前陣子接觸到一位非典型職涯的求職者, 在他大學畢業後的十年裡, 有五年多的時間是在不同公司裡從事行銷相關工作。在每份工作間, 則穿插著短則半年、長則兩年的國外打工度假, 主要在餐廳裡擔任服務生及咖啡師, 加起來總共四年多。結束近期的打工度假後, 他希望能重回傳統職場找一份跟行銷相關的工作, 卻發現打工度假時做的事跟行銷太不相關, 很難放在履歷上。 但拿掉了這幾段經歷, 履歷上的工作經驗看起來就很碎片, 因此他聯繫上我, 希望能針對履歷的呈現方式深入討論。
跟過去相比, 現在有越來越多人不以在單一領域做階梯式爬升的線性職涯為目標, 而是選擇更多元的職涯安排。過去稱作「斜槓」, 現在則被更精準的稱為「組合型職涯」, 也許是每工作幾年就安排離開體制去做其他有興趣的事; 也許是擁有一份正職同時發展自己的副業或個人品牌, 隨時轉換身份。「組合型職涯」讓人嚮往, 但如果希望能保留回到傳統職場的機會, 就需要特別留意以下四個方面:
1. 某項核心技能的持續累積:
在追求職涯多元性的同時, 確保某項核心技能的持續展現是很重要的。在需要回到傳統職場求職時, 如果有一項核心技能貫穿組合型職涯裡的多元經歷, 履歷看起來就會比較完整, 不會碎片化。以文章開頭提到的那位求職者為例, 他累積了五年多的行銷經歷, 如果要預留未來回到公司體制繼續做行銷工作的可能性, 打工度假期間就應該持續有行銷相關的技能展現, 可以是直接找行銷相關的工作, 或是在擔任服務生的同時主動爭取幫餐廳規劃小型的促銷活動、做設計、做社群媒體宣傳, 甚至是自己經營分享打工度假相關經驗的社群帳號等。這些安排能確保打工度假期間持續有行銷能力的展現以及相關經驗的累積, 就算不在公司體制裡, 這段期間在履歷上的呈現會變成行銷能力在不同場域的運用, 而不只是gap year安排的個人活動。
2. 求職時不過度仰賴軟技能:
通常走非傳統職涯路徑的人都擁有很外顯、很吸引人的特質, 他們自己也深知這一點, 因此在求職時很容易忽略跟目標職缺相關的硬技能呈現, 只以有多元生活經驗、樂於接受挑戰、能快速適應變化等軟技能來說明自己的合適度, 讓整份履歷的內容太偏向個性和工作態度的描述, 而看不到專業能力的具體優勢。在<硬技能打底，軟技能加分：求職成功的不二法門>這篇文章中曾經提過: 「在求職過程中一定是先讓人知道你在專業上有的具體能力, 接下來才用擅長的軟技能來塑造個人特色, 為自己加分」。以前面提到的求職者為例, 在他的求職信(cover letter)中, 就會需要先描述自己在行銷工作中累積的經驗、技能和成功案例, 接著才提到在不同國家的打工度假經驗中養成了快速適應不同文化的能力。
3. 持續了解求職市場的需求
如果始終把公司體制裡的工作機會當成選項, 就要持續了解市場裡不同職缺的能力需求。在投遞履歷時, 才能理性、實際的判斷自己的多元經驗跟哪些職缺最匹配。曾經接觸過畢業後先以經營YouTube頻道為業, 幾年後想找機會到公司體制裡工作的求職者。在討論到求職目標時, 他表示各產業的所有行銷工作類型他都考慮, 他認為自己經營YouTube頻道的經驗可以廣泛的運用在各種行銷工作中, 例如: 為一些大品牌做品牌行銷策略等。他的想法反映出他對行銷求職市場的不了解, 以我在行銷領域工作多年的經驗來看, 經營YouTube頻道的經驗用來投遞社群、內容製作、數位行銷相關的職缺很有機會, 但如果是公關、活動、品牌行銷等其他類型的行銷職缺就不一定有競爭力, 尤其他一開始就設想了是做「策略」這種偏高層的工作, 過於理想化。業界裡不是沒有成功的自媒體經營者被聘為公司高層的案例, 但需要等到一位特別欣賞你的伯樂, 花的時間可能更長。了解求職市場, 合理的匹配自己的強項和職缺需求才能在傳統職場求職順利。
4. 說好個人故事的意願
在之前的文章<履歷空白期羞辱真的存在嗎?> 曾經提到:「在面試中, 除了專業能力的確認, 面試官一定會針對任何未來可能造成風險的點深入詢問, 包含空白期、過短的工作經歷、不一致的職涯路徑、每份工作的離職原因..等」。組合型職涯在接受的人眼裡看到的是多元性, 但在保守的人眼裡看到的是不一致性。因此在求職過程中一定會有很多問題圍繞在過往的職涯選擇上。求職者需要有意願且有所準備的讓面試官了解你, 而不是抱著「如果你看不懂, 我也沒什麼好說了」的心態來增加自己的求職難度。
公司體制和組合型職涯並不相衝突, 不管是多崇尚自由的人都可能在某些階段需要公司體制帶來的安全感。長期在公司體制裡工作的人有組織的階梯型架構做指引, 選擇組合型職涯的人則需要更清楚知道自己的核心能力是什麼以及能運用在哪些方面。在需要重回傳統職場時, 才能合理的將自己對應到體制裡的架構中。
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Cindy Lu, 美國紐約大學(NYU)研究所畢業, 20年500強外商品牌行銷工作經驗, 熟悉B2C及B2B商業模式, 管理過台灣、香港、中國市場。目前從事職涯規劃、履歷、面試等求職技巧諮詢以及職場文章創作工作。職場文章散見於104人力銀行、1111人力銀行、商業周刊以及Cheers雜誌等媒體平台。Email聯繫:cindy.career520@gmail.com
