不知道是德國公司彈性還是敝公司比較彈性,開始上班第一天剛好卡到小孩好不容易預約到的家庭醫師,因此就詢問能不能看完醫生再去公司,公司說可以。
第一天上班,抵達公司已經十點半了。先去找人資打招呼,人資剛好不在,轉頭去業務部Say Hello,順便看看自己的桌子在哪裡。我想正常來說上班第一天,應該就是介紹公司的人員與環境,電腦使用基本規範,系統教學什麼的。
結果第一天就被告知,來開會吧!
很好!完全出乎我意料之外!
我原本的計畫是,先瞭解公司架構,先瞭解業務部目前的運作狀況,先瞭解公司目前運行中的產品線,然後在提出我個人對於未來業務方面的構想與計畫。沒想到第一天在一切都朦朧中就要開會了!還好我業務經驗豐富,且上任前有在家裡做點功課,雖然很突然,但還是可以整理出一套我認為對未來業務推廣的初步計畫。
老闆:公司目前還沒有決定你要做什麼工作,可以告訴我你的想法嗎?
杭特:我認為巴拉巴拉。
業務部目前的主管:因為你來了,因此我對於整個業務部跟整個公司的組織架構有了一些想法,讓我跟你介紹一下我的想法,巴拉巴拉巴拉。
杭特:我覺得巴拉巴拉。
與台灣不同的是,這兩位都強調,我們現在是開放討論,我提出來的Idea都只是我的想法,並不是一個定案的結論,因此你有任何同意或不同意都請你說出來,希望可以聽到你真正的想法。
我在台灣企業當主管時,我也是秉持對任何意見很開放的態度,因此我對於這樣的文化感到很開心,但他們開放的程度我還是有嚇一跳,因為身為華人很多事情會講得比較婉轉,替對方保留面子之類的,但這邊非常直接。講的人非常直接,回話的人也非常直接,他們不約而同都要求我講得更直接一點,不要保留有模糊解釋的空間。
這樣就結束了嗎?不!事情不是台灣人所想的那麼簡單...快下班時收到通知明天直接來個四小時的業務會議,把這些想法與所有的業務相互討論分享。
隔天的老闆與業務部的會議,業務部目前主管就把他的想法重新組織了一下(與我分享後有一些調整)跟老闆報告,我也把我個想法重新整理成兩頁的A4報告給老闆跟全業務部人員。
意外的是,我在會議中主要扮演的不是聆聽者,不是講者,而是協調者的角色。
我之前就有聽說,德國人開會很直接,很像吵架,因此有心理準備。
但是業務部目前主管跟老闆是真的吵起來了!
我看到他們的肢體語言,雙手握拳發抖,我看其他人沒有表示意見,我就跳出來緩頰,講述我對兩個人所提的意見中庸的看法。
好不容易又回到會議上,沒多就這兩位又吵架了!
一不做二不休,我又跳出來緩頰...這是一個剛上任的員工該做的事嗎?
的確我身分比較特殊,加入這間公司前我就認識老闆與業務部目前主管了,但我不禁想,德國人開會都這樣嗎?
轉頭看看同事,同事笑笑的眼神就像在說:It's normal~
【關於本專欄】
持續的分享在B2B業務職涯中,實務上會遇到的案例、實作方法與業務觀念、工作觀念。
穿插分享一個台灣人在德國機械業工作的日常。
祝福您有個美好的一天。
杭特