多困難處境，你無人可分享挫折與壓力，對某些人來說，像我們的故事主角筱菲，成為上位者的孤獨感令人難以承受，她寧可放棄帶領團隊的機會，和大家同在一起，感覺安全又愉快！

幸而筱菲接受心理諮商，在治療師的陪伴下，她覺察到自己面臨職位調整時強烈的負面情緒，和過去原生家庭帶給她的創傷經驗有關，經過梳理與療癒，她找回自己最佳的工作狀態，她又能享受「創造」出優秀的好東西，然後「分享」給他人的樂趣了，創造與分享帶來的正向經驗，與職位提升後的壓力彼此平衡，也許開頭很辛苦，但筱菲克服各項挑戰，成功適應了新的職位，為團隊創造出美好的成果。

突破晉升期前瓶頸

筱菲能調整心態適應職位改變，是因為她在自我療癒的過程中，建立了兩個重要的觀念，幫助她從原生家庭的思考桎梏中走出來。

第一、排掉他人情緒毒素，重新接納自己的好

當她回溯家庭經驗，重新思考父母與兄弟看待自己的方式，筱菲知道家人是因為他們自己的偏見與嫉妒，才會覺得筱菲的成就讓他們不舒服，當明白這點後，她開始會對自己說「你的好和成功並不傷人」，而家人各自的生命議題跟情緒感受，是他們自己需要負責的部分。

第二、開創屬於自己的分享風格

筱菲從小到大的成功經驗都伴隨家人給予的情緒折磨，她可能會不自覺先預設立場，認為同事們會對自己變成帶領者這件事抱持負面態度，想像自己最後會處於敵意環境中孤立無援，增加了她的情緒壓力。

經過心理師的引導，筱菲回顧自己在職場上打滾多年所累積的見識，從自己欣賞的一些職場楷模中抽取好的元素，開始打造自己心目中的帶領者風格。想一想，其實很多令她敬佩或獲益良多的領導者都是勇於示弱與求助，而且擁有善於引導團隊成員間彼此互助的特質，孤單與無助不是團隊帶領者的宿命！

晉升期的核心意義：

將自己的「好」，分享出去，傳遞下去

一個延續的族群裡，代間的經驗傳承是重要的事，處於職場晉升期的人，是在多次嘗試後，慢慢掌握成功要領的人，而這成功不只有個人意義，還具有社會意義，獲得晉升的人要傳遞好東西給後輩，能夠勝任團隊帶領者位置的人，在心理層面必須要「接受自己內在擁有好東西，並願意透過承受孤獨與責任，將好東西分享給其他人」。

不管是失去可依賴身份的失落、獨自承擔責任的壓力、自我質疑的焦慮，或是位居高位的孤獨，這些都是進入職涯晉升期普遍會有的經驗和感受，而能幫助你平衡這些負面感受的正向力量，就是專注於「創造」和「分享」，和團隊一起創造出過去個人無法到達的巔峰，會帶給你大量的成就與滿足感，將好的理念、經驗或產品分享出去，會推動正向的人際循環，整個大環境會回饋給你源源不絕的動力。

本文刊登於能力雜誌2024年7月號821期